數(shù)據(jù)分析是什么

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1、數(shù)據(jù)分析的概念

要理解數(shù)據(jù)分析的含義，首先我們應(yīng)該從官方定義入手。數(shù)據(jù)分析是指，用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)收集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將它們加以匯總和理解消化，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能以便于發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。它的的目的是把隱藏在一大批看似雜亂無章的數(shù)據(jù)背后的信息，集中和提煉出來，總結(jié)出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。因此，數(shù)據(jù)分析應(yīng)該有至少有兩個(gè)步驟，一是匯總大量的數(shù)據(jù)，二是找出這些數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系。

商業(yè)領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)分析能夠給幫助企業(yè)進(jìn)行判斷和決策，以便采取相應(yīng)的策略與行動(dòng)。例如，企業(yè)高層希望通過市場分析和研究，把握當(dāng)前產(chǎn)品的市場動(dòng)向，從而指定合理的產(chǎn)品研發(fā)和銷售計(jì)劃，這就必須依賴數(shù)據(jù)分析才能完成。生活中最著名的例子便是天氣專家通過對(duì)氣象數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且制作出天氣預(yù)報(bào)，根據(jù)預(yù)報(bào)，我們會(huì)做出相應(yīng)的策略，是帶傘還是加件衣服。

2、數(shù)據(jù)分析的商業(yè)作用

在商業(yè)領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)分析的目的是把隱藏在數(shù)據(jù)背后的信息集中和提煉出來，總結(jié)出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律，幫助管理者進(jìn)行有效的判斷和決策。數(shù)據(jù)分析在企業(yè)日常經(jīng)營分析中主要有三大作用：

（1）現(xiàn)狀分析

簡單來說就是告訴你當(dāng)前的狀況。具體體現(xiàn)在，第一，告訴你企業(yè)現(xiàn)階段的整體運(yùn)營情況，通過各個(gè)指標(biāo)的完成情況來衡量企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)，以說明企業(yè)整天運(yùn)營是好了還是壞了，好的程度如何，壞的程度又到哪里。第二，告訴你企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的構(gòu)成，讓你了解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展以及變動(dòng)情況，對(duì)企業(yè)運(yùn)營有更深入的了解。

（2）原因分析

簡單來說就是告訴你某一現(xiàn)狀為什么發(fā)生。經(jīng)過現(xiàn)狀分析，我們對(duì)企業(yè)的運(yùn)營情況有了基本了解，但不知道運(yùn)營情況具體好在哪里，差在哪里，是什么原因引起的。這時(shí)就需要開展原因分析，以進(jìn)一步確定業(yè)務(wù)變動(dòng)的具體原因。例如2018年2月運(yùn)營收入下降5%，是什么原因?qū)е碌哪?，是各?xiàng)業(yè)務(wù)收入都出現(xiàn)下降，還是個(gè)別業(yè)務(wù)收入下降引起的，是各個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)收入都出現(xiàn)下降，還是個(gè)別地區(qū)業(yè)務(wù)收入下降引起的。這就需要我們開展原因分析，進(jìn)一步確定收入下降的具體原因，對(duì)運(yùn)營策略做出調(diào)整與優(yōu)化。

（3）預(yù)測分析

簡單來說就是告訴你將來會(huì)發(fā)生什么。在了解企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀后，有時(shí)還需要對(duì)企業(yè)未來發(fā)展趨勢做出預(yù)測，為制訂企業(yè)運(yùn)營目標(biāo)及策略提供有效的參考與決策依據(jù)，以保證企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。預(yù)測分析一般通過專題分析來完成，通常在制訂企業(yè)季度、年度等計(jì)劃時(shí)進(jìn)行，其開展的頻率沒有現(xiàn)狀分析及原因分析高。

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