SFB 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)-19-Skype for business-不好用-別-都怪它

寫了n年博客!

業(yè)余線下培訓(xùn)n年OCS/Lync/Skype for Business!

經(jīng)常聽到：

1） Lync/Skype for Business不好用!

2） 音頻效果不好!

3） 視頻效果不好!

4） 共享Powerpoint效果不好，共享桌面效果不好!

5） 總之，這也不好，那也不好!

今天來為微軟的統(tǒng)一溝通使用效果澄清一下！

一、客戶：

某上市公司實(shí)施了Skype for Business，在做推廣的時候，遇到成都地區(qū)總是登錄不了，或者沒法音頻、

視頻，但在廣州總部內(nèi)使用一切正常。

某工程師報怨：為什么這東西，這么不好用，怎么能大量推廣呢？

二、作者：

貴公司邊緣服務(wù)器使用中國聯(lián)通線路出入局，前端服務(wù)器，Office Online Server從中國移動線路出入局，

中國聯(lián)通線路出入局并非最佳選擇，涉及最多出入局是中國電信。

效果，我認(rèn)為是有保障的，畢竟微軟全球10多萬的使用這作為統(tǒng)一溝通工具。

全球五百強(qiáng)有太多使用微軟的統(tǒng)一溝通進(jìn)行溝通。

三、測試：

客戶X工程師更換邊緣服務(wù)器使用中國電信線路出局。作者協(xié)助一起進(jìn)行如下測試。

1.與contoso.com做如下測試，效果都非常好（將邊緣服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)由中國聯(lián)通改為中國電信）

A.客戶X工(SFB電腦)---作者(SFB電腦)，消息，音頻，視頻，共享桌面，共享PPT，效果非常好！

B.客戶X工(SFB電腦)---作者(SFB手機(jī))，消息，音頻，視頻，效果非常好！

2.與某某客戶的SFB電話集成測試，效果非常好

A.作者(SFB手機(jī))---呼叫---客戶X工（手機(jī)），呼叫通話質(zhì)量非常好，反之正常在（客戶A）

B.作者(SFB手機(jī))---呼叫---客戶X工（手機(jī)），呼叫通話質(zhì)量非常好，（客戶B）（使用開源語音網(wǎng)關(guān)）

四、建議：

請相信微軟統(tǒng)一溝通的產(chǎn)品本身功能沒問題！

絕大多數(shù)問題原因：

A.規(guī)劃問題

B.實(shí)施問題

C.運(yùn)維問題

D.最多問題，來源于網(wǎng)絡(luò)

如果有問題，請先做測試，找到共性，這樣才方便統(tǒng)一解決！

感謝大家的配合！

關(guān)于Skype for Business的大多數(shù)功能，請下載附件《Skype for Business 2015 快速入門手冊 v1.2.docx》。