什么是數(shù)據(jù)中臺？什么是數(shù)棲平臺？二者到底有什么關(guān)系？

隨著數(shù)據(jù)中臺的概念愈發(fā)火熱，越來越多的技術(shù)公司開始慢慢駛?cè)胫信_的賽道，無論是數(shù)據(jù)中臺、技術(shù)中臺還是業(yè)務(wù)中臺等等，只要與中臺沾上邊兒的，大家理解的概念與期待產(chǎn)品應(yīng)該有的樣子都各有不同又自成體系。也正因為此，被“中臺的風(fēng)”吹著跑的各個企業(yè)決策者們，也對這個概念愈發(fā)好奇與著迷，似乎只要快速搭上“中臺”的這趟車，就能讓企業(yè)搖身一變，迅速轉(zhuǎn)型，進而成為行業(yè)佼佼者。而現(xiàn)實中，中臺真的是企業(yè)的靈丹妙藥嗎？而數(shù)瀾的數(shù)棲平臺又與數(shù)據(jù)中臺有什么關(guān)系呢？

先讓我們來回顧一下，中臺的概念是如何在國內(nèi)突然爆紅的。

一、中臺，風(fēng)從哪兒來？

「中臺」，原本是一種美軍作戰(zhàn)概念，即通過高效、統(tǒng)一的后方系統(tǒng)，來支持前端的機動部隊，提高作戰(zhàn)效率，減少冗余投入。

而這一概念在國內(nèi)的開端，依據(jù)現(xiàn)在普遍流行的說法，則源于馬云 2015 年帶領(lǐng)團隊對開發(fā)出《部落沖突》、《皇室戰(zhàn)爭》等手游的芬蘭公司 Supercell 的一次拜訪。這家僅有 200 人不到的小公司，在 2015 財年已創(chuàng)造出 23.3 億美元的營收。而彼時的阿里，員工人數(shù) 3.4W，2015 財年的營收為 122.93 億美元。

能夠支撐 Supercell 公司這種高效散兵作戰(zhàn)模式的基礎(chǔ)，是他們經(jīng)過 6 年時間沉淀下來的中臺。中臺將開發(fā)過程中公共、通用的素材和算法整理起來，可以同時支持幾個小團隊在幾周時間內(nèi)研發(fā)出一款新產(chǎn)品，并能鼓勵員工充分試錯。但在愈發(fā)龐大的阿里生態(tài)體系內(nèi)部，則因為業(yè)務(wù)的快速擴張和增長，出現(xiàn)了不同業(yè)務(wù)線之間“煙囪林立”、資源利用率低的問題。同時，部門之間常常因為所談合作不能立即產(chǎn)生收益，基于 KPI 的問題，最終都會被廢止掉。長此以往，公司的創(chuàng)新力實際上也會逐漸下降。

因此，馬云回國后，便開始全面推廣「中臺」戰(zhàn)略。并于同年底基于「大中臺，小前臺」的戰(zhàn)略，對組織架構(gòu)進行了全面徹底的調(diào)整。

在阿里已經(jīng)成功實施內(nèi)部「中臺」戰(zhàn)略的兩年后，也就是從 2018 年底到 2019 年初這短短半年內(nèi)，各個大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始進行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整。

2018 年，商業(yè)大環(huán)境開始發(fā)生變化。To C 業(yè)務(wù)開始逐漸進入瓶頸期，以往靠著流量紅利瘋狂擴張業(yè)務(wù)的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)無法找到當(dāng)年百試百靈的路數(shù)了。面對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)「水溫」的變化，企業(yè)意識到降本增效勢在必行，轉(zhuǎn)型同樣勢在必行。于是，各大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始向 To B 業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。同時，企業(yè)內(nèi)部管理也開始走向精益化，以往的瘋狂擴張導(dǎo)致的各種「業(yè)務(wù)煙囪」、「部門墻」都在推倒名單中。

當(dāng)云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、支付能力，成為企業(yè)轉(zhuǎn)型中業(yè)務(wù)較量的關(guān)鍵點時，數(shù)據(jù)能力、算法能力、調(diào)度能力的沉淀，則成為了考驗企業(yè)內(nèi)部是否能夠快速支撐前臺業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。而這些能力的背后，中臺的重要性不言而喻。

因此，「旁觀者們」從行動上，正式入局。

騰訊的「930 變革」、京東的中臺戰(zhàn)略、美團的數(shù)據(jù)全量打通、字節(jié)跳動的「直播大中臺」、百度的 All in AI 戰(zhàn)略，都讓中臺概念持續(xù)升溫，也讓整個行業(yè)熱度上漲不斷。

二、數(shù)據(jù)中臺，到底是什么？

數(shù)瀾科技鐵教授曾在《數(shù)據(jù)中臺系列（一）：你的企業(yè)真的需要「數(shù)據(jù)中臺」嗎？》一文中提出：

數(shù)據(jù)中臺，它不僅僅是我們平時會提到的任何一種工具，也不僅僅是一種企業(yè)協(xié)同工作的方法，更不能把它當(dāng)做是一個簡單的組織架構(gòu)。

「數(shù)據(jù)中臺，包括平臺、工具、數(shù)據(jù)、組織、流程、規(guī)范等一切與企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何用起來所相關(guān)的。企業(yè)所屬行業(yè)不同，經(jīng)營策略不同，從而數(shù)據(jù)場景也千差萬別。再加上企業(yè)人員運用數(shù)據(jù)的能力參差不齊，這就導(dǎo)致了每一家企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺都是獨一無二的，不是購買一個所謂的數(shù)據(jù)中臺工具就能解決的。當(dāng)然合適的工具是可以降低企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)難度的，這是強調(diào)的是「合適的」，而不是「高級的」。」

而在數(shù)瀾看來，數(shù)據(jù)中臺是一種戰(zhàn)略選擇和組織形式，通過有型的產(chǎn)品支撐和實施方法論，解決大企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)維護混亂、數(shù)據(jù)價值利用低的問題，依據(jù)企業(yè)特有的業(yè)務(wù)和架構(gòu)，構(gòu)建一套源源不斷地把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)并服務(wù)于業(yè)務(wù)的，可持續(xù)讓企業(yè)數(shù)據(jù)用起來的機制，讓數(shù)據(jù)可見、可懂、可用、可運營。

它的出現(xiàn)，基于以下兩個大前提：

1）豐富的數(shù)據(jù)維度；

以阿里巴巴為例，TCIF & IDMAPPING，淘寶消費者信息工廠和用戶識別，打通了阿里集團所有相關(guān)業(yè)務(wù)域，建立了幾千個標簽來刻畫用戶畫像。比如：你的真實性別、購物性別、音樂風(fēng)格偏愛是「R&B」、你的線上購物行為特征是「愛薅羊毛還是財大氣粗」等等。如果沒有這些用戶數(shù)據(jù)維度，標簽的建立無法做到大而全，也就無法提升用戶畫像的精準度。

2）多個大數(shù)據(jù)場景。

同樣，數(shù)據(jù)服務(wù)支撐了阿里媽媽、淘寶、天貓、支付寶等多個業(yè)務(wù)板塊的場景，每天都有上億的調(diào)用次數(shù)。通過業(yè)務(wù)效果反饋，進而不斷優(yōu)化調(diào)整數(shù)據(jù)和模型。現(xiàn)在許多企業(yè)想要建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，卻發(fā)現(xiàn)沒有實際的數(shù)據(jù)應(yīng)用場景，無法進行切入。

三、數(shù)棲平臺，就是數(shù)瀾的數(shù)據(jù)中臺嗎？

正如上文提到的，數(shù)據(jù)中臺是各個企業(yè)獨有的一種戰(zhàn)略選擇和組織形式，市面上不可能存在數(shù)據(jù)中臺這樣的一個產(chǎn)品。

數(shù)瀾 CEO 風(fēng)劍在面對記者采訪時曾說：「在我看來，但凡說銷售數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品的人，都是在忽悠。我對數(shù)據(jù)中臺的定義是，數(shù)據(jù)中臺絕對是不可復(fù)制的；數(shù)據(jù)中臺是企業(yè)管理與運營的一套機制，一套讓數(shù)據(jù)可用起來的可持續(xù)的機制。企業(yè)需要一套自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系與框架，但不可能存在一個所有企業(yè)和組織都適用的、通用的數(shù)據(jù)中臺框架?！?/p>

也因此，數(shù)瀾的數(shù)棲平臺，僅僅是一個一站式數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施，它是在幫助用戶搭建自有數(shù)據(jù)中臺過程中，必不可少的一套工具。通過數(shù)棲平臺，企業(yè)可以讓自己業(yè)務(wù)沉淀多年的數(shù)據(jù)融匯打通，同時，通過開發(fā)平臺可以幫助企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)同學(xué)快速的進行對數(shù)據(jù)的處理，將數(shù)據(jù)成體系有邏輯的被管理起來，并且開發(fā)出更多可被業(yè)務(wù)使用的標簽，向上層提供更多的彈藥。

而僅僅通過數(shù)棲平臺，企業(yè)很難快速的構(gòu)建起完整的數(shù)據(jù)中臺。在這個過程中，就需要客戶對于自身業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)的全流程完整梳理，同時也需要數(shù)瀾將沉淀多年的中臺建設(shè)方法論融入到幫助客戶共同建設(shè)數(shù)據(jù)中臺的每一個細節(jié)中。只有科學(xué)的工具+先進的方法論，二者結(jié)合在一起，才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的目標。

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