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這篇文章主要講解了“如何添加小程序客服”，文中的講解內(nèi)容簡(jiǎn)單清晰，易于學(xué)習(xí)與理解，下面請(qǐng)大家跟著小編的思路慢慢深入，一起來研究和學(xué)習(xí)“如何添加小程序客服”吧！
小程序客服功能的實(shí)現(xiàn)可以促進(jìn)客戶與業(yè)務(wù)員之間的溝通，更好的提高促單率，那么小程序客服功能要如何接入。
客服消息會(huì)話入口有兩個(gè)：
1、小程序內(nèi)：開發(fā)者在小程序內(nèi)添加客服消息按鈕組件，用戶可在小程序內(nèi)喚起客服會(huì)話頁面，給小程序發(fā)消息;
2、已使用過的小程序客服消息會(huì)聚合顯示在微信會(huì)話“小程序客服消息”內(nèi)，用戶可以在小程序外查看歷史客服消息，并給小程序客服發(fā)消息。
小程序開通客服功能的目的就在于加強(qiáng)商家的服務(wù)質(zhì)量，以便小程序用戶可以方便快捷地與小程序服務(wù)提供方進(jìn)行溝通。
那么。怎么添加小程序客服的流程如下;
登錄微信公眾平臺(tái)---客服消息---選擇添加
第一步：開啟客服按鈕
店鋪裝修里，插入“商家信息2”組件，并在右側(cè)勾選客服功能
或者直接插入“客服”組件
第二步：前往微信設(shè)置客服人員
使用微信小程序賬號(hào)登錄微信公眾平臺(tái)。
登錄【在線客服功能】，使用客服人員掃碼即可登錄客服功能。
在消息框即可看到客服消息列表就代表小程序已開通客服功能。
感謝各位的閱讀，以上就是“如何添加小程序客服”的內(nèi)容了，經(jīng)過本文的學(xué)習(xí)后，相信大家對(duì)如何添加小程序客服這一問題有了更深刻的體會(huì)，具體使用情況還需要大家實(shí)踐驗(yàn)證。這里是億速云，小編將為大家推送更多相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的文章，歡迎關(guān)注！
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