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公司有N多的網(wǎng)絡打印機,都是HP的,包括HP 1213、1216、1536、226、227、435等型號,打印一切正常。去年公司搬遷后,IP地址變更,導致大批量的用戶無法使用掃描儀掃描,報錯如下:
嘗試過N種方法,都沒有作用,其中,也打過HP400電話,答曰:只有重裝系統(tǒng)能解決。今天有同事反應無法掃描,偶然在網(wǎng)上看到下面的解決方法,試了一下,果然搞掂了。
之所以愿意嘗試一下這個方法是因為,原來公司有HP1010 1020的打印機無法打印時,需要將打印服務的登錄進行設置一下。
惠普打印機無法掃描的解決方法如下:
1、在電腦主頁右擊“我的電腦”,然后點擊“服務和應用程序”,再點擊“服務”,找到Windows Image Acquisition(WIA)后,然后右擊“屬性”,找到“登陸”,改成本地用戶。
2、恢復選卡-第一次失敗改成重新啟動服務。
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