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郵件營銷的效果一直都是非常的好,也一直都在被很多人使用,今天一米軟件就來給大家分享一些比較經(jīng)典的郵件營銷的技巧和經(jīng)驗。
影響電子郵件開啟率和點擊率的重要因素包括:開啟時間、標(biāo)題和寄件者名稱、電子郵件發(fā)送的頻率、電子郵件內(nèi)容設(shè)計等
1,郵件標(biāo)題和寄件者名稱
影響收件人選擇是否打開及閱讀電郵的前三大因素包括了寄件者名稱和標(biāo)題欄。因此,填寫寄件人名稱和標(biāo)題時需要花更多的時間去研究。
寄件者名稱應(yīng)該簡練、清楚,顯示您公司的名稱、品牌等讓收件人能認(rèn)得出記得起的名字,才不會讓您的郵件還沒被打開就被直接當(dāng)成了垃圾郵件。
2,郵件發(fā)送的頻率
一米軟件歸納了多位郵件營銷專家,ESP服務(wù)商的建議,結(jié)合隨時可能出現(xiàn)的例外情況,總結(jié)出發(fā)送頻率的通用準(zhǔn)則。正確的發(fā)送頻率應(yīng)該遵循:
(1)用戶偏好:用戶訂閱時你有提供發(fā)送頻率選項嗎,如果沒有,試著在郵件中加入這一項供用戶選擇或讓他們填寫調(diào)查表,以節(jié)約調(diào)查時間。
(2)用戶細(xì)分:如果用戶表明了希望多久收到郵件,可以根據(jù)頻率把用戶分組。更重要的是,根據(jù)用戶選擇的頻率,來制定推廣活動的頻率。在原有活動基礎(chǔ)上給不同的發(fā)送頻率的用戶發(fā)送不同的信息。這些信息針對性更強(qiáng)。并且依靠這種方法積累出的用戶才是高質(zhì)量的。 如果給所有的用戶以相同頻率發(fā)送,結(jié)果是你將失去大部分用戶。 總之,我們需要在分析用戶行為方面花更多精力,因為你的用戶的行為在”告訴”你應(yīng)該怎樣發(fā)送。
(3)靈活發(fā)送:如果臨時發(fā)生的重大新聞事件,或最近推廣活動的特價信息。這些即時的信息需要即時讓訂閱者知道,尤其當(dāng)活躍用戶希望得到更多的產(chǎn)品和服務(wù)信息的情況下,就沒必要按照已有的發(fā)送日程發(fā)送。所以如果操作得當(dāng),根據(jù)需要發(fā)送郵件是郵件發(fā)送的通行法則。
3,電子郵件模板設(shè)計
一米軟件建議您在設(shè)計電郵內(nèi)容時將圖文分開。這樣能讓收件人大約知道電郵的內(nèi)容,放心下載圖片。否則,收件人很可能不下載圖片就直接刪除電郵。
可以使你的電子郵件的內(nèi)容個性化
網(wǎng)絡(luò)使公司能夠根據(jù)顧客過去的購買情況或合作情況,將其發(fā)送的電子郵件的內(nèi)容個性化。同時,顧客也更樂于接受個性 化的信息。
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