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化工行業(yè)質(zhì)量管理的特點(diǎn)和解決方案
一. 化工行業(yè)質(zhì)量管理的特點(diǎn)
化工行業(yè)和其他行業(yè)一樣,質(zhì)量管理是企業(yè)的生命線,關(guān)系到企業(yè)安全和聲譽(yù)以及品牌建設(shè),同時(shí),化工行業(yè)的質(zhì)量管理有許多自身的行業(yè)特性,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)
圖 1 化工行業(yè)質(zhì)量管理特點(diǎn)
l 質(zhì)量檢檢成本高
化工企業(yè)的質(zhì)量成本非常高,產(chǎn)品基本不具備返修調(diào)整,產(chǎn)品質(zhì)量不可修復(fù)性。化工產(chǎn)品如果不合格,一般不能回爐再加工,不同于離散制造,不可以返修只能報(bào)廢。同時(shí)質(zhì)量控制貫穿于供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)管理的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
l 業(yè)務(wù)集成 貫穿始終
質(zhì)檢要求的觸發(fā)基本來(lái)自于業(yè)務(wù)部門,采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、庫(kù)存、售后和質(zhì)量高度集成
l 生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)過程控制
化工企業(yè)的工藝或環(huán)境影響到產(chǎn)品質(zhì)量,需嚴(yán)格控制每個(gè)工藝步驟。重視過程質(zhì)量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和化驗(yàn)分析是防止生產(chǎn)中產(chǎn)生較多的等級(jí)品,甚至廢品的重要的控制手段。
l 國(guó)家和行業(yè)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)
化工行業(yè)屬于環(huán)保重點(diǎn)監(jiān)控行業(yè),污染比較大,地方和國(guó)家都要求進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)境監(jiān)測(cè)。污水廢渣需要進(jìn)行二次處理,才能排放,避免對(duì)水源和土壤造成不可逆的污染。
化工企業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝有著嚴(yán)格的要求,國(guó)家有專門的法規(guī)對(duì)包裝、標(biāo)簽、工藝、peifang比例等進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證。
圖 2 全面質(zhì)量管理
圖 3 質(zhì)量管理內(nèi)容
二. 化工行業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)容
1. 質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
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– 質(zhì)檢強(qiáng)度
– 質(zhì)檢技術(shù)清單
– 批次管理
– 保質(zhì)期管理
2. 質(zhì)檢數(shù)據(jù)控制
產(chǎn)品檢驗(yàn)、進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、銷售退貨檢驗(yàn)等,滿足企業(yè)全面質(zhì)量管理的需求
3. 批次保質(zhì)期管理
– 原材料和成品入庫(kù)批次生成
– 生產(chǎn)投料批次記錄
– 批次生產(chǎn)工藝參數(shù)
– 批次質(zhì)量狀態(tài)記錄
4. 有毒物資&污水管理
– 有毒物資庫(kù)存管理
– 有毒物資領(lǐng)用審批管理
– 排污檢驗(yàn)標(biāo)
三. Sage X3 化工行業(yè)質(zhì)量管理方案
圖 4Sage x3 質(zhì)量功能圖
1. 質(zhì)量計(jì)劃
Sage X3 在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部分通過定義質(zhì)檢類型:不控制、不可變控制、可變控制和定期控制必須來(lái)確定該產(chǎn)品在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是否走質(zhì)檢流程。
質(zhì)量狀態(tài)定義了產(chǎn)品的質(zhì)量分類,企業(yè)可以按照需要在A\R\Q的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分設(shè)置。
技術(shù)列表是通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>產(chǎn)品表下的質(zhì)量列表中的技術(shù)列表功能定義的。字段中選擇的技術(shù)列表詳細(xì)說(shuō)明了應(yīng)用于產(chǎn)品的質(zhì)量控制項(xiàng)目。
化工行業(yè)質(zhì)檢環(huán)節(jié),還有供應(yīng)商信息保密的要求,則要為質(zhì)量控制中的此類產(chǎn)品添加額外的訪問限制,您可以選擇定義QC訪問代碼。這允許或禁止對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制,用戶可以修改產(chǎn)品的狀態(tài)并執(zhí)行質(zhì)量控制功能,此訪問代碼是與用戶的配置文件相關(guān)聯(lián)的。
圖 5 技術(shù)列表
2. 質(zhì)量通知(質(zhì)檢申請(qǐng))
庫(kù)存>質(zhì)量控制中使用分析請(qǐng)求(GESQCR)來(lái)請(qǐng)求產(chǎn)品的質(zhì)量控制檢查。它是部門之間進(jìn)行質(zhì)檢通知的依據(jù),質(zhì)檢部門可以據(jù)此安排好人員,準(zhǔn)備好器具,質(zhì)檢方案進(jìn)行質(zhì)檢,是否走質(zhì)檢流程,與質(zhì)檢基礎(chǔ)資料中產(chǎn)品的設(shè)置有關(guān)。
圖 6 質(zhì)檢申請(qǐng)單
3. 過程質(zhì)檢
n 采購(gòu)檢驗(yàn)
采購(gòu)收貨后,會(huì)自動(dòng)觸發(fā)質(zhì)檢申請(qǐng),根據(jù)質(zhì)檢技術(shù)列表的問題清單,和反饋?zhàn)侄蔚脑O(shè)置,錄入技術(shù)列表信息。
n 發(fā)貨檢驗(yàn)
在銷售發(fā)貨環(huán)節(jié),化工行業(yè)會(huì)依據(jù)銷售提貨單生成質(zhì)檢請(qǐng)求,質(zhì)檢人員根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目,檢驗(yàn)指標(biāo),錄入檢驗(yàn)結(jié)果,判定合格后,放行發(fā)貨。
化工行業(yè)由于生產(chǎn)過程的連續(xù)性,一般通過過程抽檢,來(lái)判定質(zhì)量是否受控,生產(chǎn)是否正常運(yùn)行。
4. 過程控制
關(guān)于保質(zhì)期的管理、過期物品的處理、質(zhì)量狀態(tài)的重新控制,在前面的文章中已經(jīng)分析過,大家可以參考《化工行業(yè)有效期管理》,不再贅述。
5. 質(zhì)檢證書
質(zhì)檢證書和模板需要按照企業(yè)的檢驗(yàn)類目和客戶要求進(jìn)行定制化設(shè)置。
電話:400-618-3060
上海啟封企業(yè)管理咨詢有限公司
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