軟件測(cè)試之功能測(cè)試總結(jié)

鄭重聲明：本文出自領(lǐng)測(cè)網(wǎng)，非本人原創(chuàng)。

                               基于實(shí)際測(cè)試的功能測(cè)試點(diǎn)總結(jié)

       1.頁(yè)面鏈接檢查：每一個(gè)鏈接是否都有對(duì)應(yīng)的頁(yè)面，并且頁(yè)面之間切換正確。可以使用一些工具，如LinkBotPro、File-AIDCS、HTML Link Validater、Xenu等工具。LinkBotPro不支持中文，中文字符顯示為亂碼;HTML Link Validater只能測(cè)試以Html或者h(yuǎn)tm結(jié)尾的網(wǎng)頁(yè)鏈接;Xenu無(wú)需安裝，支持asp、do、jsp等結(jié)尾的網(wǎng)頁(yè)，xenu測(cè)試鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接，在使用的時(shí)候應(yīng)該注意，同時(shí)能夠生成html格式的測(cè)試報(bào)告。如果系統(tǒng)用QTP進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試，也可以使用QTP的頁(yè)面檢查點(diǎn)檢查鏈接。

　　2. 相關(guān)性檢查：

　　功能相關(guān)性：刪除/增加一項(xiàng)會(huì)不會(huì)對(duì)其他項(xiàng)產(chǎn)生影響，如果產(chǎn)生影響，這些影響是否都正確，常見(jiàn)的情況是，增加某個(gè)數(shù)據(jù)記錄以后，如果該數(shù)據(jù)記錄某個(gè)字段內(nèi)容較長(zhǎng)，可能會(huì)在查詢的時(shí)候讓數(shù)據(jù)列表變形。

　　數(shù)據(jù)相關(guān)性：下來(lái)列表默認(rèn)值檢查，下來(lái)列表值檢查，如果某個(gè)列表的數(shù)據(jù)項(xiàng)依賴于其他模塊中的數(shù)據(jù)，同樣需要檢查，比如，某個(gè)數(shù)據(jù)如果被禁用了，可能在引用該數(shù)據(jù)項(xiàng)的列表中不可見(jiàn)。

　　3. 檢查按鈕的功能是否正確：如新建、編輯、刪除、關(guān)閉、返回、保存、導(dǎo)入，上一頁(yè)，下一頁(yè)，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，重置等功能是否正確。常見(jiàn)的錯(cuò)誤會(huì)出現(xiàn)在重置按鈕上，表現(xiàn)為功能失效。

　　4. 字符串長(zhǎng)度檢查: 輸入超出需求所說(shuō)明的字符串長(zhǎng)度的內(nèi)容, 看系統(tǒng)是否檢查字符串長(zhǎng)度。還要檢查需求規(guī)定的字符串長(zhǎng)度是否是正確的，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)，需求規(guī)定的字符串長(zhǎng)度太短而無(wú)法輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　5. 字符類(lèi)型檢查: 在應(yīng)該輸入指定類(lèi)型的內(nèi)容的地方輸入其他類(lèi)型的內(nèi)容(如在應(yīng)該輸入整型的地方輸入其他字符類(lèi)型),看系統(tǒng)是否檢查字符類(lèi)型。

　　6. 標(biāo)點(diǎn)符號(hào)檢查: 輸入內(nèi)容包括各種標(biāo)點(diǎn)符號(hào),特別是空格,各種引號(hào),回車(chē)鍵?？聪到y(tǒng)處理是否正確。常見(jiàn)的錯(cuò)誤是系統(tǒng)對(duì)空格的處理，可能添加的時(shí)候，將空格當(dāng)作一個(gè)字符，而在查詢的時(shí)候空格被屏蔽，導(dǎo)致無(wú)法查詢到添加的內(nèi)容。

　　7.特殊字符檢查：輸入特殊符號(hào)，如@、#、$、%、!等，看系統(tǒng)處理是否正確。常見(jiàn)的錯(cuò)誤是出現(xiàn)在% ‘ \ 這幾個(gè)特殊字符

　　8. 中文字符處理: 在可以輸入中、英文的系統(tǒng)輸入中文,看會(huì)否出現(xiàn)亂碼或出錯(cuò)。

　　9. 檢查信息的完整性: 在查看信息和更新信息時(shí),查看所填寫(xiě)的信息是不是全部更新,更新信息和添加信息是否一致。要注意檢查的時(shí)候每個(gè)字段都應(yīng)該檢查，有時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)部分字段更新了而個(gè)別字段沒(méi)有更新的情況。

　　10. 信息重復(fù): 在一些需要命名,且名字應(yīng)該唯一的信息輸入重復(fù)的名字或ID,看系統(tǒng)有沒(méi)有處理,會(huì)否報(bào)錯(cuò),重名包括是否區(qū)分大小寫(xiě),以及在輸入內(nèi)容的前后輸入空格,系統(tǒng)是否作出正確處理。

　　11. 檢查刪除功能:在一些可以一次刪除多個(gè)信息的地方,不選擇任何信息,按“delete”,看系統(tǒng)如何處理,會(huì)否出錯(cuò);然后選擇一個(gè)和多個(gè)信息,進(jìn)行刪除, 看是否正確處理。如果有多頁(yè)，翻頁(yè)選，看系統(tǒng)是否都正確刪除，并且要注意，刪除的時(shí)候是否有提示，讓用戶能夠更正錯(cuò)誤，不誤刪除。

　　12. 檢查添加和修改是否一致: 檢查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的項(xiàng),修改也應(yīng)該必填;添加規(guī)定為整型的項(xiàng),修改也必須為整型.

　　13. 檢查修改重名:修改時(shí)把不能重名的項(xiàng)改為已存在的內(nèi)容,看會(huì)否處理,報(bào)錯(cuò).同時(shí),也要注意,會(huì)不會(huì)報(bào)和自己重名的錯(cuò).

　　14. 重復(fù)提交表單：一條已經(jīng)成功提交的紀(jì)錄，返回后再提交，看看系統(tǒng)是否做了處理。對(duì)于Web系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)瀏覽器返回鍵或者系統(tǒng)提供的返回功能。

　　15. 檢查多次使用返回鍵的情況: 在有返回鍵的地方,返回到原來(lái)頁(yè)面,重復(fù)多次，看會(huì)否出錯(cuò)。

　　16. 搜索檢查: 有搜索功能的地方輸入系統(tǒng)存在和不存在的內(nèi)容,看搜索結(jié)果是否正確.如果可以輸入多個(gè)搜索條件,可以同時(shí)添加合理和不合理的條件,看系統(tǒng)處理是否正確，搜索的時(shí)候同樣要注意特殊字符，某些系統(tǒng)會(huì)在輸入特殊字符的時(shí)候，將系統(tǒng)中所有的信息都搜索到。

　　17. 輸入信息位置: 注意在光標(biāo)停留的地方輸入信息時(shí),光標(biāo)和所輸入的信息會(huì)否跳到別的地方。

　　18. 上傳下載文件檢查：上傳下載文件的功能是否實(shí)現(xiàn)，上傳文件是否能打開(kāi)。對(duì)上傳文件的格式有何規(guī)定，系統(tǒng)是否有解釋信息，并檢查系統(tǒng)是否能夠做到。下載文件能否打開(kāi)或者保存，下載的文件是否有格式要求，如需要特殊工具才可以打開(kāi)等。上傳文件測(cè)試同時(shí)應(yīng)該測(cè)試，如果將不能上傳的文件后綴名修改為可以上傳文件的后綴名，看是否能夠上傳成功，并且，上傳文件后，重新修改，看上傳的文件是否存在。

19. 必填項(xiàng)檢查：應(yīng)該填寫(xiě)的項(xiàng)沒(méi)有填寫(xiě)時(shí)系統(tǒng)是否都做了處理，對(duì)必填項(xiàng)是否有提示信息，如在必填項(xiàng)前加“*”;對(duì)必填項(xiàng)提示返回后，焦點(diǎn)是否會(huì)自動(dòng)定位到必填項(xiàng)。

　　20. 快捷鍵檢查：是否支持常用快捷鍵，如Ctrl+C、 Ctrl+V、 Backspace等，對(duì)一些不允許輸入信息的字段，如選人，選日期對(duì)快捷方式是否也做了限制。

　　21. 回車(chē)鍵檢查: 在輸入結(jié)束后直接按回車(chē)鍵,看系統(tǒng)處理如何,會(huì)否報(bào)錯(cuò)。這個(gè)地方很有可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

　　22.刷新鍵檢查：在Web系統(tǒng)中，使用瀏覽器的刷新鍵，看系統(tǒng)處理如何，會(huì)否報(bào)錯(cuò)。

　　23.回退鍵檢查：在Web系統(tǒng)中，使用瀏覽器的回退鍵，看系統(tǒng)處理如何，會(huì)否報(bào)錯(cuò)。對(duì)于需要用戶驗(yàn)證的系統(tǒng)，在退出登錄后，使用回退鍵，看系統(tǒng)處理如何;多次使用回退鍵，多次使用前進(jìn)鍵，看系統(tǒng)如何處理。

　　24.直接URL鏈接檢查：在Web系統(tǒng)中，直接輸入各功能頁(yè)面的URL地址，看系統(tǒng)如何處理，對(duì)于需要用戶驗(yàn)證的系統(tǒng)更為重要。如果系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)的不好，直接輸入各功能頁(yè)面的URL地址，很有可能會(huì)正常打開(kāi)頁(yè)面。

　　25.空格檢查：在輸入信息項(xiàng)中，輸入一個(gè)或連串空格，查看系統(tǒng)如何處理。如對(duì)于要求輸入整型、符點(diǎn)型變量的項(xiàng)中，輸入空格，既不是空值，又不是標(biāo)準(zhǔn)輸入。

　　26.輸入法半角全角檢查：在輸入信息項(xiàng)中，輸入半角或全角的信息，查看系統(tǒng)如何處理。如對(duì)于要求輸入符點(diǎn)型數(shù)據(jù)的項(xiàng)中，輸入全角的小數(shù)點(diǎn)(“?！被颉?”，如4.5);輸入全角的空格等。

　　27.密碼檢查：一些系統(tǒng)的加密方法采用對(duì)字符Ascii碼移位的方式，處理密碼加密相對(duì)較為簡(jiǎn)單，且安全性較高，對(duì)于局域網(wǎng)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，此種方式完全可以起到加密的作用，但同時(shí)，會(huì)造成一些問(wèn)題，即大于128的Ascii對(duì)應(yīng)的字符在解密時(shí)無(wú)法解析，嘗試使用“uvwxyz”等一些碼值較大的字符作為密碼，同時(shí)，密碼盡可能的長(zhǎng)，如17位密碼等，造成加密后的密碼出現(xiàn)無(wú)法解析的字符。

　　28.用戶檢查：任何一個(gè)系統(tǒng)，都有各類(lèi)不同的用戶，同樣具有一個(gè)或多個(gè)管理員用戶，檢查各個(gè)管理員之間是否可以相互管理，編輯、刪除管理員用戶。同時(shí)，對(duì)于一般用戶，嘗試刪除，并重建同名的用戶，檢查該用戶其它信息是否重現(xiàn)。同樣，提供注銷(xiāo)功能的系統(tǒng)，此用戶再次注冊(cè)時(shí)，是否作為一個(gè)新的用戶。而且還要檢查該用戶的有效日期，過(guò)了有效日期的用戶是不能登錄系統(tǒng)的。容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況是，可能有用戶管理權(quán)限的非超級(jí)管理員，能夠修改超級(jí)管理員的權(quán)限。

　　29.系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查：這是功能測(cè)試最重要的，如果系統(tǒng)數(shù)據(jù)計(jì)算不正確，那么功能測(cè)試肯定是通不過(guò)的。數(shù)據(jù)檢查根據(jù)不同的系統(tǒng)，方法不同。對(duì)于業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)隨業(yè)務(wù)過(guò)程、狀態(tài)的變化保持正確，不能因?yàn)槟硞€(gè)過(guò)程出現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)，也不能因?yàn)槟硞€(gè)過(guò)程而丟失數(shù)據(jù)。

　　30.系統(tǒng)可恢復(fù)性檢查：以各種方式把系統(tǒng)搞癱，測(cè)試系統(tǒng)是否可正常迅速恢復(fù)。

　　31.確認(rèn)提示檢查：系統(tǒng)中的更新、刪除操作，是否提示用戶確認(rèn)更新或刪除，操作是否可以回退(即是否可以選擇取消操作)，提示信息是否準(zhǔn)確。事前或事后提示，對(duì)于Update或Delete操作，要求進(jìn)行事前提示。

　　32.數(shù)據(jù)注入檢查：數(shù)據(jù)注入主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的注入，通過(guò)輸入一些特殊的字符，如 “’”，“/”，“-”等或字符組合，完成對(duì)SQL語(yǔ)句的破壞，造成系統(tǒng)查詢、插入、刪除操作的SQL因?yàn)檫@些字符而改變?cè)瓉?lái)的意圖。如select * from table where id = ‘　’ and name= ‘ ’，通過(guò)在id輸入框中輸入“12’-”，會(huì)造成查詢語(yǔ)句把name條件注釋掉，而只查詢id=12的記錄。同樣，對(duì)于update和delete的操作，可能會(huì)造成誤刪除數(shù)據(jù)。當(dāng)然還有其它一些SQL注入方法，具體可以參考《SQL應(yīng)用高級(jí)SQL注入.doc》，很多程序都是基于頁(yè)面對(duì)輸入字符進(jìn)行控制的，可以嘗試跳過(guò)界面直接向數(shù)據(jù)庫(kù)中插入數(shù)據(jù)，比如用Jmeter，來(lái)完成數(shù)據(jù)注入檢查。

　　33.刷新檢查：web系統(tǒng)中的WebForm控件實(shí)時(shí)刷新功能，在系統(tǒng)應(yīng)用中有利有弊，給系統(tǒng)的性能帶來(lái)較大的影響。測(cè)試過(guò)程中檢測(cè)刷新功能對(duì)系統(tǒng)或應(yīng)用造成的影響(白屏)，檢查控件是否回歸默認(rèn)初始值，檢查是否對(duì)系統(tǒng)的性能產(chǎn)生較大影響(如每次刷新都連接數(shù)據(jù)庫(kù)查詢等)。

　　34.事務(wù)檢查：對(duì)于事務(wù)性操作，斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉程序來(lái)中斷操作，事務(wù)是否回滾。

　35.時(shí)間日期檢查：時(shí)間、日期驗(yàn)證是每個(gè)系統(tǒng)都必須的，如2006-2-29、 2006-6-31等錯(cuò)誤日期，同時(shí)，對(duì)于管理、財(cái)務(wù)類(lèi)系統(tǒng)，每年的1月與前一年的12月(同理，每年的第1季度與前一年的第4季度)。另外，對(duì)于日期、時(shí)間格式的驗(yàn)證，如2006年2月28日、2006-2-28、20060228等。日期檢查還要檢查日期范圍是否符合實(shí)際的業(yè)務(wù)，對(duì)于不符合時(shí)間業(yè)務(wù)的日期，系統(tǒng)是否會(huì)有提示或者有限制

　　36.多瀏覽器驗(yàn)證：越來(lái)越多的各類(lèi)瀏覽器的出現(xiàn)，用戶訪問(wèn)Web程序不再單單依賴于Microsoft Internet Explorer，而是有了更多的選擇：Maxthon、Firefox、Tencent Traveler等，考慮使用多種瀏覽器訪問(wèn)系統(tǒng)，驗(yàn)證效果。

　　37.安裝測(cè)試：對(duì)于C/S架構(gòu)的系統(tǒng)，安裝程序的測(cè)試是一個(gè)重要方面，安裝程序自動(dòng)化程度、安裝選項(xiàng)和設(shè)置(驗(yàn)證各種方案是否都能正常安裝)、安裝過(guò)程中斷測(cè)試、安裝順序測(cè)試(分布式系統(tǒng))、修復(fù)安裝及卸載測(cè)試。

　　38.文檔測(cè)試：主要是對(duì)用戶使用手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)進(jìn)行測(cè)試，校驗(yàn)是否描述正確、完整，是否與當(dāng)前系統(tǒng)版本對(duì)照，是否易理解，是否二義性等。

　　39.測(cè)試數(shù)據(jù)檢查：事實(shí)告訴我們，測(cè)試數(shù)據(jù)比代碼更有可能是錯(cuò)的，因此，當(dāng)測(cè)試結(jié)果顯示有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候，懷疑代碼錯(cuò)誤前要先對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)檢查一遍。

　　40.請(qǐng)讓我的機(jī)器來(lái)運(yùn)行：在某些項(xiàng)目中，出現(xiàn)一個(gè)病態(tài)的問(wèn)題：系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題呀，它在我的機(jī)器上是能夠通過(guò)的。這就說(shuō)明了其中存在著和環(huán)境相關(guān)的BUG。“是否所有的一切都受到了版本控制工具的管理?”、“本機(jī)的開(kāi)發(fā)環(huán)境和服務(wù)器的環(huán)境是否一樣?”、“這里是否存在一個(gè)真正的BUG，只不過(guò)是在其他的機(jī)器里偶然出現(xiàn)?”。所有的測(cè)試必須在所有系統(tǒng)要求的機(jī)器上運(yùn)行通過(guò)，否則的話，代碼就可能存在問(wèn)題。

　　41.Ajax技術(shù)的應(yīng)用：Ajax有很多優(yōu)點(diǎn)，但也有很多缺點(diǎn)，如果利用優(yōu)點(diǎn)、避免缺點(diǎn)，是我們對(duì)新的Web2.0應(yīng)用的一個(gè)挑戰(zhàn)。而Ajax的應(yīng)用最直接的問(wèn)題就是用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)的效果直接關(guān)系到是否使用Ajax技術(shù)。“會(huì)做，并不意味著應(yīng)該做、必須做”，這就是對(duì)Ajax技術(shù)的很重要的注解。

　　42.Ajax技術(shù)的應(yīng)用：Ajax采用異步調(diào)用的機(jī)制實(shí)現(xiàn)頁(yè)面的部分刷新功能，異步調(diào)用存在異常中斷的可能，嘗試各種方法異常中斷異步的數(shù)據(jù)調(diào)用，查看是否出現(xiàn)問(wèn)題。在這里遇到的一個(gè)問(wèn)題就是對(duì)日期控件的操作，已經(jīng)如果頁(yè)面數(shù)據(jù)較多的時(shí)候的刷新。

　　43.腳本錯(cuò)誤：隨著Ajax、IFrame等異步調(diào)用技術(shù)的發(fā)展，Javascrīpt技術(shù)也越來(lái)越受到開(kāi)發(fā)人員的重視，但Javascrīpt存在調(diào)試?yán)щy、各瀏覽器存在可能不兼容等問(wèn)題，因此在Web系統(tǒng)中，可能會(huì)出現(xiàn)腳本錯(cuò)誤。同時(shí)，腳本錯(cuò)誤造成的后果可大、可小，不能忽視。