2018年實(shí)現(xiàn)營收79.17億元，科大訊飛能否決勝于人工智能時(shí)代？

4月19日，科大訊飛發(fā)布2018年年報(bào)，公司2018年全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入79.17億元，同比增長(zhǎng)45.41%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)5.42億元，同比增長(zhǎng)24.71%。

前不久，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰表示，歷來科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展30%的年增長(zhǎng)即被認(rèn)為是快速增加， 人工智能 是全新的爆發(fā)期，所以我們給自己定的目標(biāo)是40%。顯然，科大訊飛已完成了自己的目標(biāo)，但79.17億元的營收究竟意味著什么？其背后一系列的數(shù)據(jù)又能引起我們哪些思考？

“平臺(tái)+賽道”，科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能多了幾分勝算

根據(jù)年報(bào)，在近80億元的營收中，開發(fā)平臺(tái)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)占比30.50%。在垂直賽道上，教育教學(xué)領(lǐng)域占比27.08%，智慧城市21.42%，政務(wù)13.08%?？拼笥嶏w持續(xù)推進(jìn)的“平臺(tái)+賽道”人工智能戰(zhàn)略，驅(qū)動(dòng)力已經(jīng)顯現(xiàn)。

“平臺(tái)”上 ，訊飛開放平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了從 智能語音 平臺(tái)向人工智能綜合平臺(tái)的過渡。如今，訊飛人工智能開放平臺(tái)已匯聚了語音識(shí)別、圖像識(shí)別、閱讀理解等各種技術(shù)，持續(xù)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件的廣大創(chuàng)業(yè)開發(fā)者和海量用戶提供人工智能開發(fā)與服務(wù)能力，圍繞人工智能開放平臺(tái)積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。根據(jù)本次年報(bào)顯示，科大訊飛的訊飛開放平臺(tái)已開放171項(xiàng)AI能力和場(chǎng)景方案，開發(fā)者數(shù)量達(dá)92萬，開放平臺(tái)業(yè)務(wù)營收較去年同期增長(zhǎng)124.61%。

“賽道”上 ，科大訊飛選擇在教育、政務(wù)、醫(yī)療、智慧城市、智能服務(wù)、智能汽車等行業(yè)持續(xù)發(fā)力，不斷擴(kuò)大落地應(yīng)用規(guī)模。2018年，教育和政法業(yè)務(wù)成為科大訊飛賽道上的最強(qiáng)音。其中，教育產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)45%至20.15億元；政法業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)86%至10.36億元。

2010年，深耕語音技術(shù)十多年的科大訊飛開始構(gòu)建以自我為中心的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。除了布局智慧城市、智慧教育、智能音箱等應(yīng)用領(lǐng)域外，科大訊飛也參與投資了人工智能公司商湯科技，智能機(jī)器人公司優(yōu)必選、人工智能芯片公司寒武紀(jì)。科大訊飛正朝著人工智能積極轉(zhuǎn)變。

語音是一種非常重要的交互方式，因此， 無論是現(xiàn)在還是未來， 智能語音都將是人工智能的重要入口 ，并且已經(jīng)形成共識(shí)。從這一點(diǎn)來看，科大訊飛具備一定的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”。然而，也正因?yàn)槿绱?，智能語音賽道上的玩家越來越多，BAT、谷歌、蘋果等各大巨頭紛紛圍繞智能語音生態(tài)進(jìn)行縱深布局。云知聲、思必馳、出門問問等圍繞智能語音技術(shù)研發(fā)到應(yīng)用的初創(chuàng)企業(yè)也層出不窮。

科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能究竟能否成功，關(guān)鍵在于以語音為基礎(chǔ)的人工智能的賽道有多大，以及科大訊飛在這條賽道上是否可以保持絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 在智能語音領(lǐng)域，近幾年由于科技的迅猛發(fā)展，加之人工智能發(fā)展也得到了各方的支持， 科大訊飛的優(yōu)勢(shì)正在被逐漸拉平 。而對(duì)一家人工智能公司來說，應(yīng)用場(chǎng)景至關(guān)重要，因?yàn)? 產(chǎn)品直接觸達(dá)消費(fèi)者，一款成功的產(chǎn)品將成為巨大的流量入口 。因此，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們往往會(huì)選擇自己研發(fā)，即使自己的技術(shù)還趕不上科大訊飛。其中，騰訊的態(tài)度就很有代表性，即“既合作又競(jìng)爭(zhēng)”。騰訊在QQ上采用的是科大訊飛的技術(shù)，但在后來引爆10億用戶的微信上，采用的則是自己的語音技術(shù)。其實(shí)，對(duì)于用戶來講，語音識(shí)別率是99.99%，還是96%，在體驗(yàn)感上并無太大差異，也不會(huì)太影響對(duì)產(chǎn)品的使用。這也為擁有豐厚資金實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供了一定的追趕時(shí)間

此外，相比于新興的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，科大訊飛更像是一位不諳世事、過于專注技術(shù)的“理工研究男”。 隨著競(jìng)爭(zhēng)者入局，渠道和品牌的競(jìng)爭(zhēng)變得愈加重要，顯然，對(duì)于科大訊飛而言，二者并非其所長(zhǎng)，一時(shí)難以跟上時(shí)代的“競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則”使其原有優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步被壓低。

不過，隨著智能翻譯機(jī)、輸入法和語音轉(zhuǎn)寫等業(yè)務(wù)開展，之前以To B業(yè)務(wù)營收為主的科大訊飛也開始向消費(fèi)者相關(guān)業(yè)績(jī)發(fā)力。 去年，科大訊飛在To C業(yè)務(wù)方面的增長(zhǎng)十分迅猛。 根據(jù)年報(bào)，其To C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入25.17億，同比增長(zhǎng)96.54%；實(shí)現(xiàn)毛利12.96億，同比增長(zhǎng)70.77%；To C業(yè)務(wù)在整體營收中占比大31.80%，毛利占比達(dá)32.72%。

科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能究竟能否成功，還不能妄下定論。只是，科大訊飛面臨的一大困難，同樣也擺在了眾多AI企業(yè)的面前。

政府補(bǔ)貼的背后：人工智能商業(yè)變現(xiàn)體系待完善

隨著2018年年報(bào)的披露，科大訊飛備受外界關(guān)注的政府補(bǔ)助再一次成為眾人的焦點(diǎn)。過去十年，政府補(bǔ)助占據(jù)科大訊飛利潤(rùn)的比例維持在25%-30%之間，2018年計(jì)入損益的補(bǔ)助總額達(dá)2.85億元，占凈利潤(rùn)52.58%，創(chuàng)下新高。

2018年10月，科大訊飛曾就政府補(bǔ)助問題作出過回應(yīng)，表示上市十年來，扣除退稅收入后政府補(bǔ)助占營業(yè)收入比重為3.89%，2017年、2018上半年比重分別為1.42%和2.74%，不存在業(yè)績(jī)依賴政府補(bǔ)助。今年2月，劉慶峰在科大訊飛總結(jié)計(jì)劃大會(huì)上表示，2018年，科大訊飛上繳稅收遠(yuǎn)高于政府所提供的補(bǔ)貼，政府按照規(guī)定補(bǔ)給我們一部分科研經(jīng)費(fèi)，但是我們反哺給政府的更多，為社會(huì)做出了更大的貢獻(xiàn)。

然而，并不是所有人都會(huì)買賬，科大訊飛甚至被戴上了“長(zhǎng)不大的巨嬰”之帽。不過， 關(guān)于政府補(bǔ)貼方面，單單從財(cái)報(bào)上做出斷言恐怕有失偏頗。另一方面，還要看政府的補(bǔ)助究竟值不值得。

以與政府息息相關(guān)的政法業(yè)務(wù)為例，將人工智能技術(shù)應(yīng)用于政法領(lǐng)域，可在很大程度上緩解司法機(jī)關(guān)的工作壓力，并提高辦案的效率和準(zhǔn)確性。科大訊飛的本次年報(bào)顯示，其智能庭審系統(tǒng)的庭審語音識(shí)別率可達(dá)95%以上，案件庭審時(shí)間節(jié)省超過25%，庭審筆錄的完整度可達(dá)100%，復(fù)雜庭審時(shí)間縮短超過50%。實(shí)際上，辦案的效率和準(zhǔn)確性能夠防止一系列由于人為失誤而導(dǎo)致的冤假錯(cuò)案的發(fā)生，不管從直接價(jià)值，還是從間接價(jià)值的角度來看，都具有不容忽視的重要意義。目前科大訊飛的智慧政法已覆蓋31個(gè)省市自治區(qū)，1500個(gè)政法單位政府。智能政法系統(tǒng) 可能并未得到與其創(chuàng)造的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值相匹配的收入回報(bào)。

科大訊飛轉(zhuǎn)向人工智能，要克服的不止是自身的問題，AI企業(yè)共同面臨的問題更是其巨大的挑戰(zhàn)。

根據(jù)中國人工智能學(xué)會(huì)、國家工信安全中心等聯(lián)合發(fā)布的《2018人工智能 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新 評(píng)估白皮書》顯示，從應(yīng)用場(chǎng)景融合度方面來看， 人工智能與各行業(yè)的融合依然處于早期階段，還存在一定的困難 。在億歐智庫發(fā)布的《2018中國人工智能商業(yè)落地研究報(bào)告》中更加明確了這一點(diǎn)：2017年，90%以上的AI企業(yè)處于虧損階段，商業(yè)化落地成為眾多人工智能企業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)。

在人工智能領(lǐng)域，高投入、低回報(bào)并不奇怪，落地的產(chǎn)品缺乏商業(yè)變現(xiàn)能力極為普遍。這對(duì)于具有其他可觀收入來源的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，這種付出回報(bào)比尚且“合理”。而并無雄厚資金實(shí)力的企業(yè)，高投入就需要更多外力支撐。

此前有業(yè)內(nèi)人士分析，科技巨頭不斷發(fā)力，通過并購、集聚人才、研發(fā)核心技術(shù)，力圖掌握語音市場(chǎng)未來發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。在這樣的大環(huán)境下，科大訊飛必須不斷加強(qiáng)自身技術(shù)實(shí)力才能與對(duì)手抗衡。 事實(shí)上，不止是技術(shù)實(shí)力，產(chǎn)品落地，以及如何很好地切入消費(fèi)者市場(chǎng)亦需要做足功課。

回復(fù)理性進(jìn)入深耕，技術(shù)積累將顯現(xiàn)巨大效益

本次年報(bào)顯示，科大訊飛2018年研發(fā)投入17.73億元，同比增長(zhǎng)54.78%，研發(fā)費(fèi)用占營收22.39%。這一年，科大訊飛也持續(xù)在各種國際賽事拔得頭籌。特別是在人工智能領(lǐng)域備受矚目的機(jī)器閱讀理解技術(shù)方面，2018年1月，科大訊飛第三次獲得機(jī)器閱讀理解挑戰(zhàn)賽SQuAD全球榜首；11月，在機(jī)器閱讀理解挑戰(zhàn)賽SQuAD2.0任務(wù)中再次以顯著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)刷新世界紀(jì)錄；12月，在對(duì)話型機(jī)器閱讀理解挑戰(zhàn)賽CoQA中拔得頭籌。

這樣的成績(jī)無疑與科大訊飛持續(xù)增加的研發(fā)投入緊密相關(guān)。而 機(jī)器閱讀理解技術(shù)方面的一系列成果也將進(jìn)一步為科大訊飛教育領(lǐng)域的機(jī)器智能評(píng)分、政法領(lǐng)域的智能輔助辦案、醫(yī)療領(lǐng)域的智能輔助診療等業(yè)務(wù)應(yīng)用樹立一定程度的技術(shù)壁壘和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

接下來，科大訊飛在核心技術(shù)研究方面的計(jì)劃是：持續(xù)加大核心技術(shù)投入，推進(jìn)和拓展“訊飛超腦”計(jì)劃。方向上繼續(xù)深化和引領(lǐng)，并通過組合式技術(shù)創(chuàng)新增加技術(shù)厚度、加強(qiáng)技術(shù)護(hù)城河，另監(jiān)督技術(shù)等“無人區(qū)”開展前瞻研究工作，為中長(zhǎng)期的人工智能核心技術(shù)突破打下堅(jiān)方案升級(jí)引領(lǐng)公司在教育、司法、醫(yī)療、車載、智慧城市、智能服務(wù)等行業(yè)及基于人產(chǎn)品的快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“用人工智能建設(shè)美好世界”提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。相信，科大訊飛的研發(fā)投入將進(jìn)一步大幅增加。

2015年至2018年是科大訊飛人工智能戰(zhàn)略的1.0時(shí)代，即戰(zhàn)略擴(kuò)張期：快速探索，應(yīng)用示范，搶占先機(jī)。今年，科大訊飛人工智能戰(zhàn)略進(jìn)入2.0時(shí)代：規(guī)模深耕期，賽道要控盤，應(yīng)用上規(guī)模，效益要起飛。

在人工智能戰(zhàn)略1.0“核心技術(shù)保持國際領(lǐng)先、收入毛利快速增長(zhǎng)、用戶規(guī)模高速增長(zhǎng)”的三大任務(wù)基礎(chǔ)上，戰(zhàn)略2.0新增了一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)——人均效益提升：以戰(zhàn)略聚焦為抓手，以團(tuán)隊(duì)奮斗為根本，“戰(zhàn)略聚焦、任務(wù)集成、部門協(xié)同、資源復(fù)用、采購降本、團(tuán)隊(duì)奮斗、AI+IT”七劍齊發(fā)，全面推進(jìn)增量績(jī)效管理，提升經(jīng)營效益。

過去幾年，不僅是科大訊飛快探索與搶占先機(jī)的時(shí)期，對(duì)所有AI企業(yè)亦是如此，這一過程難免會(huì)產(chǎn)生泡沫與資本的瘋狂。但如今， 人工智能逐漸回歸“理性”，在經(jīng)過試探與摸索之后，很多方向都會(huì)清晰并堅(jiān)定下來，然后是持續(xù)不斷的深耕。 在此情形下不難想到， 過去時(shí)間里的技術(shù)積累將迎來效益上的高增長(zhǎng) 。于科大訊飛而言，要在人工智能這條路上走下去，除了加大研發(fā)投入外，還要利用技術(shù)在更多的行業(yè)里做更深的縱向整合。