如果 Word 打開(kāi)后提示無(wú)法打開(kāi)文件 Normal.dotm,可能是 Normal.dotm 文件損壞或出現(xiàn)了其他問(wèn)題。以下是一些解決方法:
重命名 Normal.dotm 文件:按下 Win + R 組合鍵,運(yùn)行命令 “%appdata%\Microsoft\Templates”,找到 Normal.dotm 文件,右鍵單擊并選擇重命名,將其重命名為 Normal.old。然后重新啟動(dòng) Word,它會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)新的 Normal.dotm 文件。
執(zhí)行修復(fù)操作:打開(kāi)控制面板,選擇 “程序” 或 “程序和功能”,找到 Microsoft Office,右鍵單擊并選擇更改,然后選擇修復(fù)選項(xiàng)。按照屏幕上的指示完成修復(fù)操作。
禁用宏和加載項(xiàng):打開(kāi) Word,點(diǎn)擊 “文件”,選擇 “選項(xiàng)”,然后選擇 “加載項(xiàng)”。在 “管理” 下拉菜單中選擇 “COM 加載項(xiàng)”,點(diǎn)擊 “轉(zhuǎn)到”。清除所有復(fù)選框,然后重新啟動(dòng) Word。
重新安裝 Microsoft Office:如果以上方法都無(wú)效,可以嘗試卸載并重新安裝 Microsoft Office。在控制面板中選擇 “程序” 或 “程序和功能”,找到 Microsoft Office,右鍵單擊并選擇卸載。然后重新安裝 Microsoft Office 并更新到最新版本。
如果問(wèn)題仍然存在,建議聯(lián)系 Microsoft 支持團(tuán)隊(duì)尋求進(jìn)一步的幫助。