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1、首先排查一下是不是打印機自己的問題,這里可以先把打印機與電腦取消連接,
打印測試試一下,如果打印機可以自己正常出紙打印,那就說明打印機本身是好的。
2、然后我們查看一下驅(qū)動狀態(tài),打開電腦的控制面板,硬件和聲音里面選擇設備和打印機,
找到你連接的這個打印機圖標,然后鼠標右鍵點擊,查看現(xiàn)在正在打印什么。
3、然后我們再點擊“打印機”,把“脫機使用打印機或暫停打印“的勾全部去掉。
然后再打印測試,看看是否能正常使用。
4、排除上面的步驟后,還有一種可能是本地打印機端口設置不正確,導致打印機無法正常打印。
我們還是來到打印機和傳真,找到你連接的打印機圖標,右鍵選擇打印機屬性。
5、然后在跳轉(zhuǎn)出來的打印機屬性欄上面,找到端口。
我們是用USB連接的,一般就是找USB開頭的USB00X(這里的X代表數(shù)字,比如USB001,USB002);
這里我們選擇USB開頭的端口,建議從數(shù)字比較大的端口開始進行測試,比如先試試USB002,沒有用的話再試試USB001.
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