自開發(fā)Web應(yīng)用和SAP Customer Data Cloud Identity服務(wù)的集成

今天的文章繼續(xù)由SAP成都研究院的云時(shí)代女王，Aviva給大家分享關(guān)于SAP Customer Data Cloud的一些使用經(jīng)驗(yàn)。

Aviva之前的文章可以在本文末尾處獲得。

下面是她的正文。

大家好，我是Aviva。本人在SAP 不負(fù)責(zé)Gigya的開發(fā)工作 ，只是出于個(gè)人興趣，在業(yè)余時(shí)間閱讀了SAP官網(wǎng)上Gigya的幫助文檔后，就Gigya提供的網(wǎng)站登錄接入功能做了一些非常簡單的Hello World級別的例子，在此分享給大家。

2017年SAP收購了以色列創(chuàng)業(yè)公司Gigya, 現(xiàn)在Gigya又被稱作SAP Customer Data Cloud，是SAP C/4HANA的五朵云之一。所以下文在不同的上下文出現(xiàn)的SAP Customer Data Cloud和Gigya，大家可以認(rèn)為這兩組詞表達(dá)的是同一個(gè)意思。

文章分為兩部分，第一部分，簡單介紹SAP Customer Data Cloud的業(yè)務(wù)，第二部分用一個(gè)demo介紹如何在自己的網(wǎng)站中使用SAP Customer Data Cloud中的某些服務(wù)。

Customer Data Cloud從功能上分為三大模塊：

• SAP Customer Identity

• SAP Customer Consent

• SAP Customer Profile

我們首先來簡單了解一下這三大功能模塊。

SAP Customer Identity

提供跨渠道和跨設(shè)備的用戶身份識別，在Web，移動設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上提供統(tǒng)一的注冊，身份驗(yàn)證，登錄等用戶體驗(yàn)。

除此之外，SAP Customer Identity還提供單點(diǎn)登錄，無密碼的身份驗(yàn)證，能夠安全地識別來自任何接入端的在線訪問者。通過抓取客戶授權(quán)的身份數(shù)據(jù)，SAP Customer Identity可以推動個(gè)性化、即時(shí)營銷、銷售和服務(wù)，同時(shí)尊重消費(fèi)者隱私并滿足數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。Gigya 在安全上做了很多工作，確保用戶數(shù)據(jù)不被竊取和攻擊。

SAP Customer Consent

提供了開箱即用的工作流程，幫助企業(yè)明確提出各項(xiàng)服務(wù)條款，隱私政策，營銷溝通，以及其他需要用戶授權(quán)的同意請求等等。

每次企業(yè)更新服務(wù)條款和隱私政策，SAP Customer Consent會自動觸發(fā)新的用戶同意請求，并記錄每次用戶的同意選項(xiàng)和授權(quán)的時(shí)間。企業(yè)管理員可以訪問用戶整個(gè)使用周期內(nèi)每一次授權(quán)的歷史記錄，從而有效地解決政府對隱私的監(jiān)管和審計(jì)。

在企業(yè)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中，通過將用戶的配置文件與企業(yè)的應(yīng)用程序和服務(wù)同步，在每個(gè)渠道上強(qiáng)制執(zhí)行用戶的隱私許可，滿足關(guān)鍵數(shù)據(jù)隱私要求。SAP Customer Consent提供了跨平臺和跨設(shè)備的用戶隱私設(shè)置服務(wù)中心，使用戶在整個(gè)使用產(chǎn)品的生命周期內(nèi)，都能透明地管理自己的偏好設(shè)置，控制企業(yè)對自己的隱私數(shù)據(jù)的訪問規(guī)則，從而幫助企業(yè)和客戶建立透明可信任的關(guān)系。

SAP Customer Profile

通過抓取用戶授權(quán)后的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，SAP Customer Profile為用戶建立豐富的用戶檔案，讓企業(yè)的每個(gè)應(yīng)用程序和服務(wù)都可以無縫的使用它們。

企業(yè)各種應(yīng)用和服務(wù)的用戶資料通過統(tǒng)一的平臺對管理員開放，同時(shí)也能為營銷人員提供各種用戶數(shù)據(jù)的分析報(bào)告，以及為客戶細(xì)分和個(gè)性化的營銷方案提供數(shù)據(jù)支撐。

下面通過一個(gè)簡單的demo，向大家介紹如何將SAP Customer Identity集成到我們自己的Web應(yīng)用中。

我開發(fā)了一個(gè)基于nodejs的Web應(yīng)用。后臺使用nodejs + express框架，前端使用SAP UI5。

登陸SAP Customer Data Cloud的RAAS(Registration-as-a-Service)平臺。

首先在RAAS平臺上創(chuàng)建site和應(yīng)用。

本地開發(fā)和測試使用的Site Domain可以填成localhost：

創(chuàng)建一個(gè)新的Application：

創(chuàng)建了Site 和Application之后，Site會自動生成對應(yīng)的API Key：

Application會產(chǎn)生User Key和Secret。

其次，在Web應(yīng)用的index.html中引入Gigya Web SDK：

<script src="https://cdns.gigya.com/js/gigya.js?apikey=YOUR-API-KEY-HERE"></script>

然后使用SAP UI5開發(fā)Web應(yīng)用的登錄頁面 login.view.xml和控制器login.controller.js。

Gigya 提供了一個(gè)默認(rèn)的用戶登錄注冊頁面，只需兩行代碼就可以在我們的Web應(yīng)用里使用。這種便捷的使用方式體現(xiàn)了RAAS的含義。

在xml視圖中嵌入一個(gè)div標(biāo)簽：

在控制器實(shí)現(xiàn)的初始化函數(shù)中加入：

gigya.accounts.showScreenSet({                screenSet: 'Default-RegistrationLogin',               containerID: me.byId('LoginGigya').sId
           });

Gigya的登錄和注冊服務(wù)就加入我們自己的Web應(yīng)用中去了。

除了使用默認(rèn)的登錄屏幕設(shè)置之外，我們當(dāng)然可以直接在Gigya平臺上定制登錄頁面和注冊流程。

Gigya提供了UI Builder，在UI Builder里可以使用默認(rèn)的控件，通過拖拽就可以生成不同的登錄頁面(類似SAP Cloud for Customer UI Designer)，也可以直接修改html和css，修改登錄和注冊流程等等。

Gigya定義了許多不同類型的事件，這些事件由用戶交互來觸發(fā)，例如用戶登錄，按鈕點(diǎn)擊等。應(yīng)用程序可以注冊監(jiān)聽感興趣的事件，并在收到這些事件時(shí)執(zhí)行代碼。

下面是簡單的監(jiān)聽用戶登錄和注銷事件的代碼：

var me = this;
gigya.accounts.addEventHandlers({ onLogin: me.login, onLogout: me.onLogout, context: me });
登錄后，在控制臺簡單地打印一些字符串。
login: function (response) {            console.log("LOGIN!!!!!!!!!!!!!!!!!");           console.log(response);**
},

關(guān)于Gigya支持的所有事件和事件相關(guān)參數(shù)，可以參考用戶手冊：

https://developers.gigya.com/display/GD/Events

在Web應(yīng)用后臺，我們還可以使用Rest API的方式訪問Gigya的相關(guān)服務(wù)。

舉個(gè)例子，在后臺獲取用戶的Account信息，調(diào)用Rest API 需要用到Site 的API Key 和Application的User Key和Secret。

以上只是基于Gigya提供的服務(wù)進(jìn)行的一些最簡單的練習(xí)。關(guān)于Gigya更多的功能介紹，請移步官網(wǎng)上去查看，有很詳細(xì)的介紹：

https://developers.gigya.com/

感謝閱讀。

Aviva另外兩篇文章：

• Hyperledger Fabric on SAP Cloud Platform

• SAP C/4HANA與人工智能和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)結(jié)合的又一個(gè)創(chuàng)新案例

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