阿里云服務器工單怎么提交

阿里云服務器工單怎么提交？針對這個問題，這篇文章詳細介紹了相對應的分析和解答，希望可以幫助更多想解決這個問題的小伙伴找到更簡單易行的方法。

使用阿里云的產(chǎn)品出現(xiàn)問題而自己無法解決時，可以通過提交工單來請工程師幫忙解決。登錄你的阿里云賬號，在網(wǎng)頁頂部的菜單中，就可以看到工單一項。

在提交工單畫面中，會有幾個分類供我們選擇，選擇完大類后，還會繼續(xù)選擇小類，目的是為了更快定位問題。

必填或必選的項目有：優(yōu)先級、問題描述、服務器內(nèi)主要運行程序、實例ID、手機號、郵箱等。不同的問題種類，所需要填寫的項目是不同的，填寫完成后就可以提交工單。

工單服務，是現(xiàn)在主流云服務商為用戶解決售后技術(shù)問題的主要服務形式。阿里云的工單分為免費和收費項目，響應處理時間不算快。

基本技術(shù)支持服務免費處理，如網(wǎng)站打不開，磁盤擴容，服務器帶寬cpu跑滿/跑高,遠程連接咨詢等各種咨詢。非標準服務需收費，主要分為：根據(jù)具體問題報價，以及一些固定的收費，如遷移數(shù)據(jù)120000起；云上護航服務（標準版） 12000元/天。

相比來說，億速云的工單服務就要更為人性化。且響應處理時間較快。

基本的網(wǎng)絡不通/遠程連接不上/丟包延時高等等免費，其他需收費。購買每臺云服務器會免費贈送三次金牌服務，可優(yōu)先使用贈送金牌服務處理問題。

單次收費價格在100-980之間?？蛇x擇購買銅牌（68元/月）、銀牌（98元/月）、金牌服務（188元/月），購買金牌服務絕大多數(shù)項目免費。所以是非常合適的。

億速云是國內(nèi)知名的老牌域名及云服務提供商，國內(nèi)較早提供IaasS、PaaS服務的優(yōu)質(zhì)云服務商。云主機vCPU、內(nèi)存各項性能指標業(yè)界領(lǐng)先，超高I/O速度、SSD固態(tài)硬盤，優(yōu)異的云架構(gòu)和計算能力滿足各種業(yè)務要求。

關(guān)于阿里云服務器工單怎么提交問題的解答就分享到這里了，希望以上內(nèi)容可以對大家有一定的幫助，如果你還有很多疑惑沒有解開，可以關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道了解更多相關(guān)知識。