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昨天晚上9點(diǎn)多，有一個(gè)在單位加班的同事發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，我登錄到郵件服務(wù)器看了一下，沒(méi)有什么異常，正好他也可以聯(lián)系總部的IT，我只是有部分權(quán)限，好多東西也看不到，就覺(jué)得總部的實(shí)力，解決這個(gè)根本不是一個(gè)問(wèn)題。
到了今天早上，上班，還是發(fā)現(xiàn)同樣的問(wèn)題，我滴個(gè)神，原來(lái)老外一直在找客戶(hù)端的原因，所以，我就開(kāi)始排查了。
先測(cè)試了一下郵件服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，沒(méi)有問(wèn)題
DNS解析也對(duì)，這兩點(diǎn)證明從客戶(hù)端到服務(wù)器通信是正常的，但是服務(wù)器就是不響應(yīng)，問(wèn)題肯定出在服務(wù)器上。
打開(kāi)服務(wù)一看，我滴個(gè)神，Microsoft Exchange RPC client服務(wù)居然停止的，這個(gè)服務(wù)默認(rèn)是自動(dòng)啟動(dòng)的，那個(gè)哥們沒(méi)事重啟了一下服務(wù)器，也不檢查服務(wù)是否正常，總在客戶(hù)端找原因，方向錯(cuò)了。
哥把那個(gè)服務(wù)啟動(dòng)了一個(gè)，然后就OK啦，只不過(guò)同時(shí)有那么多連接，這臺(tái)服務(wù)器經(jīng)歷了一次DOS×××。
這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，為什么出這個(gè)問(wèn)題就跟IT管理有直接關(guān)系了，在一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化管理體系里，干活全憑工程師的經(jīng)驗(yàn)，如果這個(gè)人腦子走錯(cuò)了路，啥都解決不了。
以后我會(huì)出一些關(guān)于IT管理的文章，現(xiàn)在好多單位選用的管理人員都是屁股決定腦袋，而不是腦袋決定屁股。事情該怎么做，一定要交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)弄，別沒(méi)學(xué)過(guò)三腳貓的都上場(chǎng)了，一堆啥也不懂的人決定公司IT架構(gòu)，最后的結(jié)果全都會(huì)很慘。
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