社交新零售品牌運營必須知道的幾點

德魯克說過： 如果企業(yè)不為未來做準備，就要為出局做準備。同樣，任何一款品牌如果不升級去適應市場，粗放式的產(chǎn)品和品牌運營必將無路可走，精細化運營必然是趨勢。

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隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，讓很多企業(yè)覺得生意越來越難做，獲取流量的成本越來越高，也很迷茫，不知道該往哪里轉(zhuǎn)型。有人說現(xiàn)在實體很難做，去做微商吧。也有人說電商沒機會了，微商也快死了，去做社群拼團吧。還有人說社交電商平臺才是今年的主流，但沒有資本和實力又玩不起，元芳，你怎么看？

融合共存，多渠道發(fā)展

微商還是很有機會的，中國消費者對于品牌和服務追求還是在不斷升級的。昨天還跟傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級很成功的品牌顏如玉CEO鐘總還聊到他對社群拼團的看法。其實他們品牌是嚴格要求代理商不參與社群拼團，這對品牌發(fā)展有影響，包括做代理模式。京潤珍珠的誠哥也說到?jīng)]有合理的利潤哪里來的好服務，我們深耕好自己的領域，讓代理商賺錢，讓消費者滿意，社群拼團看你們玩就好。

其實每個渠道都有機會，只是看企業(yè)的基因更適合哪個渠道。你只是想賣貨還是想做品牌，選擇的渠道方向就不同?，F(xiàn)在更多的是融合共存，而不是誰會干掉誰。以前電商出來說要干掉實體，微商出來要干掉電商，最后誰都沒有能干掉誰。這好比在交通工具從自行車到汽車、高鐵、飛機的時代下，自行車一樣并沒有消失。所以微商不會消失，只是升級到多渠道融合的社交零售模式。

 兩物結合，獲取流量

社交新零售是19年商業(yè)的主流模式，其實就是以人為中心、利用社交屬性連接線上線下結合的新零售。高效鏈接消費者，提高企業(yè)效率，商業(yè)的本質(zhì)沒有變，為消費者創(chuàng)造價值、在交換中實現(xiàn)價值，只有離消費者更近，才能把好產(chǎn)品賣給消費者，服務好消費者。無論怎么樣，社交新零售都成為社交和新零售兩個火爆物種相互結合的產(chǎn)物。從本質(zhì)上看，人們之所以會如此篤定地將社交和新零售兩個物種結合，無非是看到社交新零售正在成為一種流量獲取的工具。

在社交新零售的趨勢下，我們常談起流量紅利期。流量是一切生意的本質(zhì)，不管是傳統(tǒng)生意，還是互聯(lián)網(wǎng)生意，不管是線上還是線下，流量決定一切。流量的獲取能力決定了生意的擴張，流量的轉(zhuǎn)化能力決定了生意的收入，流量的轉(zhuǎn)化成本決定了生意的成本。抓住這一點，我們就能分辨一個生意的盈利與虧損。不管它是否披上"社交新零售"的外衣，而我們只看它在流量上的表現(xiàn)。目前，獲取流量成本高和難度增大已成為一個不爭的事實，社交作為一種直接觸達真實用戶的方式，開始受到越來越多人的歡迎，在這個大背景下，越來越多人開始把目光聚焦在社交新零售身上。

深度融合，跳出概念，創(chuàng)造全新物種

對于深陷困境的實體、電商、微商玩家們來講，以社交新零售來打開發(fā)展新機會無疑是風險極低的一種新嘗試。如果能夠?qū)⑸缃缓托铝闶凵疃热诤?，無疑可以有效避免互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕帶來的尷尬，從而真正把自身發(fā)展帶入到一個全新階段。然而，如果僅僅只是把社交新零售生拼硬湊到一起，而不去將兩者進行深度融合。那么，所謂的社交新零售或許僅僅只是一個概念，并無任何新意，最終將會淪為一種概念游戲。

當社交新零售的浪潮在資本巨頭、實體、微商、電商、直銷、平臺等諸多元素的聯(lián)合股東之下洶涌而來?；蛟S，我們不應該僅僅只是看到它給我們帶來的發(fā)展機會，更加應該看到它背后的挑戰(zhàn)。只有不斷應對各種挑戰(zhàn)，緊緊把握發(fā)展機會。社交新零售的發(fā)展才能真正跳出互聯(lián)網(wǎng)式的概念怪圈，真正成為一個可以給行業(yè)帶來改變的全新物種。

那么19年需要怎么做才能真正做好社交新零售,而不只是玩一個概念?

第一、改變傳統(tǒng)思維，維度升級，用空杯的心態(tài)學習各個渠道的優(yōu)勢、各個行業(yè)人的優(yōu)勢；

第二、匠心打造產(chǎn)品，好產(chǎn)品是這個時代的標配，不再討論是產(chǎn)品重要還是模式重要的問題。沒有產(chǎn)品這個，后面的模式再好營銷再強，終歸都是扯蛋，步子邁大了蛋還會疼。還要有品類創(chuàng)新思維，有差異化。

還有你的產(chǎn)品真正能幫消費者創(chuàng)造什么價值？解決什么問題？

所以不要舍不得在品牌定位、產(chǎn)品策劃與設計上花錢。消費者對于198和168的產(chǎn)品價格概念是不大的。同樣的產(chǎn)品效果和成本，但產(chǎn)品顏值與吸引點不同，消費者會選擇198的，銷量起來你的邊際成本下降，那么多出的就是你的利潤。

第三、以前常說商業(yè)模式最關鍵，現(xiàn)在我不這么認為，模式很多都大同小異。最主要的是你能否根據(jù)自己的初心和企業(yè)的基因設計出符合的頂層模式，千萬不能盲目跟風，姿勢好不好只有自己知道，合適自己的才是最好的。關于模式如何設計不作延展，最好的是請一個有實戰(zhàn)的顧問一起來參與探討幫你設計，因為模式方向一旦出錯就會全盤皆輸。該教的學費得交，可以讓你少走彎路，快速前進。不是每個企業(yè)都適合，也不是說那些便宜的就不行，你能看的上眼的就是好的。

第四、極致的起盤方案+精細化運營團隊。不管你是做哪種模式，微商、社交電商平臺、社群拼團這個都很關鍵，現(xiàn)在是正規(guī)軍時代，沒有好的團隊來運營是很難起盤成功。這個團隊可以是一部分培養(yǎng)，一部分外部合作就行。精細化運營是線上社群營銷每個模式都需要的，也是線上快速獲取流量和裂變流量的方式。此外，沙龍玩的就是低成本獲取流量和裂變流量以及動銷出貨的好方式。很多品牌起盤還不錯，能利用資源收到第一波錢，可是沒有新流量進入的時候，不能幫代理動銷出貨的時候，那么離死也就不遠了。

品牌動銷不足，團隊裂變速度度慢等一系列問題。作為老板，這些問題你有真正去梳理過嗎？產(chǎn)品動銷不足，導致產(chǎn)品無法快速流向終端；團隊士氣低落，導致無法激活代理提升業(yè)績。線下沙龍，可以很好的激活一個城市或者一個行業(yè)品牌的活力。

為什么要往線下發(fā)展？

第一、在"流量"，線上流量越來越貴，線下流量有天然優(yōu)勢第二、在"團隊"，線下團隊粘性更高，更有利于團隊管理在社交新零售的趨勢下，做沙龍似乎成了很多企業(yè)、行業(yè)品牌、品牌團隊的標配，為什么無數(shù)的團隊都在做沙龍？一定是做沙龍可以高效獲得回報。

做沙龍有哪些好處呢？

1、快速建立本地團隊（本地化發(fā)展是社交新零售的趨勢，有了本地化團隊更加容易管理，能高效提升團隊活躍度。）本地化團隊是你做好線下渠道的前提，而組建本地化團隊最快的捷徑就是沙龍，可見沙龍的重要性

。2、轉(zhuǎn)化成本比較低，這種低成本高效率的轉(zhuǎn)化非常有利于團隊持續(xù)發(fā)展。

3、轉(zhuǎn)化成交率較高（通過線下沙龍批發(fā)式開課轉(zhuǎn)化，能高效的轉(zhuǎn)化意向客戶，有效提升團隊業(yè)績。）

4、線下團隊粘性更高，有利于打造本地化微商團隊，人在一起心才會在一起，心在一起才會團結作戰(zhàn)，戰(zhàn)斗力才會得到提高。

5、沙龍招商復制性強（要想沙龍拿到好的結果，需要具備專業(yè)化的策劃。）總體來說分為會前+會中+會后的策劃，每個環(huán)節(jié)都至關重要，策劃得越具體，執(zhí)行得越到位，策劃的越細致，誤差率越低。

6、利于團隊宣傳造勢（線下是團隊造勢的最佳方式，因為人聚在了一起，通過視覺聽覺可感官性強，意向客戶看到你團隊勢能強，自然也愿意加入。團隊的勢能取決于你能否吸引新代理加入。）

沙龍造勢的最佳方式，會前會中會后連續(xù)的造勢，有節(jié)點的進行，讓團隊勢能達到最佳，在當?shù)氐挠绊懥ρ杆俚玫教岣撸匀豢梢晕啾镜貓F隊加入。

企業(yè)布局的越早，越有利于團隊快速裂變并健康發(fā)展。老板必須要懂，企業(yè)必須要重視，運營必須要專業(yè)化，要系統(tǒng)學習整套打法。 這是一個消費者容易審美疲勞的時代，這是一個不打招呼就變臉的時代，已經(jīng)沒有人僅僅愿意為你的努力買單。

努力和辛苦只是這個時代的最低標配。顯然，眼光和格局，學習和精進，才決定你最終能夠走多遠。

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