易寶典——體驗(yàn)O365中的Teams 實(shí)驗(yàn)手冊之一 初識(shí)Microsoft Teams

Microsoft Teams是一款基于聊天的只能團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作，可以同步進(jìn)行文檔共享，并為成員提供包括語音、視頻、會(huì)議在內(nèi)的即時(shí)通訊工具。

微軟在Office 365中為用戶提供Teams服務(wù)，計(jì)劃將其替換現(xiàn)有Office 365中的Skype for Business。因此在后續(xù)的微軟即時(shí)通訊與協(xié)作工具中Teams將作為全新的主力產(chǎn)品出現(xiàn)，Skype for Business將會(huì)被其慢慢取代掉。目前在國內(nèi)世紀(jì)互聯(lián)版的Office 365中，暫時(shí)沒有提供Teams服務(wù)，仍然只能使用舊的Skype for Business。但是在國際版的Office 365中，微軟已經(jīng)上線Teams多年了，并且推薦大家從Skype for Business盡快過渡到Teams的使用中來。雖然目前處于過渡時(shí)期，Skype for Business會(huì)被暫時(shí)保留，但是后續(xù)當(dāng)Teams的功能足夠完善之后，微軟將有可能終止Skype for Business的提供和支持。

本系列文章，將講述2018年微軟技術(shù)及生態(tài)大會(huì)上的《Microsoft Teams ——低成本助力企業(yè)信息溝通》這一動(dòng)手實(shí)驗(yàn)課程的全部過程，并完整展示整個(gè)實(shí)驗(yàn)步驟和PPT內(nèi)容。

一、用于智能通信和協(xié)作的Teams

曾經(jīng)的企業(yè)存在著大量的無效的協(xié)作和低效率溝通，這些無效協(xié)作和低效率溝通也是具有實(shí)際成本的?，F(xiàn)在，Microsoft Teams作為Office 365 完整的組協(xié)作解決方案，能夠滿足每個(gè)群體的獨(dú)特需求和工作方式。

Teams可以滿足現(xiàn)代企業(yè)中，各團(tuán)隊(duì)的日常溝通交流。通過類似于跟帖式的聊天進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和持續(xù)穩(wěn)定的交流，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)都能夠獲得團(tuán)隊(duì)的最新消息。同時(shí)，還可以進(jìn)行一對一的私人聊天和群組聊天，以及共享文件，協(xié)同創(chuàng)作內(nèi)容等功能。

Teams繼承了Skype for Business的聯(lián)機(jī)會(huì)議和音、視頻通話功能。能夠?qū)崿F(xiàn)從團(tuán)隊(duì)會(huì)議到實(shí)時(shí)傳送視頻流，同時(shí)支持電話撥入會(huì)議等功能。另外，使用手機(jī)、PC、Mac以及其它移動(dòng)設(shè)備均可進(jìn)行相互音、視頻通話，符合現(xiàn)代即時(shí)消息服務(wù)的基本需求。

由于Office 365自身能夠適應(yīng)不同組織規(guī)模及需求的可伸縮性和易管理性，以及微軟Azure的云平臺(tái)安全支持。為Teams提供了全程端到端的安全、控制和合規(guī)性。

另外，Teams還可以與Office 365的其它應(yīng)用集成，擴(kuò)展自身的功能。通過Teams，團(tuán)隊(duì)成員可以發(fā)布基于SharePoint、OneNote、PowerBI、Planner等Office 365內(nèi)置應(yīng)用的內(nèi)容。

Teams還可以進(jìn)行自定義和擴(kuò)展工作區(qū)，團(tuán)隊(duì)成員可以將常用的工具和服務(wù)集中到一處，如GitHub等。當(dāng)然Teams最讓人期待的還是它的支持后續(xù)開發(fā)插件的功能，利用該功能用戶和企業(yè)可以為Teams開發(fā)適合自己的小插件或工具，以滿足企業(yè)自身的要求，提供團(tuán)隊(duì)工作效率。

二、Teams如何在數(shù)據(jù)安全可靠的前提下提高團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作效率

Teams通過“團(tuán)隊(duì)”、“聊天”、“會(huì)議”、“通話”、“文件”和“應(yīng)用”等六個(gè)方面的功能為企業(yè)用戶降低團(tuán)隊(duì)溝通成本，并同時(shí)提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。

可以看出這六個(gè)方面正是目前現(xiàn)代企業(yè)日常辦公中應(yīng)用最頻繁的功能，而Teams在這方面的體驗(yàn)尤為出色。與當(dāng)前國內(nèi)市場的其它同類產(chǎn)品相比，Teams更多體現(xiàn)出來的是基于團(tuán)隊(duì)概念的溝通，面向的是辦公環(huán)境，而非社交環(huán)境。因此其更加專注怎樣提供溝通效率以便給團(tuán)隊(duì)帶來更高的工作效率，從而使企業(yè)收益更高。

三、Teams體驗(yàn)內(nèi)容

通過本實(shí)驗(yàn)手冊內(nèi)容，將熟悉Microsoft Teams的相關(guān)功能。包括體驗(yàn)使用和管理Microsoft Teams，然后執(zhí)行可用于對Microsoft Teams進(jìn)行管理的相關(guān)任務(wù)。

后續(xù)將通過以下五個(gè)任務(wù)完成對于Office 365的Team服務(wù)的體驗(yàn)：

任務(wù)一：了解實(shí)驗(yàn)場景并配置環(huán)境

任務(wù)二：體驗(yàn)三種不同平臺(tái)的客戶端

任務(wù)三：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)及頻道的使用和管理

任務(wù)四：體驗(yàn)Teams的協(xié)同工作

任務(wù)五：了解管理Teams服務(wù)和其它

最終通過這些任務(wù)可以體驗(yàn)并收獲到如何在不同的平臺(tái)上使用Teams；創(chuàng)建、配置、管理Teams中的團(tuán)隊(duì)和頻道；怎樣為團(tuán)隊(duì)及頻道定制應(yīng)用擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)功能；如何利用Teams實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同工作；通過為頻道配置連接器實(shí)現(xiàn)機(jī)器人助理；以及利用Office 365管理企業(yè)Teams。同時(shí)還能了解如何獲得一個(gè)免費(fèi)版的Teams。

具體如下，完成練習(xí)后，將能夠：

通過Web App方式使用Microsoft Teams；

基于Windows的PC客戶端使用Microsoft Teams；

在移動(dòng)設(shè)備上使用Microsoft Teams；

在Microsoft Teams中創(chuàng)建和配置團(tuán)隊(duì)；

在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建并設(shè)置頻道；

管理所擁有的團(tuán)隊(duì)；

使用Microsoft Teams應(yīng)用市場為團(tuán)隊(duì)定制應(yīng)用；

配置頻道連接器和選卡；

使用Microsoft Teams連接器完成所需工作；

管理Office 365企業(yè)Microsoft Teams配置；

啟用企業(yè)Microsoft Teams來賓訪問功能；

實(shí)現(xiàn)企業(yè)Microsoft Teams來賓邀請加入；

獲取免費(fèi)的Microsoft Teams賬戶。