Outlook中的錯誤0x80040115怎么修復(fù)

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OUTLOOK 中出現(xiàn)錯誤 0X80040115 的原因

由于以下一種或多種原因，可能會發(fā)生錯誤 0x80040115：

超大或大型離線緩存 (OST)

OST 文件容易損壞或由于過大或過大導(dǎo)致不一致而無法訪問。此外，如果OST 超過建議的文件大小限制，Outlook 可能會凍結(jié)、停止響應(yīng)，并且由于同步問題，用戶可能會遇到發(fā)送/接收電子郵件的延遲。在這種情況下，錯誤 0x80040115 很常見，因為 Outlook 無法連接到郵箱服務(wù)器或同步郵件項目。

網(wǎng)絡(luò)連接不佳

雖然 OST 允許用戶離線繼續(xù)工作，但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不佳或不可用時，它無法同步郵箱或發(fā)送/接收電子郵件。此外，如果用戶嘗試使用 Outlook 選項手動同步或更新文件夾，則可能會彈出錯誤 0x80040115。

不兼容或有故障的加載項

有缺陷或不兼容的加載項會嚴(yán)重影響 Outlook 性能，并可能影響 Outlook 的工作方式，從而導(dǎo)致錯誤 0x80040115。

Outlook 安裝不正確 

在 Windows 系統(tǒng)上錯誤安裝 Microsoft Outlook 程序也可能導(dǎo)致錯誤 0x8004115。

解決 OUTLOOK 中的錯誤 0X80040115 的方法

錯誤 0x80040115 可能會在一段時間后自動解決。因此，您可以等待并重新檢查您的 Outlook。但是，如果沒有，請按照以下方法修復(fù) Outlook 錯誤 0x80040115。

檢查網(wǎng)絡(luò)連接

不穩(wěn)定或不良的網(wǎng)絡(luò)連接會阻止 Outlook 與郵箱服務(wù)器連接。如果用戶在這種情況下嘗試手動同步郵件項目，Outlook 可能會失敗并顯示錯誤 0x80040115。因此，您應(yīng)該首先檢查您的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定并且在連接到郵箱服務(wù)器時沒有遇到任何問題。驗證這一點的一種方法是使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或網(wǎng)絡(luò)郵件登錄您的電子郵件。

要解決連接問題，您可以檢查連接到路由器的以太網(wǎng)電纜，重新啟動路由器或重新插入網(wǎng)絡(luò)電纜。您也可以聯(lián)系您的服務(wù)提供商以解決您的網(wǎng)絡(luò)連接問題。

重啟系統(tǒng)

在大多數(shù)情況下，重新啟動系統(tǒng)可以解決連接和其他小問題。因此，在應(yīng)用任何高級故障排除解決方案之前，您應(yīng)該首先嘗試重新啟動系統(tǒng)。重新啟動后，請確保您已連接到互聯(lián)網(wǎng)。然后啟動 Outlook 并手動同步郵件項目。

檢查可用存儲

存儲 OST 文件的驅(qū)動器上的低存儲空間也會影響 Outlook 性能，并可能阻止它存儲郵件項目。因此，它也可能無法發(fā)送新郵件并顯示錯誤 0x80040115。因此，重要的是要確保存儲 OST 的驅(qū)動器（通常是 C: 驅(qū)動器）具有超過 10% 的總驅(qū)動器大小可用空間。

刷新 DNS

DNS 緩存問題也可能導(dǎo)致連接問題。因此，要解決任何此類問題，您可以按照以下步驟刷新 DNS 緩存：

·以管理員身份打開命令提示符。

· 在命令提示符窗口中運行以下命令。

ipconfig /flushdns

· 在此之后，重新啟動 Outlook 并單擊發(fā)送/接收選項卡下的更新文件夾。

· 檢查錯誤是否已解決。

禁用 Outlook 加載項

如果不兼容或錯誤的加載項是錯誤背后的原因，您可以在安全模式下啟動 Outlook。當(dāng)您在安全模式下啟動 Outlook 時，它只會打開基本的加載項。

若要以安全模式打開 Outlook，請按照下列步驟操作：

• 按 Windows + R 鍵。

• 在“運行”對話框中鍵入 Outlook /safe 。

• 按Enter鍵或單擊確定。

• 然后選擇您的個人資料并單擊OK。

如果 Outlook 打開時沒有任何問題，則表示加載項導(dǎo)致錯誤。您可以刪除有問題的加載項以解決錯誤。

要禁用加載項并找到有故障的加載項，請按照下列步驟操作：

· 在 Outlook 中，轉(zhuǎn)到文件 > 選項，然后單擊加載項。

· 單擊開始...按鈕，然后取消選中所有加載項。

· 單擊確定并重新啟動 Outlook。

· 通過單擊發(fā)送/接收選項卡下的發(fā)送/接收所有文件夾選項嘗試手動同步。

現(xiàn)在，嘗試一次激活一個加載項并觀察 Outlook。這可以幫助您找到錯誤或不兼容的加載項，導(dǎo)致錯誤 0x80040115。找到后，將其卸載，然后激活其他加載項以繼續(xù)使用 Outlook。

修復(fù)損壞的 OST 文件

使用收件箱修復(fù)工具或 SCANPST.exe，您可以嘗試修復(fù) OST 文件并可能解決錯誤 0x80040115。盡管 Microsoft 建議使用 SCANPST.exe 進行 PST 文件修復(fù)，但您可以運行和修復(fù)可能導(dǎo)致錯誤 0x80040115 的 OST 文件的小問題。

但在修復(fù) OST 文件之前，您必須知道文件位置。按照以下步驟在 Windows 系統(tǒng)上查找 OST 文件位置：

• 啟動 Microsoft Outlook。

• 轉(zhuǎn)到 文件 > 信息 > 帳戶設(shè)置 > 帳戶設(shè)置。

• 現(xiàn)在，單擊數(shù)據(jù)文件選項卡并選擇與您的配置文件關(guān)聯(lián)的 OST 文件。

• 然后，單擊打開文件位置按鈕。

• 這將打開文件資源管理器窗口，顯示 OST 文件在 Windows 系統(tǒng)上的位置。

找到 OST 文件后，請按照以下步驟進行修復(fù)：

· 轉(zhuǎn)到C:\Program Files\Microsoft Office\Officexx或C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Officexx。

· 查找并啟動SCANPST工具。

· 單擊瀏覽并選擇 OST 文件。

· 選擇OST文件后，點擊開始。該工具將掃描 OST 以查找錯誤。

· 點擊修復(fù)。

· 修復(fù)后，啟動 Outlook 并檢查錯誤是否已解決。

重新創(chuàng)建 OST 文件

如果修復(fù) OST 文件不起作用，您可以重新創(chuàng)建 OST 文件來解決問題。為此，您只需重命名或刪除您的 OST 文件并重新啟動 Outlook。它將在默認(rèn)位置創(chuàng)建一個新的 OST 文件并同步來自郵箱服務(wù)器的所有郵件項目。

按照給定的步驟重命名 OST 文件：

• 打開文件資源管理器窗口，單擊“查看”選項卡，然后單擊“文件擴展名”。

• 右鍵單擊 OST 文件并選擇“重命名”。

• 在文件名末尾鍵入 .old，然后按“ Enter ”。

要刪除 .OST 文件，請執(zhí)行以下步驟：

• 關(guān)閉 Outlook 應(yīng)用程序，然后轉(zhuǎn)到 C:\Users\UserName\AppData\LocalMicrosoft\outlook 文件夾位置。

• 找到與您的帳戶配置文件關(guān)聯(lián)的 OST 文件，然后將其刪除。

現(xiàn)在重新啟動 Outlook。它將創(chuàng)建一個新的 OST 文件。

修復(fù) Outlook 安裝

Outlook 是 Microsoft Office 套件的一部分。您可以嘗試修復(fù) Microsoft Office 程序。步驟如下：

· 打開控制面板，然后單擊卸載程序。

· 從列表中選擇 Microsoft Office，然后單擊更改。

· 從選項中選擇修復(fù)，然后單擊繼續(xù)。

· 修復(fù)過程可能需要一段時間才能完成。

· 修復(fù)后，可以啟動Outlook，查看錯誤0x80040115是否修復(fù)。

您也可以卸載或重新安裝 MS Outlook 以解決錯誤。

創(chuàng)建新的 Outlook 配置文件

損壞或損壞的配置文件也可能會中斷 Outlook 功能并導(dǎo)致錯誤 0x80040115。您可以嘗試設(shè)置一個新的 Outlook 配置文件來解決該錯誤。

步驟如下：

· 打開控制面板，搜索，然后單擊郵件。

· 單擊顯示配置文件，然后單擊添加。

· 鍵入配置文件名稱并單擊確定。

· 按照電子郵件帳戶設(shè)置向?qū)渲么诵码娮余]件配置文件。

· 設(shè)置完成后，選擇始終使用此配置文件并從下拉列表中選擇配置文件。

· 單擊應(yīng)用>確定。

· 啟動 Outlook。這應(yīng)該可以解決錯誤 0x80040115。

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