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Zabbix是一個(gè)非常靈活、強(qiáng)大的監(jiān)控系統(tǒng)，它不僅能夠監(jiān)控大量不同類型的數(shù)據(jù)指標(biāo)，并為這些數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)提供了多種可視化工具，通過(guò)圖形、展示屏、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等將數(shù)據(jù)直觀的展現(xiàn)出來(lái)，實(shí)時(shí)的瀏覽和查看監(jiān)控設(shè)備的狀態(tài)。
近日完成《深入淺出?zabbix 4.0》視頻教程的錄制并正式發(fā)布，該教程基于 zabbix 4.2 ，對(duì)Zabbix進(jìn)行全面講解。歡迎大家圍觀。課程鏈接：https://edu.51cto.com/sd/ce000?
Zabbix 3.0中支持三種graphs（圖形），即simple graphs（簡(jiǎn)單圖形）、ad-hocgraphs（自組圖形）和customgraphs（自定義圖形）。
簡(jiǎn)單圖形是Zabbix系統(tǒng)內(nèi)置的一種方法，為監(jiān)控項(xiàng)數(shù)據(jù)提供單一數(shù)據(jù)的圖形展示，不需要額外做任何配置就可以在Zabbix中瀏覽、查看。
在Monitoring --> Latest data頁(yè)面中，通過(guò)Filter篩選出你需要查看的監(jiān)控項(xiàng)。如下圖9-1所示。
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圖 9-1
在上圖9-1中可以看到每個(gè)監(jiān)控項(xiàng)的最右側(cè)分別有Graph和History鏈接，從這里可以看到只有數(shù)值類型的監(jiān)控項(xiàng)能自動(dòng)生成簡(jiǎn)單圖形，其他類型的數(shù)值只有一個(gè)History的鏈接。
點(diǎn)擊History鏈接顯示監(jiān)控項(xiàng)的歷史數(shù)據(jù)，通過(guò)右上角下拉框可以選擇顯示當(dāng)前值或最近500個(gè)值。如下圖9-2所示。
圖 9-2
點(diǎn)擊Graph鏈接顯示監(jiān)控項(xiàng)的簡(jiǎn)單圖形，在簡(jiǎn)單圖形中只顯示一個(gè)監(jiān)控項(xiàng)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，不需要做任何的配置。如下圖9-3所示。
圖 9-3
在圖形的上方是時(shí)間選擇過(guò)濾器，通過(guò)對(duì)它的操作我們可以查看不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)。當(dāng)你選擇很小的時(shí)間段如5分鐘，會(huì)看到一條顯示最近5分鐘數(shù)據(jù)的線，如果選擇的時(shí)間段比較長(zhǎng)時(shí)，如果數(shù)據(jù)是從歷史表中讀取的，那你會(huì)看到一條線，如果數(shù)據(jù)是從趨勢(shì)表中讀取的，你會(huì)看到3條線，暗綠色是平均值，粉紅色是最大值，淺綠色是最小值，在高點(diǎn)和低點(diǎn)之間的×××背景的空間是這段時(shí)間內(nèi)值的變化范圍。如下圖9-4所示。
圖 9-4
在上圖9-4中我們看到圖形中有兩種不同的背景，灰色代表非工作時(shí)間，白色代表工作時(shí)間。在簡(jiǎn)單圖形中工作時(shí)間會(huì)自動(dòng)顯示，但查看超過(guò)3個(gè)月的數(shù)據(jù)時(shí)不再顯示工作時(shí)間。
時(shí)間選擇過(guò)濾器如下圖9-5所示。
圖 9-5
從上圖9-5可以看到，中間有個(gè)滾動(dòng)條可以左右拖動(dòng)，也可以改變它的寬度。圖中右下方即滾動(dòng)條下面的1h是當(dāng)前滾動(dòng)條的寬度，也可以理解為圖形中X軸的寬度。左右拖動(dòng)滾動(dòng)條查看其它時(shí)間段的數(shù)據(jù)，拖動(dòng)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)右上角的日歷和時(shí)間會(huì)自動(dòng)變化，需要更準(zhǔn)確的查看跨年、夸月的數(shù)據(jù)時(shí)我們可以點(diǎn)擊日歷和時(shí)間鏈接，選擇起始和終止時(shí)間會(huì)更方便。
為了操作更方便，在左上角預(yù)先定義了一些標(biāo)簽，在Zoom后面分別有5m、15m、30m、1h、2h、3h、6h、12h、1d、3d、7d、14d、1m、All，分別代表X軸不同的寬度。在左下角也定義的一些標(biāo)簽 1m 7d 1d 12h 1h 5m | 5m 1h 12h 1d 7d 1m ，你可能注意到這組標(biāo)簽的中間有個(gè)豎杠（|），在 | 兩邊是對(duì)稱的數(shù)字，點(diǎn)擊 | 左邊的1h時(shí)滾動(dòng)條會(huì)向左移動(dòng)1小時(shí)，點(diǎn)擊右邊的1h時(shí)滾動(dòng)條會(huì)向右移動(dòng)1小時(shí)，你可以連續(xù)點(diǎn)擊同一個(gè)值如1h，滾動(dòng)條會(huì)以1h的時(shí)間段不斷的向左或向右移動(dòng)。
在右下角你會(huì)看到fixed鏈接，點(diǎn)擊后會(huì)變?yōu)?/span>dynamic。fixed的意思是使用左下角預(yù)先定義的標(biāo)簽移動(dòng)滾動(dòng)條時(shí)X軸的寬度不會(huì)發(fā)生變化。也可以點(diǎn)擊滾動(dòng)條兩端的按鈕移動(dòng)滾動(dòng)條，但是要注意fixed和dynamic的區(qū)別。
如果你想快速查看當(dāng)前圖形中某個(gè)時(shí)間段的數(shù)據(jù)，可以在圖形中按住鼠標(biāo)左鍵拖動(dòng)相應(yīng)的時(shí)間段即可顯示你選中的時(shí)間段中的數(shù)據(jù)。
需要查看監(jiān)控項(xiàng)的原始數(shù)據(jù)時(shí)，可以在簡(jiǎn)單圖形的右上角下拉框中選擇Values或500 latestvalues查看，如下圖9-6所示。
圖 9-6
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有時(shí)候我們需要在圖形中查看多個(gè)監(jiān)控項(xiàng)，特別是那些不是經(jīng)常需要，臨時(shí)分析查看一些監(jiān)控項(xiàng)的數(shù)據(jù)時(shí)，Zabbix在3.0中提供了Ad-hoc graphs（自組圖形）的方法，可以簡(jiǎn)單快速的實(shí)現(xiàn)。
在Configuration --> Latest data頁(yè)面中，可以通過(guò)filter篩選需要顯示的監(jiān)控項(xiàng)，然后勾選想要在圖形中顯示的監(jiān)控項(xiàng)。如下圖9-7所示。
圖 9-7
選中多個(gè)監(jiān)控項(xiàng)后，點(diǎn)擊左下角的Display stacked graph或者Display graph按鈕，在圖形中我們會(huì)看到選擇的多個(gè)監(jiān)控項(xiàng)。如下圖9-8所示。
圖 9-8
自組圖形中顯示的曲線是每個(gè)監(jiān)控項(xiàng)的平均值（最大值和最小值不顯示）。觸發(fā)器及其相關(guān)信息也不會(huì)顯示。我們可以使用圖形上方的時(shí)間選擇過(guò)濾器查看不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)，也可以通過(guò)Graph type選擇Normal或Stacked方式顯示圖形。
如果你想在自組圖形中查看每個(gè)監(jiān)控項(xiàng)的觸發(fā)器相關(guān)信息及最大值和最小值，我們通過(guò)簡(jiǎn)單的修改鏈接中的參數(shù)就能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)點(diǎn)擊Display graph按鈕生成自組圖形時(shí)，在瀏覽器地址欄中生成的URL看上去是這樣的：
http://192.168.10.102/zabbix/history.php?sid=8dcbbb99456ed4d6&form_refresh=1&action=batchgraph&itemids%5B23299%5D=23299&itemids%5B23300%5D=23300&itemids%5B23301%5D=23301&itemids%5B23302%5D=23302&itemids%5B23303%5D=23303&itemids%5B23304%5D=23304&itemids%5B23305%5D=23305&itemids%5B23306%5D=23306&itemids%5B23299%5D=23299&itemids%5B23300%5D=23300&itemids%5B23301%5D=23301&itemids%5B23302%5D=23302&itemids%5B23303%5D=23303&itemids%5B23304%5D=23304&itemids%5B23305%5D=23305&itemids%5B23306%5D=23306&graphtype=0
在這個(gè)鏈接中我們通過(guò)把batchgraph替換成showgraph，然后刷新頁(yè)面，你會(huì)看到觸發(fā)器和每個(gè)監(jiān)控項(xiàng)的最大值、最小值。如下圖9-9所示。
圖 9-9
我們也可以修改鏈接中的history.php為chart.php，刷新頁(yè)面，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在頁(yè)面中只有一個(gè)圖片，你可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵將圖片另存，或者收藏起來(lái)。
Zabbix中提供了自定義圖形的功能，顧名思義就是自己動(dòng)手定制圖形的屬性，添加需要的監(jiān)控項(xiàng)。實(shí)際上，在系統(tǒng)的模板中如Template OS Linux等已經(jīng)包括了一些預(yù)先定義的自定義圖形。
自定義圖形能夠在主機(jī)、模板或者在low-level discovery rule上創(chuàng)建，主機(jī)會(huì)繼承模板或low-level discovery rule中創(chuàng)建的自定義圖形。建議在模板中創(chuàng)建圖形會(huì)更好些。
如果你喜歡用餅圖來(lái)展現(xiàn)數(shù)據(jù)，那你需要使用自定義圖形來(lái)創(chuàng)建，因?yàn)槟壳爸挥羞@種方法支持創(chuàng)建餅圖。
在自定義圖形中你可以展示來(lái)自相同主機(jī)的監(jiān)控項(xiàng)，也可以展示來(lái)自不同主機(jī)的相同監(jiān)控項(xiàng)。你可以把來(lái)自不同來(lái)源的不同監(jiān)控項(xiàng)關(guān)聯(lián)到一個(gè)圖形中展示，尤其在排除故障和容量規(guī)劃時(shí)非常有用。
點(diǎn)擊Configuration --> Templates（或hosts），在模板列表頁(yè)面中點(diǎn)擊需要?jiǎng)?chuàng)建圖形的模板名稱右側(cè)的Graphs鏈接，在Graphs頁(yè)面中點(diǎn)擊右上角的Create graph按鈕進(jìn)入配置頁(yè)面。
下面我們通過(guò)定義一個(gè)名稱為CPU Utilization圖形的例子來(lái)看看，如下圖9-10所示。
圖 9-10
上圖9-10中各參數(shù)的含義如下：
Name：唯一的圖形名稱。在名稱中我們可以通過(guò)簡(jiǎn)單的宏變量引用監(jiān)控項(xiàng)的值，宏變量的格式為{host:key.func(param)}，但其中的func只支持avg、last、max和min，并支持param參數(shù)。在宏變量中可以使用{HOST.HOST<1 - 9>}，用來(lái)引用圖形中的第一個(gè)主機(jī)、第二個(gè)主機(jī)等，例如{{HOST.HOST1}:key.func(param)}。
Width：圖形的寬度，單位是pixels（像素）。
Height：圖形的高度，單位是pixels。
Graph type：圖形的類型，主要有以下幾種：
Normal：標(biāo)準(zhǔn)圖形，使用線條顯示值。
Stacked：疊加圖形，填充顯示區(qū)域。
Pie：餅圖。
Exploded：裂開式餅圖。
Show legend：選中后會(huì)在圖形中顯示監(jiān)控項(xiàng)名稱及數(shù)據(jù)。
Show working time：選中后圖形中非工作時(shí)間用灰色背景顯示，不能用于餅圖。
Show triggers：選擇后圖形中觸發(fā)器將會(huì)簡(jiǎn)單的顯示為一條紅線。不能用于餅圖。
Percentile line (left)：左邊的Y軸用來(lái)顯示百分比，例如設(shè)置為95%，會(huì)在95%處顯示一條亮紅線，僅適用于標(biāo)準(zhǔn)圖形。
Percentile line (right)：右邊的Y軸用來(lái)顯示百分比，例如設(shè)置為95%，會(huì)在95%處顯示一條亮紅線，僅適用于Normal圖形。
Y axis MIN value：Y軸的最小值，主要有以下幾種：
Calculated：自動(dòng)計(jì)算出最小值。
Fixed：用戶設(shè)置最小值，不能用于餅圖。
Item：選定監(jiān)控項(xiàng)的最近一次監(jiān)控值作為最小值。
Y axis MAX value：Y軸的最大值，主要有以下幾種：
Calculated：自動(dòng)計(jì)算出最大值。
Fixed：用戶設(shè)置最大值，不能用于餅圖。
Item：選定監(jiān)控項(xiàng)的最近一次監(jiān)控值作為最大值。
3D view：3D圖，僅適用于餅圖。
Items：圖形中顯示的監(jiān)控項(xiàng)。在監(jiān)控項(xiàng)列表中，你可以用鼠標(biāo)左鍵按住監(jiān)控項(xiàng)名稱前（左邊）的圖標(biāo)，可以上下拖動(dòng)監(jiān)控項(xiàng)，從而改變監(jiān)控項(xiàng)在列表中的排序。
Name：監(jiān)控項(xiàng)的名稱。格式為<source>:<item_name>，如果是在主機(jī)上配置圖形，你會(huì)看到<hostname>:<item_name>，如果是在模板上配置圖形，你會(huì)看到<template_name>:<item_name>。
Type：類型（僅在Graph type為餅圖時(shí)才會(huì)使用）?？梢赃x擇simple或Graph sum。
Function：當(dāng)監(jiān)控項(xiàng)有多個(gè)值時(shí)，選擇顯示哪個(gè)值（all、min、avg、max）
Draw style：畫線的風(fēng)格（僅用于標(biāo)準(zhǔn)圖形）。風(fēng)格包括Line（線條）、Filledregion（填充區(qū)域）、Bold line（粗線條）、Dot（點(diǎn)線條）、Dashedline（虛線條）。
Y axis side：Y軸的位置。Left（左邊）或Right（右邊）。
COLOR：線條的顏色（RGB 顏色的十六進(jìn)制表示法）。例如紅色是F63100。
配置完圖形中的各項(xiàng)參數(shù)后，可以通過(guò)點(diǎn)擊配置頁(yè)面左上方的Preview對(duì)當(dāng)前的圖形進(jìn)行預(yù)覽，在模板上定義的圖形進(jìn)行預(yù)覽時(shí)，圖形中的監(jiān)控項(xiàng)是沒有任何數(shù)據(jù)的。
另外，如果在圖形配置中選擇顯示觸發(fā)器，那在圖形中監(jiān)控項(xiàng)名稱及數(shù)據(jù)的下面，最多顯示3個(gè)觸發(fā)器。如果圖形的高度小于120pixels，觸發(fā)器不會(huì)顯示。
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Network maps（拓?fù)鋱D）是描述物理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的一種抽象表示方法，可以真實(shí)的反映網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)元的位置及相互關(guān)系。Zabbix中也為我們提供了強(qiáng)大的工具展現(xiàn)監(jiān)控基礎(chǔ)架構(gòu)中網(wǎng)元的拓?fù)浼皵?shù)據(jù)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及它們之間的互連關(guān)系。
Zabbix中定義的拓?fù)渫耆莿?dòng)態(tài)的，你能在拓?fù)鋱D中看到告警信息、故障信息及觸發(fā)器信息，通過(guò)不同的icons（圖標(biāo)）、colors（顏色）和labels（標(biāo)簽）展示不同的狀態(tài)信息。如下圖9-11所示。
圖 9-11
每個(gè)用戶（包括非管理員用戶）都可以創(chuàng)建自己的拓?fù)鋱D，并且這些拓?fù)鋱D可以共享給所有用戶使用（Public）或只給某些選定的用戶使用（Private）。
在拓?fù)鋱D中我們可以使用下面的elements（元素）：
Host
Host groups
Triggers
Image
Maps
所有這些元素都可以通過(guò)觸發(fā)器或宏變量動(dòng)態(tài)更新，因此可以提供拓?fù)鋱D和其他元素的完整狀態(tài)。創(chuàng)建拓?fù)鋱D時(shí)用戶需要對(duì)添加到拓?fù)鋱D中的主機(jī)有讀/寫權(quán)限。
創(chuàng)建拓?fù)鋱D可以點(diǎn)擊Monitoring --> Maps，在maps列表頁(yè)面右上角點(diǎn)擊Createmap進(jìn)入拓?fù)鋱D配置頁(yè)面，如下圖9-12所示。
圖 9-12
Map標(biāo)簽頁(yè)面中各參數(shù)的含義如下：
Owner：拓?fù)鋱D的所有者。
Name：拓?fù)鋱D唯一的名稱。
Width：拓?fù)鋱D的寬度（pixels）。
Height：拓?fù)鋱D的高度（pixels）。
Background p_w_picpath：拓?fù)鋱D的背景圖片。No p_w_picpath為不使用背景圖片（默認(rèn)白色背景），Image為選擇一個(gè)圖片作為拓?fù)鋱D的背景。Zabbix不會(huì)對(duì)圖片自動(dòng)拉伸，你可以使用一個(gè)地圖的圖片提升拓?fù)鋱D的效果。
Automatic icon mapping：允許圖標(biāo)映射。圖標(biāo)映射可以在Administration --> General --> Icon mapping中配置。
Icon highlighting：勾選此項(xiàng)，拓?fù)鋱D中的元素有觸發(fā)器觸發(fā)時(shí)會(huì)在該元素的后面出現(xiàn)一個(gè)圓形背景，顏色和觸發(fā)器的告警級(jí)別中定義的顏色相同，如果所有的Problem已經(jīng)acknowledged（響應(yīng)），會(huì)在圓形背景上顯示一個(gè)綠色的圓圈。元素處于disabled或in maintenance狀態(tài)時(shí)，會(huì)在元素的后面出現(xiàn)灰色或橙色的方塊背景。如下圖9-13所示。
圖 9-13
Mark elements on trigger statuschange：當(dāng)元素的觸發(fā)器狀態(tài)變化時(shí)元素背景會(huì)顯示三個(gè)紅色的三角形標(biāo)記，這個(gè)標(biāo)記只顯示30分鐘。如上圖9-13中所示。
Expand single problem：如果一個(gè)拓?fù)鋱D中的元素（主機(jī)、主機(jī)組或其他拓?fù)鋱D）有一個(gè)是Problem狀態(tài)時(shí)，此選項(xiàng)控制是否顯示該觸發(fā)器名稱或問(wèn)題的計(jì)數(shù)。
Advanced labels：選中此項(xiàng)時(shí)允許不同的元素類型使用不同的標(biāo)簽。
Icon label type：不同的標(biāo)簽可以使用不同的icon（圖標(biāo)）：
Label：圖標(biāo)標(biāo)簽。
IP address：IP地址。
Element name：元素名稱，例如主機(jī)名稱。
Status only：只顯示狀態(tài)（OK或PROBLEM）。
Nothing：不顯示任何標(biāo)簽。
Icon label location：標(biāo)簽顯示在圖標(biāo)的什么位置。Bottom為顯示在圖標(biāo)的下方，Left為顯示在圖標(biāo)的左邊，Right為顯示在圖標(biāo)的右邊，Top為顯示在圖標(biāo)的上邊。
Problem display：顯示元素最近出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)數(shù)。All為顯示所有問(wèn)題的計(jì)數(shù)，Separated為單獨(dú)顯示unacknowledged問(wèn)題的計(jì)數(shù)和總的計(jì)數(shù)，Unacknowledgedonly為只顯示unacknowledged問(wèn)題的計(jì)數(shù)。
Minimum trigger severity：最低的觸發(fā)器告警級(jí)別。不顯示低于在此設(shè)置的告警級(jí)別的問(wèn)題。例如選擇Warning級(jí)別時(shí)Information和Not classified級(jí)別的觸發(fā)器不會(huì)在拓?fù)鋱D中顯示。
URLs：通過(guò)標(biāo)簽可以定義每個(gè)元素類型的URLs。當(dāng)用戶在瀏覽拓?fù)鋱D時(shí)點(diǎn)擊元素會(huì)出現(xiàn)作為URL鏈接的標(biāo)簽。在URLs中可以使用宏變量：{MAP.ID}、{HOSTGROUP.ID}、{HOST.ID}以及{TRIGGER.ID}。
Sharing標(biāo)簽配置頁(yè)面如下圖9-14所示。
圖 9-14
Sharing標(biāo)簽配置頁(yè)面中各參數(shù)的含義如下：
Type：選擇拓?fù)鋱D共享的類型。Private的意思是只有被選中的用戶和用戶組可以訪問(wèn)拓?fù)鋱D，Public的意思是所有用戶都可以訪問(wèn)拓?fù)鋱D。
List of user group shares：添加可以訪問(wèn)拓?fù)鋱D的用戶組，可以設(shè)置Read-only或Read-write權(quán)限。
List of user shares：添加可以訪問(wèn)拓?fù)鋱D的用戶，可以設(shè)置Read-only或Read-write權(quán)限。
配置相關(guān)屬性后點(diǎn)擊Add保存拓?fù)鋱D，在拓?fù)鋱D列表頁(yè)面會(huì)發(fā)現(xiàn)我們創(chuàng)建的拓?fù)鋱D，如果你想修改屬性的配置，可以點(diǎn)擊拓?fù)鋱D的Properties鏈接，如下圖9-15所示。
圖 9-15
當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)拓?fù)鋱D后，這個(gè)拓?fù)鋱D的內(nèi)容是空的，需要我們添加一些元素。點(diǎn)擊拓?fù)鋱D列表頁(yè)面中的Constructor鏈接，如下圖9-16所示。
圖 9-16
進(jìn)入拓?fù)鋱D后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些相當(dāng)簡(jiǎn)單的選項(xiàng)和友好的界面，如下圖9-17所示。
圖 9-17
在編輯區(qū)的上方你看到一些選項(xiàng)：
Icon: Add / Remove：添加或刪除圖標(biāo)。點(diǎn)擊Add后新添加的元素會(huì)在拓?fù)鋱D的左上角顯示，你可以隨意拖動(dòng)到任何位置。
Link: Add / Remove：添加或刪除連線。按住CTRL鍵選擇兩個(gè)元素后點(diǎn)擊Add添加連線或點(diǎn)擊Remove刪除連線。
Expand macros: Off：?jiǎn)⒂没蜿P(guān)閉擴(kuò)展的宏變量。
Grid: Shown / On：控制網(wǎng)格顯示和元素對(duì)齊，Shown為顯示，Hidden為隱藏，可以通過(guò)下列框選擇不同的網(wǎng)格大小。On為拓?fù)鋱D中的元素總是會(huì)按網(wǎng)格自動(dòng)對(duì)齊。如果你不想自動(dòng)對(duì)齊元素，你可以選擇Off。
Align icons：點(diǎn)擊Align icons可以對(duì)齊選擇的多個(gè)元素。
Update按鈕：保存拓?fù)鋱D。
點(diǎn)擊Icon的Add鏈接添加新元素，每個(gè)元素的名稱等屬性都是可以設(shè)置的，單擊元素圖標(biāo)會(huì)彈出一個(gè)新窗體設(shè)置該元素的屬性，如下圖9-18所示。
圖 9-18
如上圖9-18中元素屬性的配置參數(shù)含義如下：
Type：元素的類型，包括：
Host：圖標(biāo)會(huì)展現(xiàn)所選主機(jī)的所有觸發(fā)器的狀態(tài)。
Map：圖標(biāo)會(huì)展現(xiàn)一個(gè)拓?fù)鋱D中所有元素的狀態(tài)。
Trigger：圖標(biāo)會(huì)展現(xiàn)一個(gè)單一的觸發(fā)器的狀態(tài)。
Host group：圖標(biāo)會(huì)展現(xiàn)屬于所選主機(jī)組中所有主機(jī)的所有觸發(fā)器的狀態(tài)。
Image：只是一個(gè)圖標(biāo)，沒有連接到任意資源。
Label：圖標(biāo)的標(biāo)簽?？梢允侨我庾址ㄖ形囊部桑?，支持多行和宏變量。
Label location：標(biāo)簽的位置。Default為拓?fù)鋱D默認(rèn)標(biāo)簽的位置，Bottom為圖標(biāo)的下邊，Left為圖標(biāo)的左邊，Right為圖標(biāo)的右邊，Top為圖標(biāo)的上邊。
Host：元素的類型是Host時(shí)會(huì)出現(xiàn)該屬性。在此處輸入主機(jī)名稱（支持自動(dòng)補(bǔ)全），或點(diǎn)擊Select按鈕選擇主機(jī)。點(diǎn)擊主機(jī)名稱后面的X可以刪除該主機(jī)。
Map：元素類型是Map時(shí)會(huì)出現(xiàn)該屬性。選擇一個(gè)拓?fù)鋱D。
Trigger：元素類型是Trigger時(shí)會(huì)出現(xiàn)該屬性。選擇一個(gè)觸發(fā)器。
Host group：元素類型是Host group時(shí)會(huì)出現(xiàn)該屬性。在此處輸入主機(jī)組名稱（支持自動(dòng)補(bǔ)全），或點(diǎn)擊Select按鈕選擇主機(jī)組。點(diǎn)擊主機(jī)組名稱后面的X可以刪除該主機(jī)。
Application：選擇一個(gè)監(jiān)控項(xiàng)組，僅允許顯示屬于該監(jiān)控項(xiàng)組的觸發(fā)器的Problem。這個(gè)字段只有在元素類型是host或host group時(shí)可用。
Automatic icon selection：勾選此項(xiàng)時(shí)會(huì)按照?qǐng)D標(biāo)映射中的設(shè)置顯示圖標(biāo)。
Icons：在default、problem、maintenance和disabled狀態(tài)下顯示的圖標(biāo)。
Coordinate X：X軸坐標(biāo)。
Coordinate Y：Y軸坐標(biāo)。
URLs：可以為該元素設(shè)置特定的URLs，這些將顯示為鏈接。當(dāng)用戶瀏覽拓?fù)鋱D時(shí)點(diǎn)擊該元素，如果元素有自己的URLs將會(huì)在菜單中顯示。在URLs中可以使用宏變量：{MAP.ID}、{HOSTGROUP.ID}、{HOST.ID}、{TRIGGER.ID}。
選擇元素時(shí)，我們可以按住CTRL鍵選擇多元素，也可以拖拽的方式選擇多個(gè)元素。當(dāng)你選擇多個(gè)元素時(shí)，會(huì)彈出Mass update elements（批量更新）頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面中可以更改元素的屬性。修改時(shí)只需要選中相應(yīng)的屬性，在這里可以使用宏變量，例如在Label屬性中設(shè)置{HOST.NAME}。如下圖9-19所示。
圖 9-19
在拓?fù)鋱D中，我們可以把元素之間用線連起來(lái)，展示元素之間的連接關(guān)系。首先我們要同時(shí)選擇兩個(gè)元素，然后點(diǎn)擊編輯區(qū)上方的Link后面的Add鏈接，如下圖9-20所示。
圖 9-20
Links的各參數(shù)含義如下：
Label：連線的標(biāo)簽，可以使用宏變量。
Connect to：連接的元素名稱。
Type（OK）：默認(rèn)的連線的類型。Line為單線，Bold line為粗線，Dot為點(diǎn)連線，Dashed line為虛線。
Colour（OK）：默認(rèn)的線條顏色。
Link indicators：鏈接到連線的觸發(fā)器列表，如果有一個(gè)觸發(fā)器的狀態(tài)變?yōu)?/span>PROBLEM時(shí)，連線會(huì)按照該觸發(fā)器定義的連線風(fēng)格顯示。如果有多個(gè)觸發(fā)器的狀態(tài)變?yōu)?/span>PROBLEM時(shí)會(huì)以告警級(jí)別最高的觸發(fā)器風(fēng)格顯示，有多個(gè)觸發(fā)器告警級(jí)別相同時(shí)，以ID最小的觸發(fā)器風(fēng)格顯示。
在拓?fù)鋱D中添加完元素后，一定不用忘記點(diǎn)擊Update按鈕保存。
?
Screens是一個(gè)顯示多個(gè)Zabbix元素（包括圖形、拓?fù)鋱D和文本等）的頁(yè)面，能夠組織同一主機(jī)的不同數(shù)據(jù)或不同主機(jī)相同的數(shù)據(jù)集中在一個(gè)頁(yè)面中展現(xiàn)出來(lái)。展示屏本質(zhì)上就是一個(gè)表格，在單元格內(nèi)放置不同的元素，這些元素包括：
simple graphs
simple graph prototypes
user-defined custom graphs
custom graph prototypes
maps
other screens
plain text information
server information (overview)
host information (overview)
trigger information (overview)
host/hostgroup issues (statusof triggers)
system status
data overview
clock
history of events
history of recent actions
URL (data taken from anotherlocation)
每個(gè)用戶（包括非管理員用戶）都可以創(chuàng)建自己的展示屏，并且這些展示屏可以共享給所有用戶使用（Public）或只給某些選定的用戶使用（Private）。
展示屏的創(chuàng)建非常簡(jiǎn)單和直觀，在Monitoring --> Screen頁(yè)面的右上角點(diǎn)擊Create screen按鈕進(jìn)入展示屏配置頁(yè)面，在展示屏標(biāo)簽中可以設(shè)置所有者、唯一的名稱以及展示屏頁(yè)面的行和列的數(shù)量。如下圖9-21所示。
圖 9-21
在Sharing標(biāo)簽中可以設(shè)置共享的類型和用戶（組），這里的設(shè)置和拓?fù)鋱D的共享設(shè)置是一樣的。如下圖9-22所示。
圖 9-22
配置相關(guān)屬性后點(diǎn)擊Add保存展示屏，在Screens列表頁(yè)面會(huì)發(fā)現(xiàn)我們創(chuàng)建的展示屏，如果你想修改屬性的配置，可以點(diǎn)擊展示屏的Properties鏈接，如下圖9-23所示。
圖 9-23
?
當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)展示屏后，這個(gè)展示屏的內(nèi)容是空的，需要我們添加一些元素。點(diǎn)擊Screen列表頁(yè)面中展示屏名稱右側(cè)的Constructor鏈接，如下圖9-24所示。
圖 9-24
進(jìn)入screen Constructor頁(yè)面后，會(huì)看到一個(gè)表格，點(diǎn)擊表格正上方的+ 號(hào)可以增加列，點(diǎn)擊表格正下方的 –號(hào)可以刪除列。點(diǎn)擊表格左邊的 +號(hào)可以增加行，點(diǎn)擊表格右邊的 –號(hào)可以刪除行。如下圖9-25所示。
圖 9-25
我們可以點(diǎn)擊表中的Change鏈接添加元素，如下圖9-26所示。
圖 9-26
添加元素時(shí)選擇不同的Resource，配置頁(yè)面中的參數(shù)會(huì)有所不同，下面先介紹通用參數(shù)的含義：
Resource：在展示屏單元格內(nèi)顯示下列元素：
Action log：最近動(dòng)作的日志。
Clock：顯示當(dāng)前服務(wù)器或本地時(shí)間的數(shù)字或模擬時(shí)鐘。
Data overview：顯示一組主機(jī)的最近的數(shù)據(jù)。
Graph：顯示一個(gè)自定義圖形。
Graph prototype：顯示low-level discovery rule中的自定義圖形。
History of events：顯示最近的事件。
Host group issues：顯示通過(guò)主機(jī)組篩選的觸發(fā)器的狀態(tài)。
Host issues：顯示通過(guò)主機(jī)篩選的觸發(fā)器的狀態(tài)。
Hosts info：顯示主機(jī)相關(guān)的信息。
Map：顯示一個(gè)拓?fù)鋱D。
Plain text：顯示純文本數(shù)據(jù)。
Screen：顯示一個(gè)展示屏（這個(gè)展示屏可能包含其他的展示屏）。
Server info：顯示服務(wù)器信息。
Simple graph：顯示一個(gè)簡(jiǎn)單圖形。
Simple graph prototype：顯示一個(gè)low-level discovery生成的基于監(jiān)控項(xiàng)的簡(jiǎn)單圖形。
System status：顯示系統(tǒng)狀態(tài)（類似Dashboard）。
Triggers info：顯示觸發(fā)器相關(guān)的信息。
Triggers overview：顯示一組觸發(fā)器的狀態(tài)。
URL：顯示額外的資源內(nèi)容。
Horizontal align：水平對(duì)齊，可選Center（居中）、Left（左）、Right（右）。
Vertical align：垂直對(duì)齊，可選Middle（中間）、Top（頂）、Bottom（底）。
Column span：列合并。
Row span：行合并。
添加不同的元素會(huì)配置一些該元素特有的參數(shù)，下面分別做個(gè)介紹。
1、? Action log，如下圖9-27所示。
圖 9-27
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Show lines：在單元格中顯示多少行動(dòng)作日志。
Sort entries by：排序方式。Time（時(shí)間）降序或升序、Type（類型）降序或升序、Status（狀態(tài)）降序或升序、Recipient（收件人）降序或升序。
?
2、? Clock，如下圖9-28所示。
圖 9-28
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Time type：選擇Local time（本地時(shí)間）、Servertime（服務(wù)器時(shí)間）和Hosttime（主機(jī)時(shí)間）。
Item：選擇用于顯示時(shí)間的監(jiān)控項(xiàng)。這個(gè)選項(xiàng)只有在指定Host time時(shí)可用。
Width：時(shí)鐘的寬度。
Height：時(shí)鐘的高度。
?
3、? Data overview，如下圖9-29所示。
圖 9-29
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Group：選擇主機(jī)組。
Application：可以輸入監(jiān)控項(xiàng)組名稱。
Hosts location：選擇主機(jī)位置。Left為左邊，Top為上邊。
?
4、? Graph，如下圖9-30所示。
圖 9-30
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Graph：選擇要顯示的圖形。
Width：圖形的寬度。
Height：圖形的高度。
Dynamic item：依據(jù)所選主機(jī)在圖形上顯示不同的監(jiān)控項(xiàng)數(shù)據(jù)。
?
5、? Graph prototype，如下圖9-31所示。
圖 9-31
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Graph prototype：選擇要顯示的圖形原型。
Max columns：在單元格內(nèi)顯示多少列生成的圖形。當(dāng)有多個(gè)LLD生成的圖形時(shí)非常有用。
Width：圖形的寬度。
Height：圖形的高度。
Dynamic item：依據(jù)所選主機(jī)在圖形上顯示不同的監(jiān)控項(xiàng)數(shù)據(jù)。
?
6、? History of events，如下圖9-32所示。
圖 9-32
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Show lines：在單元格內(nèi)顯示多少行事件。
?
7、? Host group issues，如下圖9-33所示。
圖 9-33
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Group：選擇主機(jī)組。
Show lines：在單元格內(nèi)顯示觸發(fā)器狀態(tài)的行數(shù)。
Sort triggers by：觸發(fā)器排序方式。分別有Last change（降序）、Severity（降序）和Host（升序）。
?
8、? Host issues，如下圖9-34所示。
圖 9-34
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Host：選擇主機(jī)。
Show lines：在單元格內(nèi)顯示觸發(fā)器狀態(tài)的行數(shù)。
Sort triggers by：觸發(fā)器排序方式。分別有Last change（降序）、Severity（降序）和Host（升序）。
?
9、? Hosts info，如下圖9-35所示。
圖 9-35
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Group：選擇主機(jī)組。
Style：選擇顯示的風(fēng)格（垂直或水平）。
?
10、Map，如下圖9-36所示。
圖 9-36
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Map：選擇要顯示的拓?fù)鋱D。
?
11、Plain text，如下圖9-37所示。
圖 9-37
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Item：選擇監(jiān)控項(xiàng)。
Show lines：在單元格內(nèi)顯示Latest data的行數(shù)。
Show text as HTML：用HTML格式顯示文本。
Dynamic item：依據(jù)所選主機(jī)在圖形上顯示不同的監(jiān)控項(xiàng)數(shù)據(jù)。
?
12、Screen，如下圖9-38所示。
圖 9-38
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Screen：選擇要顯示的展示屏。
?
13、Server info，如下圖9-39所示。
圖 9-39
?
14、Simple graph，如下圖9-40所示。
圖 9-40
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Item：選擇要顯示簡(jiǎn)單圖形的監(jiān)控項(xiàng)。
Width：圖形的寬度。
Height：圖形的高度。
Dynamic item：依據(jù)所選主機(jī)在圖形上顯示不同的監(jiān)控項(xiàng)數(shù)據(jù)。
?
15、Simple graph prototype，如下圖9-41所示。
圖 9-41
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Item prototype：選擇要顯示簡(jiǎn)單圖形的監(jiān)控項(xiàng)原型。
Max columns：在單元格內(nèi)顯示多少列生成的圖形。當(dāng)有多個(gè)LLD生成的圖形時(shí)非常有用。
Width：圖形的寬度。
Height：圖形的高度。
Dynamic item：依據(jù)所選主機(jī)在圖形上顯示不同的監(jiān)控項(xiàng)數(shù)據(jù)。
?
16、System status，如下圖9-42所示。
圖 9-42
?
17、Triggers info，如下圖9-43所示。
圖 9-43
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Group：選擇主機(jī)組。
Style：選擇顯示的風(fēng)格（垂直或水平）。
?
18、Triggers overview，如下圖9-44所示。
圖 9-44
相關(guān)參數(shù)含義如下：
Group：選擇主機(jī)組。
Application：可以輸入監(jiān)控項(xiàng)組名稱。
Hosts location：選擇主機(jī)位置。Left為左邊，Top為上邊。
?
19、URL，如下圖9-45所示。
圖 9-45
相關(guān)參數(shù)含義如下：
URL：輸入要顯示的URL。
Width：窗口的寬度。
Height：窗口的高度。
Dynamic item：依據(jù)所選主機(jī)顯示不同的URL內(nèi)容。
添加元素時(shí)需要注意如果圖形的高度低于120 pixels，在圖形中監(jiān)控項(xiàng)名稱下方不會(huì)顯示trigger信息。已經(jīng)添加的元素你可以自由的拖拽到任意其他單元格中，元素的相關(guān)配置不會(huì)丟失。
Screen中添加的元素大部分不支持dynamic（動(dòng)態(tài)）監(jiān)控項(xiàng)，但是下面列出的元素支持動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)：
Graphs
Graph prototype
Simple Graphs
Simple graph prototype
URL
Plain text
動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)圖形原型是基于自定義圖形原型在low-level discovery（LLD）rules創(chuàng)建的，簡(jiǎn)單圖形原型是基于監(jiān)控項(xiàng)原型在low-level discovery中創(chuàng)建的。在展示屏的單元格中會(huì)顯示從low-level discovery生成的監(jiān)控項(xiàng)的一個(gè)圖形，如果這個(gè)監(jiān)控項(xiàng)沒有生成，那什么都不會(huì)顯示。
在URL中支持使用宏變量，分別是 {HOST.CONN}、{HOST.DNS}、{HOST.ID}、{HOST.IP}、{HOST.HOST}、{HOST.NAME} 和 用戶自定義的{$MACRO} ，這些宏變量非常有用，通過(guò)使用這些宏變量我們可以生成動(dòng)態(tài)的URL。為了正確顯示動(dòng)態(tài)URL元素，你必須在Monitoring --> Screens頁(yè)面中選擇一個(gè)主機(jī)，如果沒有選定主機(jī)，會(huì)顯示No host selected信息。
設(shè)置動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)時(shí)你可以在添加元素時(shí)勾選Dynamic item選項(xiàng)，如下圖9-46所示。
圖 9-46
Screen中我們可以添加多個(gè)動(dòng)態(tài)元素，例如graphs。當(dāng)瀏覽展示屏?xí)r，在Monitoring --> Screens頁(yè)面會(huì)顯示主機(jī)的選擇框，我們只需要選中不同的主機(jī)，就能在同一個(gè)展示屏中瀏覽不同主機(jī)的數(shù)據(jù)，如下圖9-47所示。
圖 9-47
當(dāng)我們創(chuàng)建了很多展示屏后，可以通過(guò)幻燈片的方式循環(huán)顯示，這種方法就是Zabbix提供的Slide show功能。
創(chuàng)建slide show非常簡(jiǎn)單，在Configuration--> Slide shows頁(yè)面，選中右上角下拉框中的Slideshows，此時(shí)點(diǎn)擊下拉框旁邊的 Createslide show按鈕即可，如下圖9-48所示。
圖 9-48
點(diǎn)擊Create slide show按鈕進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面，如下圖9-49所示。
圖 9-49
主要有兩個(gè)標(biāo)簽：Slide和 Sharing，其中Sharing標(biāo)簽中可以設(shè)置共享的類型和用戶（組），這里的設(shè)置和拓?fù)鋱D/展示屏的共享設(shè)置是一樣的。
Slide標(biāo)簽中各參數(shù)的含義如下：
Owner：選擇所有者，指定的所有者是強(qiáng)制性的。
Name：唯一的名稱。
Default delay (in seconds)：默認(rèn)每個(gè)展示屏顯示的時(shí)間，單位為秒。
Slides：循環(huán)播放的展示屏的列表。點(diǎn)擊Add鏈接添加展示屏，用鼠標(biāo)左鍵按住展示屏名稱左邊的圖標(biāo)可以上下拖動(dòng)，對(duì)展示屏顯示的順序進(jìn)行重新排序。
Screen：展示屏名稱。
Delay：可以自定義當(dāng)前展示屏顯示多長(zhǎng)時(shí)間，單位為秒。如設(shè)置為0時(shí)使用Default delay中定義的時(shí)間。
Action：可以點(diǎn)擊Remove鏈接把展示屏從列表中刪除。
在slide show中，哪怕你只想顯示一個(gè)元素（拓?fù)鋱D、圖形等），也需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)展示屏并添加這個(gè)元素到展示屏中。因此在slide show中可以展現(xiàn)所有可以添加到展示屏中的元素。
顯示slide show時(shí)，你可以調(diào)節(jié)展示屏播放的時(shí)間，通過(guò)設(shè)置刷新時(shí)間的倍數(shù)加快或延遲展示屏顯示的時(shí)間。點(diǎn)擊右上角的菜單圖標(biāo)，在彈出的菜單中可以選擇不同的值。如下圖9-50所示。
?
圖 9-50
在數(shù)據(jù)中心我們使用大屏顯示Slide show時(shí)，需要結(jié)合實(shí)際的情況來(lái)考慮，比如說(shuō)大屏的尺寸、分辨率，是不是寬屏顯示等。slide show自動(dòng)播放時(shí)不支持頁(yè)面的上下滾動(dòng)，因此展示屏中的內(nèi)容最好在一個(gè)頁(yè)面中顯示，也許你可能想通過(guò)添加JavaScript實(shí)現(xiàn)屏幕上下自動(dòng)滾動(dòng)，但這樣會(huì)變的很復(fù)雜。
在大屏slide show中顯示的數(shù)據(jù)至少滿足下列特征之一：
易于理解，直觀。
適合大屏顯示。
不需要交互
展示屏使用相同的播放時(shí)間。
每個(gè)展示屏盡量保持簡(jiǎn)單、直觀的顯示數(shù)據(jù)，只顯示關(guān)鍵的文字信息，讓監(jiān)控人員看到這個(gè)屏幕時(shí)一覽無(wú)余。
?
當(dāng)創(chuàng)建一個(gè)slide show之后，在實(shí)際環(huán)境中用戶登錄系統(tǒng)時(shí)不需要輸入用戶名和密碼，并在登錄后slide show能自動(dòng)顯示。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，我們我們需要專門添加一個(gè)用戶，并在用戶賬戶中做一些自定義設(shè)置。
為了防止用戶登錄后自動(dòng)斷開連接，我們需要在用戶賬戶的屬性中勾選Auto-login，當(dāng)勾選此項(xiàng)后下一次登錄時(shí)不需要輸入用戶名和密碼。需要注意的是Auto-login需要你的瀏覽器支持cookies。
另外，在用戶賬戶的屬性URL（after login）中需要填寫slide show的URL鏈接，例如http://192.168.10.102/zabbix/slides.php?elementid=2。elementid是slide show的id，我們可以設(shè)置fullscreen參數(shù)，用戶登錄后讓slide show在全屏模式下顯示，例如http://192.168.10.102/mon/slides.php?&elementid=2&fullscreen=1。在Zabbix的全屏模式中，瀏覽器的菜單等還是可以顯示的，這個(gè)需要通過(guò)按 F11鍵讓瀏覽器進(jìn)入/退出全屏模式。
?
IT Services從業(yè)務(wù)的角度為我們提供對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控，提供IT服務(wù)的可用性和SLA（service-level agreements）。它不提供底層的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，比如說(shuō)CPU的負(fù)載、內(nèi)存的使用率、磁盤的使用情況等。
Zabbix中IT Services是以樹狀分層的結(jié)構(gòu)來(lái)展現(xiàn)的。假設(shè)我們需要監(jiān)控web業(yè)務(wù)，首先我們要確定整個(gè)web業(yè)務(wù)都由哪些組件構(gòu)成。例如我們的web業(yè)務(wù)是由web 服務(wù)、application 服務(wù)和database 服務(wù)組成，對(duì)于每個(gè)組件都需要通過(guò)觸發(fā)器來(lái)判斷服務(wù)是否可用，如下圖9-51所示。
圖 9-51
從上圖中可以看到，IT Services是以root為根節(jié)點(diǎn)，在root根節(jié)點(diǎn)下我們可以添加服務(wù)節(jié)點(diǎn)，如 WebSite SLA Calculated。在服務(wù)節(jié)點(diǎn)下面添加依賴的子節(jié)點(diǎn)，如Web – Service on web server is unavailable。每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有自己的狀態(tài)，這個(gè)狀態(tài)是基于觸發(fā)器計(jì)算的，并將這個(gè)狀態(tài)按照選擇的算法提供給上級(jí)節(jié)點(diǎn)。
觸發(fā)器在IT service中非常重要，是ITservice計(jì)算的核心，因此在IT service中選擇觸發(fā)器時(shí)一定要選擇關(guān)鍵的監(jiān)控項(xiàng)生成的觸發(fā)器。告警級(jí)別為Information 和 Not classified的觸發(fā)器不會(huì)影響SLA的計(jì)算。
在Configuration --> IT services頁(yè)面中可以創(chuàng)建需要監(jiān)控的服務(wù)，如下圖9-52所示。
圖 9-52
在根節(jié)點(diǎn)root行中點(diǎn)擊Add child就可以添加一個(gè)服務(wù)。對(duì)于已有的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，點(diǎn)擊節(jié)點(diǎn)名稱可以對(duì)當(dāng)前配置進(jìn)行編輯，點(diǎn)擊Add child可以添加子節(jié)點(diǎn)，點(diǎn)擊Delete可以刪除當(dāng)前節(jié)點(diǎn)。
每個(gè)服務(wù)的配置頁(yè)面由Service標(biāo)簽、Dependencies標(biāo)簽和Time標(biāo)簽組成。在Service標(biāo)簽中需要定義服務(wù)名稱，如 WebSite SLA Calculated。實(shí)際上整個(gè)web業(yè)務(wù)是由web服務(wù)、application 服務(wù)和database 服務(wù)組成，在一個(gè)三層的應(yīng)用環(huán)境中，每個(gè)服務(wù)都會(huì)使用專用的服務(wù)器。每一層的服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)影響整個(gè)web業(yè)務(wù)，其結(jié)果會(huì)在SLA計(jì)算中反映出來(lái)。
Service標(biāo)簽配置界面如下圖9-53所示。
圖 9-53
Service標(biāo)簽中各配置參數(shù)的含義如下：
Name：服務(wù)的名稱。
Parent service：父節(jié)點(diǎn)。所屬的上級(jí)節(jié)點(diǎn)。
Status calculation algorithm：計(jì)算該節(jié)點(diǎn)服務(wù)狀態(tài)的方法。主要有三種：
Do not calculate：不計(jì)算該節(jié)點(diǎn)服務(wù)狀態(tài)。
Problem, if at least one childhas a problem：只要有一個(gè)子節(jié)點(diǎn)服務(wù)狀態(tài)為Problem，該節(jié)點(diǎn)服務(wù)狀態(tài)就為Problem。
Problem, if all children haveproblems：所有子節(jié)點(diǎn)服務(wù)狀態(tài)為Problem，該節(jié)點(diǎn)服務(wù)狀態(tài)就為Problem。
Calculate SLA, Acceptable SLA(in %)：允許SLA計(jì)算和顯示，并設(shè)置在報(bào)告中使用的可接受的SLA百分比。
Trigger：該節(jié)點(diǎn)鏈接的觸發(fā)器。點(diǎn)擊Select按鈕可以選擇要鏈接的觸發(fā)器。最底層的服務(wù)節(jié)點(diǎn)必須要設(shè)置鏈接的觸發(fā)器。當(dāng)觸發(fā)器被鏈接后，鏈接之前的狀態(tài)不會(huì)計(jì)算?？瞻诪闆]有鏈接觸發(fā)器，
Sort order：顯示的順序。
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Dependencies標(biāo)簽配置界面如下圖9-54所示。
圖 9-54
Dependencies標(biāo)簽中Depends on中點(diǎn)擊Add可以添加新的依賴服務(wù)節(jié)點(diǎn)，其中各列參數(shù)的含義如下：
SERVICES：依賴的服務(wù)節(jié)點(diǎn)的名稱。
SOFT：當(dāng)你設(shè)計(jì)服務(wù)節(jié)點(diǎn)的層次結(jié)構(gòu)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的設(shè)置服務(wù)節(jié)點(diǎn)的依賴關(guān)系。但有時(shí)候你可能需要依賴的服務(wù)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)在其他服務(wù)中存在，在這種情況下通過(guò)Add添加已有的服務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí)，需要勾選SOFT，可以理解為做了一個(gè)軟連接。當(dāng)一個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)是SOFT依賴時(shí)，可以直接刪除，不需要先刪除子服務(wù)節(jié)點(diǎn)。
TRIGGER：服務(wù)節(jié)點(diǎn)中使用的觸發(fā)器名稱。
ACTION：點(diǎn)擊Remove可以刪除服務(wù)節(jié)點(diǎn)。
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Time標(biāo)簽配置界面如下圖9-55所示。
圖 9-55
Time標(biāo)簽中New servicetime中點(diǎn)擊Add鏈接可以添加新的服務(wù)時(shí)間，其中各參數(shù)的含義如下：
Service times：服務(wù)時(shí)間。默認(rèn)所有服務(wù)可用時(shí)間為24 x 7 x 365。如果特殊需要可以添加自定義的時(shí)間。
New service time：定義新的服務(wù)時(shí)間。主要有三種類型：
Uptime：服務(wù)正常運(yùn)行。
Downtime：服務(wù)維護(hù)時(shí)間，在該期間內(nèi)服務(wù)的狀態(tài)不會(huì)計(jì)算到SLA中。
One-time downtime：一次性服務(wù)維護(hù)時(shí)間，在該期間內(nèi)服務(wù)的狀態(tài)不會(huì)計(jì)算到SLA中。
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IT Service創(chuàng)建成功后，可以通過(guò)瀏覽 Monitoring--> IT services頁(yè)面查看服務(wù)的SLA報(bào)告。
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