服務器常見問題和x86故障診斷排除方法是什么

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x86故障可能由于網卡、風扇、電源、cpu、內存、硬盤、raid、主板、靜電等等，以及各種不明原因。以下是由社區(qū)會員分享，社區(qū)專家AIX7整理的一些常見問題、故障案例，并分享IBM和DELL服務器的故障診斷及排除。服務器常見問題匯總

服務器支撐著整個企業(yè)的信息數據，對公司的信息儲存、業(yè)務開展、正常運作等等環(huán)節(jié)都具有著至關重要的意義。然而，服務器在日常運行過程中，由于其復雜的硬件結構、繁瑣的運行原理，經常會出現一些大大小小的問題。下面精心整理一些服務器的常見問題匯總，幫助各位排憂解難。

1.系統藍屏、頻繁死機、重啟、反映速度遲鈍

服務器的與我們平常電腦不論是硬件結構還是運行系統，都是極其類似的。因此，就如同我們的電腦一樣，一樣可能會感染病毒，同樣會因為系統漏洞、軟件沖突、硬件故障導致死機、藍屏、重啟等故障，同樣會因為垃圾緩存信息過多而導致反應遲鈍。

2.遠程桌面連接超出最大連接數

由于服務器默認為允許連接數為2個，如果登陸后忘記注銷，而是直接關閉遠程桌面的話，服務器識別此次登陸還是留在服務器端的。出現這種情況，最常見的就是重啟服務器，但是，如果是高峰期，重啟服務器帶來的損失是顯而易見的。那么此時，就可以利用mstsc/console指令進行強行登陸了。打開“運行”框，鍵入“mstsc/v:xxx.xxx.xxx.xxx(服務器IP)/console”，即可強行登陸到遠程桌面了。

3.無法刪除的文件該怎么清理

遇到這種情況，可能是該文件還在運行中，可以重啟刪之，或者運行CMD，輸入arrtib-a-s-h-r想要刪除的文件夾名，最后輸入del想要刪除的文件夾名即可刪除，運行該命令后無法恢復，請慎用。

4.系統端口隱患

對于服務器來說，首要保障穩(wěn)定性和安全性。因此，我們僅需保證服務器最基本的功能即可，就像聲卡都是默認禁止的。我們并不需要太多的功能，也不需要太多的端口支持。像一些不必要，而且風險較高的端口大可封掉。而一些必要的，又有風險的端口，比如:3389、80等端口，我們可以通過修改注冊表的方法將其設置不特殊的秘密端口，這樣服務器端口的安全隱患就不復存在了。

故障案例分享

1、IBM 3650M3服務器外接220V意外斷電后，再來電，服務器無法啟動，如何處理?

按以下步驟處理：

查看服務器是否有桔色燈，按桔色類指示檢查硬件，檢查電源工作是否正常，有AC，沒有DC是有電源有輸入沒有輸出。啟動鍵不亮，是主板沒有加電。IMM應該不通，無法查看IMM日志。不加電的故障，首先判斷電源是好是壞，最好用的方法是短接電源黑綠插頭，風扇能轉動起來，電源多數是好的。相反，更換電源即可。若判斷電源能正常工作，那就在機箱內拔掉各種板卡做最小化測試，要是有加電反映，那就是板卡導致的，要是仍無加電反映，那就更換主板。

2、IBM 3650M4服務器硬盤更換流程，兩塊330g硬盤做的raid1，另一塊硬盤600g硬盤沒有做raid1，600g硬盤損壞后如何更換?

正常情況下把壞硬盤移除插入新硬盤就可以了，如果操作系統無法識別到硬盤就需要重啟動服務器進入webbios中重新激活新硬盤后，操作系統才能正常使用硬盤。

2塊300GB 做RAID1，損壞一塊直接更換即可。

如果另外一塊600GB硬盤就單盤使用，已經故障的話，系統內已經無法識別這塊盤了，數據也沒有了。更換后，如果無法識別，需要進RAID  Web配置界面進行初始化配置。

另外，不建議單塊盤直接使用，無數據保護。

3、lenovo 萬全服務器，用戶反應最近幾天辦理業(yè)務時速度很慢，經?？ㄗ]反應，經查應用系統沒有問題，如何處理?

首先檢查辦理業(yè)務速度慢的是個別用戶，還是所有用戶，如果是所有用戶都慢，需要進看服務器的cpu和內存占用率是否很高、之后查看網卡工作狀態(tài)是否正常。

網絡，應用，中間件，數據庫，操作系統，服務器，存儲都會涉及到，要做綜合分析。先從系統層面著手，看看有沒有異常進程，資源使用率是否合理，IO是否有瓶頸，網絡是否有丟包，連接數是否正常.....逐步排查，向外擴展排查范圍。

4、dell服務器報W1228 ROMB Batt < 24hr錯誤如何處理?

這個報警是陣列卡的電池容量如果在停電的狀態(tài)下無法使用超過24小時，也就是電池壽命將要完結，這個報警不會影響操作系統運行，即使電池故障也不會影響操作系統，只是在陣列卡上的緩存將被禁用而性能上有所影響，建議您如果服務器在保修期內請致電商家進行報修。

5、更換陣列卡后如何加載驅動?

原來用的是raid1，兩塊146G的盤現在要加一個raid5的陣列卡，原先的陣列卡不支持raid5所以只能更換新的陣列卡，但是直接用新的陣列卡連接原來的raid1陣列，系統藍屏重啟。請教一下如果在不重新做系統的情況下加載新的陣列卡驅動到系統?因為原系統上面有一套單獨購買的錄音程序原來的開發(fā)公司遷移程序是要費用的。

一般raid1要實現更高級別的陣列擴容，那么首先raid1要支持raid5，即本身兩塊盤在獨立的陣列卡支持raid5、raid1的情況下創(chuàng)建的raid1，那么這種情況下，只需要加一個電池保護就可以實現raid1至raid5的擴容。就你所說的這種情況，兩塊盤如果不打算加至三塊或者三塊以上做raid5的話，建議你還是保持原環(huán)境，否則出現藍屏諸如0x0000007B的報錯很正常，而且陣列會亂數據有風險。

【提醒：切不可在不做任何備份的情況下，直接更換其他不同型號的陣列卡并開機啟動，此類操作很有風險】

6、IBM X3650M3機器重裝系統問題?

一臺3650安裝系統，之前安裝linux系統?，F在要更換成2003系統，我在ibm官網上下載了serversguide引導盤，通過用引導盤去安裝，引導盤啟動很正常，按照啟動提示一直做，沒有任何報錯，但是通過引導盤做完后，重啟進入系統居然提示“boot  fault”，難道是引導盤的問題，又去下了個9.0的版本，結果還是一樣，也沒有安裝完成。當時都不找到是什么問題，raid也是正常的，硬盤也沒有問題。

通過用軟件將raid驅動和硬件驅動集成到2003iso鏡像后，然后在去安裝系統，就可以正常進入系統，實在不行硬件驅動也可以單獨安裝，raid驅動要集成到2003iso鏡像中。

7、Lenovo x3650m4服務器更換主板后，無法進入系統，請問如何處理?

針對 2008R2、linux6 以上版本更換主板后無法啟動，完整解決辦法圖文文檔，請到社區(qū)此鏈接下載：

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