大數(shù)據(jù)中勒索軟件問題出現(xiàn)后的處理辦法是什么

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 關(guān)于勒索軟件問題出現(xiàn)后的處理辦法

1.如果發(fā)現(xiàn)電腦數(shù)據(jù)異常，第一時(shí)間先斷開網(wǎng)絡(luò)物理連接（拔掉網(wǎng)線！），有任何屏幕提示的，注意拍照存檔。采用干凈的U盤下載卡巴斯基殺毒軟件等知名殺毒軟件的最新程序或免費(fèi)殺毒軟件最新版本，先安裝后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行病毒查殺，一般會(huì)查出***病毒，注意感染文件要全部刪除！

2.ERP等應(yīng)用軟件有數(shù)據(jù)庫的，估計(jì)數(shù)據(jù)庫會(huì)被勒索軟件加密篡改，請(qǐng)注意查看相關(guān)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)是否正常，及時(shí)用干凈的U盤或移動(dòng)硬盤拷貝備份；備份時(shí)建議采用windowsPE環(huán)境操作，或采用diskgenius的操作環(huán)境，這樣有助于防范系統(tǒng)的病毒***對(duì)備份設(shè)備形成二次感染，以免后期造成更大范圍的危害。

3.MS-office系列的Word和Excel文檔最易被勒索軟件加密篡改，一旦發(fā)生此類問題，注意查找文檔在其他地方的存檔。如果磁盤分區(qū)啟用了卷影副本設(shè)置，可以嘗試恢復(fù)卷影副本里面的數(shù)據(jù)到備份設(shè)備里。

4.如果所有數(shù)據(jù)沒有備份的，可以嘗試用數(shù)據(jù)恢復(fù)的辦法掃描磁盤，查找之前的被刪除的文件，也可能能找到一部分可用文件。

5.卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室目前宣稱可以免費(fèi)幫忙修復(fù)勒索軟件，可以嘗試聯(lián)系其官網(wǎng)客服進(jìn)行溝通。

6.由于不完全確定感染文件的安全性，因此所有接觸過劫持軟件感染的電腦的存儲(chǔ)設(shè)備建議在PE環(huán)境下進(jìn)行全盤格式化，方可再正常使用，務(wù)必避免不經(jīng)處理，直接在其他電腦上使用。

7.數(shù)據(jù)損毀造成特別嚴(yán)重?fù)p害的，建議保護(hù)相關(guān)設(shè)備，向公安局信息犯罪管理部門咨詢或報(bào)案。

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