2019 年云計算十大趨勢：云成為獲取人工智能主要途徑

中國云計算經(jīng)歷 10 年發(fā)展，已經(jīng)廣泛服務(wù)于社會經(jīng)濟。市場上，出現(xiàn)阿里云這樣躋身全球前三的云服務(wù)商。應(yīng)用方面，城市大腦、智慧工廠、農(nóng)業(yè) AI 等項目頗為亮眼，為下一輪數(shù)字經(jīng)濟的全面鋪開打下基礎(chǔ)。面向 2019 年，記者廣泛采訪了業(yè)內(nèi)人士、分析師和企業(yè)決策層，對云計算產(chǎn)業(yè)新一年的發(fā)展趨勢作出十大預(yù)測。

在訪談中，專家們多次提及人工智能技術(shù)，認為人工智能將引發(fā)巨大的商業(yè)變革，而未來衡量企業(yè)是否先進的一個重要指標就是——智能協(xié)助員工（不僅僅是服務(wù)于高管）做決策的比例。此外，企業(yè)決策層對于人工智能興趣濃厚，但更青睞全面的智能解決方案。

在行業(yè)整體發(fā)展上，多數(shù)專家認為，隨著諸多企業(yè)整體上云，云計算市場***率將加速提升，公有云市場集中度進一步提高。同時，巨頭云計算公司會利用人才、資本、生態(tài)等多重優(yōu)勢，在云計算領(lǐng)域展開并購，并嘗試向產(chǎn)業(yè)上游延伸。

以下為云計算行業(yè)十大發(fā)展趨勢：

1、廣泛使用智能決策成為企業(yè)先進標志

人工智能走出“娛樂界”，開始在企業(yè)運營中廣泛輔助人類做決策。今后，一個企業(yè)是否先進，主要的衡量指標之一就是智能協(xié)助員工（不僅僅是服務(wù)于高管）做決策的比例。云不再是技術(shù)圈層討論的問題，更多是企業(yè)決策者關(guān)注的問題。企業(yè)對于使用人工智能等技術(shù)進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新比以往任何時候都更迫切。同時，以云為基礎(chǔ)的智能商業(yè)也將觸發(fā)企業(yè)進行組織變革。

2、企業(yè)將整體上云（http://www.2ifb.com）

更多大型企業(yè)逐漸放棄自建的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施，整體遷移到公有云，出現(xiàn)“云基原生企業(yè)”。美國視頻網(wǎng)站 Netflix 的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)全部搬遷到亞馬遜 AWS 上。中國少數(shù)企業(yè)在 2018 年實現(xiàn)了這樣的整體上云搬遷，比如 115 網(wǎng)盤整體上阿里云，而在 2019 年預(yù)計這樣整體搬遷上云的案例將會大量涌現(xiàn)。生產(chǎn)資料的云化意味著一個新時代的開啟。

3、云成為企業(yè)獲取人工智能最重要路徑

云天然解決了企業(yè)數(shù)據(jù)和技術(shù)的統(tǒng)一，并構(gòu)成了企業(yè)獲取人工智能能力的最重要路徑。目前，公有云平臺已經(jīng)成為客戶低成本獲取人工智能服務(wù)的最重要渠道。在商業(yè)領(lǐng)域，經(jīng)過云服務(wù)商自身業(yè)務(wù)驗證的人工智能技術(shù)備受企業(yè)決策者青睞。業(yè)內(nèi)認為與微軟、亞馬遜、谷歌等企業(yè)相比，阿里巴巴的智能商業(yè)能力在商業(yè)和技術(shù)結(jié)合層面仍是最佳范例。

4、硬件云服務(wù)商逐步告別公有云市場

2018 年傳統(tǒng)硬件起家的廠商在公有云時代集體遭遇水土不服。IBM 的云計算份額下滑，此前惠普、思科、富士通等企業(yè)借助開源 OpenStack 技術(shù)進入公有云市場先后挫折。分析認為硬件廠商在公有云市場折戟，在于沒有搞清楚云計算的本質(zhì)。云計算的本質(zhì)并非“計算機”而是服務(wù)，加上此類企業(yè)幾乎與互聯(lián)網(wǎng)時代完美錯身。由此，上述廠商的硬件基因如此強大既有商業(yè)如此成功以至于面臨“創(chuàng)新者的窘境”。

5、公有云市場進一步集中

根據(jù)權(quán)威市場研究機構(gòu) Gartner 和 IDC 的統(tǒng)計，包括亞馬遜 AWS、微軟 Azure、阿里云、谷歌云在內(nèi)四家廠商成為了全球公有云市場的主導(dǎo)力量，并且這四家廠商的營收增長速度都遠超行業(yè)平均增長。華爾街投行高盛預(yù)計，2019 年亞馬遜、微軟、阿里巴巴等巨頭廠商將占據(jù)核心云計算市場約 84% 的份額。這些廠商在人才、技術(shù)、運營、服務(wù)、資本、生態(tài)等多方面都大幅領(lǐng)先行業(yè)對手，可以預(yù)見 2019 年全球云計算市場集中度將進一步提高，并在未來幾年更加顯著。

6、企業(yè)更偏好全棧解決方案

過去一年，隨著智能技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的加速***，很多企業(yè)已經(jīng)在部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中實現(xiàn)了智能化。但是相對人工智能技術(shù)提升某一業(yè)務(wù)或者環(huán)節(jié)而言，越來越多的 CEO 群體表示更加青睞全面的解決方案。這類方案不但可以實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化，還提供一整套經(jīng)過驗證的智能工具，幫助企業(yè)實現(xiàn)智能決策。2019 年，更全面的智能解決方案將會不斷出現(xiàn)，并得到市場歡迎。

7、企業(yè)因為安全擁抱云計算

過去提到上云，安全成為一個阻礙因素。很多企業(yè)在選擇是否上云時，最重要的擔(dān)憂是安全問題，不僅擔(dān)憂自身的信息安全，也擔(dān)心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。但是隨著全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型，各類企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營將不可能避免地觸網(wǎng)，為了尋求業(yè)務(wù)安全反而開始成為促進企業(yè)積極上云的驅(qū)動因素。云計算廠商擁有強大的安全團隊，服務(wù)過多類型的客戶，可以讓企業(yè)低成本獲得了強大的安全防護能力，這改變了以往企業(yè)在安全方面的投資習(xí)慣。

8、云計算***率進一步提高

經(jīng)過 10 多年發(fā)展，云計算技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟，企業(yè)對于云計算的接受程度也在進一步提高。由于云計算能夠給企業(yè) IT 運營、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等帶來明顯效用，上云已經(jīng)成為企業(yè)常態(tài)。2019 年，全社會將把越來越多的預(yù)算投放在云計算領(lǐng)域，而這將進一步提升云計算在整體 IT 支出的占比。華爾街投行高盛預(yù)測，2019 年云計算的市場***率將首次突破 10%，到 2021 年該數(shù)字將躍升至 15%。這意味著，云計算將進一步蠶食企業(yè) IT 支出，提升在 IT 市場的影響力。

9、云計算產(chǎn)業(yè)并購活動將更加頻繁

2018 年，云計算領(lǐng)域出現(xiàn)了諸多規(guī)模巨大的并購交易，這些交易分部在芯片、安全、人工智能、開發(fā)者社區(qū)、云解決方案等不同領(lǐng)域。主流云計算廠商為了維持高速增長，需要推出更多高附加值的產(chǎn)品或者服務(wù)，并不斷擴大付費客戶群體規(guī)模，通過合并或者收購成為快速見效的手段。2019 年，云計算巨頭公司針對技術(shù)或者客戶方向的收購活動預(yù)計還將高頻出現(xiàn)。此外，部分公司還可能通過收購跨界進入云計算產(chǎn)業(yè)。

10、 云廠商嘗試向產(chǎn)業(yè)上游延伸

隨著主流云計算廠商在 IT 市場上擁有更強大的市場影響力，它們開始嘗試向產(chǎn)業(yè)上游延伸，嘗試涉足芯片、服務(wù)器等核心環(huán)節(jié)，這給傳統(tǒng)硬件產(chǎn)業(yè)鏈帶來沖擊。過去幾年，諸多云計算廠商先后宣布人工智能芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片等開發(fā)計劃，比如谷歌推出 TPU(張量處理器)、阿里云開發(fā)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片 Ali-NPU、亞馬遜 AWS 開發(fā)人工智能芯片 Inferentia 等。2019 年，預(yù)計更多云廠商主導(dǎo)的專用芯片或者其他硬件將會上市。在特定場景下，這些專用芯片將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)芯片的絕對統(tǒng)治地位。

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