如何針對不同的買家去寫外貿(mào)開發(fā)信

寫一封有吸引力的開發(fā)信是需要針對不同類型買家提煉出針對性的獨特賣點。那么除了需要對自己了解外，更需要對買家進行分析了解，今天一米軟件就來教教大家如何針對不同的買家去寫外貿(mào)開發(fā)信。

一、以大型零售商為例分析：以大型零售商為例進行分析

傳統(tǒng)大型零售商特性;銷售與采購渠道分析

處于供應(yīng)鏈尾端，直接面對終端消費者

根據(jù)消費者的喜好等銷售產(chǎn)品

因為在銷售最末端所以非常了解市場的趨勢變化，處在市場第一線

大型零售商采購渠道主要是通過進口商和向廠家供應(yīng)商直接采購

進口商：主要是采購小類產(chǎn)品，新產(chǎn)品，風(fēng)險高產(chǎn)品。

小類產(chǎn)品;總量少，盈利差距不大，所以不如直接找當(dāng)?shù)剡M口商采購。

新產(chǎn)品線：同樣量少，測試市場行情如果，但是如果一旦測試OK量大了，還是會拓展到向生產(chǎn)國工廠直接采購。

風(fēng)險高產(chǎn)品：如產(chǎn)品復(fù)雜牽扯到多方面測試，消費者又不會玩容易損壞，風(fēng)險高產(chǎn)品，那么就傾向與向進口商購買，因為進口商成單可以擔(dān)當(dāng)所有風(fēng)險，比如消費者不會玩損壞了，售后無條件退貨問題進口商就承擔(dān)了。當(dāng)?shù)剡M口商采購更加無后顧之憂，退貨也好、海關(guān)，政府抽檢等等也好，進口商反應(yīng)解決處理非常快。

雖然中國供應(yīng)商在一定程度上也能解決這些問題，但是中間花的溝通成本時間成本更大。雖然在當(dāng)?shù)剡M口商采購似乎成本高，但風(fēng)險基本上等于0。直接工廠采購似乎看上去利潤似乎高那么點，但是一旦出現(xiàn)問題，算起來是是負。

傳統(tǒng)大型零售商特性;關(guān)注的點分析

二、專業(yè)引導(dǎo)

采購范圍廣，買家不專業(yè)，所以要求供應(yīng)商非常專業(yè)，能給予相應(yīng)的引導(dǎo)。

比如一般的的客戶，會說到，很開心你每次都給我分享關(guān)于你們公司新產(chǎn)品信息，最讓我開心心的是你每次都會讓我知道哪些大型零售商在賣這類產(chǎn)品及賣的情況怎樣。

其實買家是非常希望你能給到這方面引導(dǎo);比如這個產(chǎn)品在沃爾瑪賣，說明這個產(chǎn)品是適合大型零售商賣的，那我可能也會去賣，但具體是否選擇就看公司最近銷售側(cè)率如何。但是這些信息給到他是非常有幫助的，同時借用這些數(shù)據(jù)信息有利你的產(chǎn)品。

三、供應(yīng)商履行的社會責(zé)任和道德標(biāo)準(zhǔn)

傳統(tǒng)大型零售商規(guī)模實力商業(yè)信譽非常不錯，所以非常關(guān)注供應(yīng)商能不能遵守國家規(guī)定法則，有沒有一定社會責(zé)任和道德準(zhǔn)則，他不希望哪一天報道出來負面新聞等，如果同行或者他朋友說，或者告他說你使用中國供應(yīng)商不符合道德規(guī)范，他會覺得是最大的恥辱失誤。他們非常注重這塊;這也就是為什么他們一定要驗廠，所以工廠要符合一些社會道德驗廠標(biāo)準(zhǔn)。

貨物流通時間長，希望在供應(yīng)商在財務(wù)方面給到支持。

國際大型零售商，產(chǎn)品出貨到賣出去后才算真正流通，流通完成后財務(wù)才能收到錢，資金占壓周期長，所以希望貨物到港后2個月或半年才付款。所以希望給到財務(wù)方面支持(特別明顯的是美國零售商OA60天 120天，現(xiàn)在歐洲也漸漸是這樣)這些苛刻的條件很多時候中國供應(yīng)商無法滿足，美國當(dāng)?shù)剡M口商可以給到很好的支持。

關(guān)注物流配套：希望供應(yīng)商和他們貨代很好對接，希望能及時補貨。更希望如果在美國銷售，如果銷售很好，希望在美國當(dāng)?shù)赜袀}庫或租用倉庫存貨，就更利于大型零售商業(yè)務(wù)提高，所以物流配套，是很好的優(yōu)勢。特別美國市場，物流配套是非常關(guān)注。希望供應(yīng)商把倉庫存在在他店家門口，他甚至希望一個系統(tǒng)共享，看到報表這個產(chǎn)品銷光，你能馬上補貨鋪貨。如果不能及時配貨銷售時機過去了就沒意思了。

一般大型零售商不太關(guān)注獨家代理。(專業(yè)產(chǎn)品零售商除外)

關(guān)注產(chǎn)品責(zé)任險，售后服務(wù)RGD：對于大買家是非常關(guān)注的，因為他們需要將風(fēng)險最大限度的轉(zhuǎn)移，比如一個充電器在店里銷售，如果充電器如果主干上存在小的失誤，導(dǎo)致消費者使用爆炸了燙傷了，那在這種情況下零售商是需要承擔(dān)法律責(zé)任，這種情況希望索賠轉(zhuǎn)移給保險公司，產(chǎn)品責(zé)任險就是解決后顧之憂，售后;用戶退款、補貨、維修。