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早晨看到一篇51testing上的博文,覺(jué)得寫得挺好的,可以用做自評(píng),也可以用為公司考評(píng)測(cè)試人員的一個(gè)參考。原文出處:http://www.51testing.com/html/31/n-863431.html這里個(gè)人也談?wù)勛陨淼囊恍┫敕?,也順道為測(cè)試人員鳴鳴不平。
測(cè)試其實(shí)是個(gè)出力不討好的角色,就目前而言,個(gè)人還是覺(jué)得有點(diǎn)“坑”,很多時(shí)候我們莫名其妙的就被“坑”了,被坑可以,但是不能被埋,我們要有爬出來(lái)的能力,這種能力怎么來(lái)?針對(duì)以下幾種情況,我們一起來(lái)試試看:
漏測(cè)率很高
這樣的情況,需要我們自己去反思,和你的能力或多或少有關(guān)系了,這時(shí)需要你去想想為什么會(huì)漏測(cè),是分析沒(méi)做到位?case寫得不完善?執(zhí)行case的時(shí)候忽略了?還是其他的什么原因,找到癥結(jié)了,那自己要時(shí)常提醒自己
需求其實(shí)不明確,但是客戶堅(jiān)持認(rèn)為是個(gè)產(chǎn)品issue
這樣的情況,其實(shí)責(zé)任呢不應(yīng)該是你的,心里也大可不必太在意,如果經(jīng)常遇到這樣的事情,那你可以積極主動(dòng)一點(diǎn),我想需求不明的地方你或多或少是知道的,有一些潛在的問(wèn)題你也是清楚的,只是你懶得去問(wèn),你可以積極點(diǎn)的去確認(rèn),不追求卓越的貢獻(xiàn)也但求無(wú)過(guò)吧,除非很不通情理,不然我想他們會(huì)看到你的熱情的,正常人不會(huì)拒熱情負(fù)責(zé)的人于千里之外的
開(kāi)發(fā)人員很反感issue,或者很在意數(shù)量
這樣的情況,可以圓一點(diǎn),察言觀色總要學(xué)會(huì)的,別那么使勁,即使你發(fā)現(xiàn)的確實(shí)是個(gè)問(wèn)題也盡量避免去爭(zhēng)論,你可以用請(qǐng)教的方式向他闡述issue,比如說(shuō):我遇到個(gè)問(wèn)題,您看是不是我測(cè)試的方法不對(duì)?或者,我需要您的support,哪些地方不對(duì)請(qǐng)你指正。這樣你既表達(dá)了你問(wèn)題,也讓他自己明白了問(wèn)題所在,你以請(qǐng)教的姿態(tài)去交流一般化是不會(huì)被拒絕的。對(duì)于很在意issue數(shù)量的那你就要小心處理了,如果那個(gè)人能力不行,你也沒(méi)必要一直替他擔(dān)著,可以私下的說(shuō),如果性格很倔,你擔(dān)著了,私下交流了結(jié)果還是老樣子,你還是如實(shí)上報(bào)吧,終有你擔(dān)不住的時(shí)候。
測(cè)試很不受肯定
沒(méi)錯(cuò)證明他寫的好,質(zhì)量高,錯(cuò)了為什么你卻沒(méi)有測(cè)出來(lái)?反正功勞是他的,責(zé)任是你的,你需要做得就是肯定你自己的貢獻(xiàn),當(dāng)然也肯定他的能力,把得失看得淡一點(diǎn),人在做,天在看,不是只有一張嘴會(huì)說(shuō)話。
差不多“先森”
差不多就得了,作為測(cè)試您千萬(wàn)千萬(wàn)別,明確規(guī)定的對(duì)就是對(duì),錯(cuò)就是錯(cuò),模糊的,還是先確認(rèn),最好達(dá)成一致,然后轉(zhuǎn)化成對(duì)或者錯(cuò)?;蛘呱昝髑宄袮ssumption列清楚。
生活是一種折騰,別活的那么使勁!
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