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問題描述:
客戶使用了思科郵件網(wǎng)關(guān),郵件網(wǎng)關(guān)會(huì)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)識(shí)別一些垃圾郵件,并進(jìn)行隔離,郵件隔離后會(huì)以郵件形式通知到郵箱,收件人可根據(jù)需要選擇是否放行,放行后郵件會(huì)到收件人郵箱。反正,則存在郵件網(wǎng)關(guān)的垃圾郵件隔離區(qū)中。
有部分收件人點(diǎn)擊放行,無(wú)法執(zhí)行操作,并提示:“您的組織策略組織我們完成此操作”
原因分析:
詢問報(bào)錯(cuò)的收件人用戶,本地瀏覽器近期做過卸載操作。
解決辦法:
1、需要修改注冊(cè)表兩處:
位置1:HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html。在默認(rèn)項(xiàng)上點(diǎn)右鍵,選擇修改,將Htmlfile粘貼到輸入框。 點(diǎn)擊確定。
位置2:HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm。在默認(rèn)項(xiàng)上點(diǎn)右鍵,選擇修改,將Htmlfile粘貼到輸入框。 點(diǎn)擊確定。
2、重啟“explorer.exe”或計(jì)算機(jī)。
3、重新打開outllook2013進(jìn)行放行。
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