奇點(diǎn)云數(shù)據(jù)中臺(tái)技術(shù)匯 | 數(shù)據(jù)治理——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石

1 為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)治理？

首先，數(shù)據(jù)是有價(jià)值的。根據(jù)埃森哲發(fā)布的“2035年之前各行業(yè)的平均GDP增長(zhǎng)率”，單純看自然增長(zhǎng)，制造行業(yè)只有2.1%，但是通過(guò)數(shù)據(jù)以及由此衍生出來(lái)的人工智能加成之后，這個(gè)數(shù)字就晉升到第二名4.4%，數(shù)據(jù)的價(jià)值是相當(dāng)可觀的。

但是，數(shù)據(jù)的應(yīng)用環(huán)境是有風(fēng)險(xiǎn)的。Facebook的個(gè)人隱私泄露事件，直接導(dǎo)致Facebook市值縮水640億美元，扎克伯格也受到國(guó)會(huì)質(zhì)詢。

此外，數(shù)據(jù)的應(yīng)用環(huán)境是低效的。為什么數(shù)據(jù)的應(yīng)用環(huán)境是低效的？一是數(shù)據(jù)不可知，用戶不知道自己有哪些數(shù)據(jù)，也不知道這些數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)有什么關(guān)系，雖然意識(shí)到了大數(shù)據(jù)的重要性，但是沒(méi)有能解決自己業(yè)務(wù)所面臨問(wèn)題的關(guān)鍵數(shù)據(jù)或不知該如何尋找這些數(shù)據(jù)。二是數(shù)據(jù)不可用，數(shù)據(jù)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，導(dǎo)致業(yè)務(wù)分析的需求，難以被快速滿足。三是數(shù)據(jù)不可控，沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以集成統(tǒng)一，沒(méi)有質(zhì)量控制導(dǎo)致海量數(shù)據(jù)難以被利用，沒(méi)有有效管理整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的管理流程。

從上面三點(diǎn)的分析，就得出了我們數(shù)據(jù)治理的一個(gè)目標(biāo)就是：合規(guī)、高效地產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值。建立數(shù)據(jù)擁有者、使用者、數(shù)據(jù)以及支撐系統(tǒng)之間的和諧互補(bǔ)關(guān)系， 從全機(jī)構(gòu)視角協(xié)調(diào)、統(tǒng)領(lǐng)各個(gè)層面的數(shù)據(jù)管理工作， 確保內(nèi)部各類(lèi)人員能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持和服務(wù)。

2 如何合規(guī)、高效地產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值？

我們認(rèn)為要合規(guī)、高效地產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值一定不僅僅是技術(shù)層面的事情，而是需要構(gòu)建全生命周期、全深度、全方位的治理體系，包括數(shù)據(jù)治理組織體系、數(shù)據(jù)治理工具、數(shù)據(jù)治理管控流程三大層面。

通過(guò)數(shù)據(jù)治理組織建立管理辦法、制定工作流程、確定角色職責(zé)。數(shù)據(jù)治理工具主要包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理，各模塊協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)，確保數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)一致、安全、有效。數(shù)據(jù)治理管控流程貫穿整個(gè)數(shù)據(jù)治理體系的流程中，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化的數(shù)據(jù)管理思路。

3 數(shù)據(jù)治理組織體系

數(shù)據(jù)治理組織的構(gòu)建旨在通過(guò)建立數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)，明確各級(jí)角色和職責(zé)，保障數(shù)據(jù)治理的各項(xiàng)管理辦法、工作流程的實(shí)施，推動(dòng)數(shù)據(jù)治理工作的有序開(kāi)展。

整個(gè)數(shù)據(jù)治理的組織結(jié)構(gòu)可以分為三層：

1.數(shù)據(jù)治理委員會(huì)：數(shù)據(jù)管理的決策者。負(fù)責(zé)牽頭數(shù)據(jù)治理工作，制定數(shù)據(jù)治理的政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、流程，協(xié)調(diào)認(rèn)責(zé)沖突。

2.數(shù)據(jù)治理中心：數(shù)據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者。負(fù)責(zé)提交數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求及數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則和業(yè)務(wù)規(guī)范，監(jiān)督各項(xiàng)數(shù)據(jù)規(guī)則和規(guī)范約束的落地情況，并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理中整體數(shù)據(jù)的管控流程制定。

3.各業(yè)務(wù)部門(mén)：數(shù)據(jù)提供者、數(shù)據(jù)維護(hù)者、數(shù)據(jù)消費(fèi)者。負(fù)責(zé)具體執(zhí)行事項(xiàng)。

4 數(shù)據(jù)治理管控流程

數(shù)據(jù)治理管控流程是為了讓方案能真正有序的落地，以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定為例：

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理協(xié)調(diào)者組織數(shù)據(jù)提供者和執(zhí)行者參與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)屬性的收集和整理工作，并按照企業(yè)實(shí)際情況協(xié)商出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)初稿。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)初稿進(jìn)行多次的討論和豐富后，形成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審核稿提交至數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理決策者。

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理決策者的討論審核后，由數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理協(xié)調(diào)者再次進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的修改完善，并完成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布。

5 數(shù)據(jù)治理管控工具

工欲善其事，必先利其器。數(shù)據(jù)治理管控工具是為了幫助企業(yè)更好地將規(guī)范執(zhí)行落地。通常認(rèn)為， 數(shù)據(jù)治理至少應(yīng)當(dāng)涵蓋如下功能域：數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)運(yùn)維管理以及數(shù)據(jù)生命周期管理等。

? 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：在數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)推動(dòng)和指導(dǎo)下，遵循協(xié)商一致制定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，借助標(biāo)準(zhǔn)化管控流程得以實(shí)施數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的整個(gè)過(guò)程。

? 元數(shù)據(jù)：采用集中式管理模式進(jìn)行元數(shù)據(jù)管理，企業(yè)元數(shù)據(jù)邏輯集中，即元數(shù)據(jù)管理模塊作為公司元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一發(fā)布源，集中管理元數(shù)據(jù)，提供元數(shù)據(jù)集中創(chuàng)建、維護(hù)、查詢功能。

? 數(shù)據(jù)質(zhì)量：對(duì)數(shù)據(jù)從計(jì)劃、獲取、存儲(chǔ)、共享、維護(hù)、應(yīng)用、消亡等生命周期的每個(gè)階段可能引發(fā)的各類(lèi)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行識(shí)別、度量、監(jiān)控、預(yù)警等一系列管理活動(dòng)，并通過(guò)改善和提高組織的管理水平使得數(shù)據(jù)質(zhì)量獲得進(jìn)一步提高。

? 數(shù)據(jù)資產(chǎn)：規(guī)劃、控制、提供數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一組業(yè)務(wù)職能，包括開(kāi)發(fā)、執(zhí)行和監(jiān)督有關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)劃、政策、方案、項(xiàng)目、流程、方法和程序，從而控制、保護(hù)、提高數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。

? 數(shù)據(jù)安全：通過(guò)計(jì)劃、制定、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全政策和安全策略措施，為企業(yè)數(shù)據(jù)提供行之有效的認(rèn)證、授權(quán)、訪問(wèn)和審計(jì)。

? 數(shù)據(jù)運(yùn)維：包括數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)維、數(shù)據(jù)質(zhì)量運(yùn)維，可借助運(yùn)維工具來(lái)整體提升企業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)維效率。

6 結(jié)語(yǔ)

在數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值被高度認(rèn)可和開(kāi)發(fā)利用的今天，數(shù)據(jù)治理不僅僅需要作為一項(xiàng)管理職能在企業(yè)內(nèi)貫徹執(zhí)行，也應(yīng)該成為一種企業(yè)文化。企業(yè)各層級(jí)的數(shù)據(jù)管理人員必須不斷地溝通、教育和推廣數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的重要性以及數(shù)據(jù)治理職能的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)。提升數(shù)據(jù)使用者對(duì)數(shù)據(jù)治理的意識(shí)及對(duì)數(shù)據(jù)治理效益的認(rèn)可程度，是以持續(xù)改進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)管理機(jī)制，充分挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。