提問題技巧之NGINX性能測試問題

                         提問題技巧之NGINX性能測試問題

  最近碰到很多網(wǎng)絡(luò)朋友在咨詢生產(chǎn)性能故障問題，一般碰到的都是這樣提問題的：

     老師，我們的生產(chǎn)環(huán)境CPU使用率99%，是什么問題？

     老師，我壓力測試過程中響應(yīng)時間一直在增大是什么問題？

     老師，我們壓力測試過程中，網(wǎng)頁打開白屏是什么問題？

   這個時候變成是我們在協(xié)助猜測套問題，引導(dǎo)咨詢學(xué)生一步一步的說明問題原因，例如是測什么交易??？是什么環(huán)境配置？出現(xiàn)什么狀況等？然后在交流討論過程中，他們才學(xué)會慢慢去看問題，有些監(jiān)控資源命令還不大懂，例如我問了CPU使用情況如何，他們也不多用什么命令去監(jiān)控，或者深一點的他們說CPU使用率不高，那是例如4C8G，這個時候，我又要套話，具體是4顆CPU 都使用率不高，還是平均使用率不高，或者某一顆CPU使用率100%，其他10%？----當(dāng)然這個相對而言初學(xué)者是不懂怎么看，比較情有可原。

     我想說的是：一般做為初學(xué)者，一下子公司讓你們做壓力測試，碰到問題多很正常，工具使用問題是一個大問題，環(huán)境資源是什么情況，不了解也是一個問題，測試思路對錯也是一個大問題，反正說測就開刀，不管對錯，問題出現(xiàn)了，找專業(yè)人士，劈頭就如上發(fā)問，碰到脾氣好的會耐心引導(dǎo)，碰到有個性的，直接不鳥你等等這純屬正常，又不認(rèn)識，各有工作需要忙碌，怎么會無條件支持呢？所以為了減少提問題溝通成本，也減少雙方的信息理解誤差，建議各位朋友在提問題前，先想清楚，什么時候、什么環(huán)境（環(huán)境配置）、什么條件下、什么交易、什么類型的系統(tǒng)、什么類型的中間件、什么類型的數(shù)據(jù)庫下、什么場景下等出席什么問題

例如，在測試環(huán)境下，壓力測試100用戶，響應(yīng)時間很大

         生產(chǎn)環(huán)境下，LINUX 服務(wù)器，MYSQL數(shù)據(jù)庫，8C16G配置下，CPU使用率很高

         生產(chǎn)環(huán)境下，LINUX服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器，TOMCAT 8.5 ，CPU使用率沒辦法上去，前端無法訪問

         測試環(huán)境下，接口壓力測試，50線程并發(fā)壓力測試10分鐘，壓測不上去，8C16G，tomcat8.5 ，CPU使用率很低等問題

     當(dāng)然如果有一定基礎(chǔ)的測試人員，可以把錯誤信息截圖，資源使用截圖等等發(fā)給老師協(xié)助分析等這樣更容易讓雙方在問題分析上達(dá)成共識，減少溝通成本。

案例如下：