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收銀中遇到電腦小圖標(biāo)帶紅色小叉的處理
帶有紅色的叉及沒(méi)有本地連接電腦小圖標(biāo)顯示的情況:
硬件層面:
1、網(wǎng)線沒(méi)有連接
檢查網(wǎng)線是否插在收銀的網(wǎng)口上面
2、路由器設(shè)備沒(méi)有接電源
檢查路由器的指示燈是否有亮著
3、水晶頭沒(méi)有插好
把水晶頭擠一下,插入面板或者交換設(shè)備
4、路由器、交換機(jī)壞掉
打電話,找IT更換
5、外網(wǎng)光纖斷了
看光貓是否出現(xiàn)亮紅燈及光纖是否有光通過(guò),如果沒(méi)有,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題馬上打10000電話,安排電信過(guò)來(lái)檢查與搶修
6、有線網(wǎng)卡壞掉
一般出現(xiàn)這樣的概率非常非常的小,可以忽略不計(jì)
這就是關(guān)于硬件方面的問(wèn)題處理方法
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