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新零售對(duì)比傳統(tǒng)零售

發(fā)布時(shí)間:2020-08-09 14:18:44 來(lái)源:ITPUB博客 閱讀:135 作者:37號(hào)倉(cāng) 欄目:互聯(lián)網(wǎng)科技

  新零售:英文是New Retailing,即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

  傳統(tǒng)零售:傳統(tǒng)零售業(yè)是零售業(yè)的一種形式,是相對(duì)于新型電子商務(wù)零售而存在的、主要基于實(shí)體店面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的零售類企業(yè)。簡(jiǎn)而言之,傳統(tǒng)零售即便都是實(shí)體零售,例如超市,百貨公司等,是按照的零售的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)劃分的,與創(chuàng)新零售相對(duì)應(yīng)。

  新零售對(duì)比傳統(tǒng)零售——高人效和坪效

  與傳統(tǒng)零售相比,新零售應(yīng)該在什么地方發(fā)揮優(yōu)勢(shì)呢?它跟傳統(tǒng)零售很大的區(qū)別就是要想辦法把傳統(tǒng)零售的人效和坪效大幅度提高。

  傳統(tǒng)企業(yè)最痛苦的是:人工成本在上升,租金成本在上升。新零售要解決傳統(tǒng)零售兩個(gè)問(wèn)題:讓傳統(tǒng)零售人效,人均產(chǎn)出大幅度上升;讓每平米產(chǎn)出大幅度上升。所以新零售場(chǎng)景的人效一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)零售的人效。

  而電子商務(wù)的人效很高,因此,新零售的業(yè)態(tài)能夠在電商的兩個(gè)軟肋上取得突破,同時(shí)解決掉傳統(tǒng)零售的兩個(gè)死穴,新零售的效率就應(yīng)該成倍高于傳統(tǒng)零售,也優(yōu)于電子商務(wù)。

  人效必須高于傳統(tǒng)零售,但是可以低于電子商務(wù);獲客成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電子商務(wù),物流成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于電子商務(wù),而坪效又成倍優(yōu)于傳統(tǒng)零售。當(dāng)這個(gè)效率達(dá)到,新零售效率就起來(lái)了。

  當(dāng)然不是所有傳統(tǒng)零售都能夠轉(zhuǎn)化為新零售,有些傳統(tǒng)零售就應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)取代。

  比如社區(qū)便利店具備向新零售轉(zhuǎn)型的原有業(yè)態(tài),阿里、京東也都看好社區(qū)生意。因?yàn)樯鐓^(qū)是人的居住入口就是社區(qū),在社區(qū)把位置卡住了,消費(fèi)者就沒(méi)有機(jī)會(huì)去傳統(tǒng)零售大店。如果在社區(qū)小店它的體驗(yàn)產(chǎn)品豐富度、價(jià)格能夠跟大店一樣,它為什么不就近呢?凡是帶有社區(qū)性質(zhì)的入口,都是未來(lái)新零售必爭(zhēng)之地,包括社區(qū)便利店、社區(qū)生鮮、社區(qū)藥房等等。

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