RPA機(jī)器人如何有效解決低效能業(yè)務(wù)流程升級(jí)難點(diǎn)

RPA機(jī)器人如何有效解決低效能業(yè)務(wù)流程升級(jí)難點(diǎn)，相信很多沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人對(duì)此束手無(wú)策，為此本文總結(jié)了問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決方法，通過(guò)這篇文章希望你能解決這個(gè)問(wèn)題。

企業(yè)的數(shù)字化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)型是一個(gè)綜合命題，RPA也絕非是低效套用的通用模板，在決策各個(gè)階段的關(guān)鍵要點(diǎn)都需要量體裁衣、細(xì)致考量。

為了達(dá)到更好的效果，企業(yè)在從厘清內(nèi)部需求階段就應(yīng)引入專業(yè)的咨詢?nèi)藛T有針對(duì)性地開(kāi)展交流和指導(dǎo)，以結(jié)果為導(dǎo)向，協(xié)助企業(yè)全面評(píng)估系統(tǒng)環(huán)境并梳理業(yè)務(wù)流程。

低效能業(yè)務(wù)流程升級(jí)的難點(diǎn)

如何將不值得花費(fèi)人力的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)？

過(guò)去企業(yè)可能自行透過(guò)程序來(lái)執(zhí)行系統(tǒng)集成、API串接，工程相當(dāng)浩大復(fù)雜。相較之下，RPA可以補(bǔ)足現(xiàn)有環(huán)境的不足，且具有周期短、易于開(kāi)發(fā)的優(yōu)點(diǎn)，通常案例只需4-6周（具體視業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度而定）。 

眼下，多數(shù)企業(yè)普遍面臨著在不同時(shí)間點(diǎn)導(dǎo)入了不同系統(tǒng)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)由一些老舊系統(tǒng)支撐的情況。隨著時(shí)間的推移和業(yè)務(wù)的革新，使用這些系統(tǒng)進(jìn)行日常工作變得越來(lái)越低效費(fèi)力。

通常，管理人員的解決方案有兩種，一是加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，二是考慮推翻舊系統(tǒng)，部署新系統(tǒng)。

然而，以上兩種方案都不能很完善地解決這一難題?，F(xiàn)在的技術(shù)人員難以解讀系統(tǒng)中運(yùn)用的舊技術(shù)，制定流程的人員和文檔也難以找到。系統(tǒng)之間互相耦合，錯(cuò)綜復(fù)雜，改造投入大、時(shí)間長(zhǎng)、難度高；而舊系統(tǒng)支撐著關(guān)鍵業(yè)務(wù)，無(wú)法忍受長(zhǎng)時(shí)間的研發(fā)周期。對(duì)話機(jī)器人

化解難點(diǎn)：RPA實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程順暢

企業(yè)的這些普遍痛點(diǎn)，現(xiàn)在都可以應(yīng)用RPA來(lái)解決。

對(duì)于企業(yè)的不同系統(tǒng)環(huán)境，RPA所扮演的角色可以有所側(cè)重。假設(shè)公司已經(jīng)部署了高效的ERP系統(tǒng)，原本的管理控制功能就很強(qiáng)，那么RPA機(jī)器人就可以作為“數(shù)字員工”輔助出現(xiàn)。但如果一家公司沒(méi)有ERP、BPM，則可以將RPA機(jī)器人用在日常工作中解決更多問(wèn)題。

另一些企業(yè)對(duì)實(shí)施RPA可能還有隱私和安全方面的考量。比如企業(yè)有些系統(tǒng)不想用API去執(zhí)行或提供服務(wù)，或是核心系統(tǒng)本身不想對(duì)外開(kāi)放太多界面。這種情況也很適合引入RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化解決方案。這是因?yàn)镽PA具有靈活的擴(kuò)展性和“無(wú)侵入性”，可以跨不同系統(tǒng)，在上層的部分執(zhí)行整合，而無(wú)需修改原有系統(tǒng)架構(gòu)，使整個(gè)工作流程更加順暢。

看完上述內(nèi)容，你們掌握RPA機(jī)器人如何有效解決低效能業(yè)務(wù)流程升級(jí)難點(diǎn)的方法了嗎？如果還想學(xué)到更多技能或想了解更多相關(guān)內(nèi)容，歡迎關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道，感謝各位的閱讀！