餐飲行業(yè)怎么利用小程序獲取用戶

小編給大家分享一下餐飲行業(yè)怎么利用小程序獲取用戶，希望大家閱讀完這篇文章之后都有所收獲，下面讓我們一起去探討吧！

1，服務(wù)模式上的提升

餐飲門店對于自家菜品的宣傳自然是必不可少的，通過小程序作為線上菜品宣傳主要端口，可以有效而且直觀的向用戶呈現(xiàn)不同記錄，所推出的門店單品以及優(yōu)惠活動相關(guān)內(nèi)容信息可以在粉絲群或者是公眾號內(nèi)，融合小程序快速推廣。

對于品牌會員管理以及會員優(yōu)惠券等相關(guān)制度，融合現(xiàn)有的餐飲小程序，可以一站式的為門店和用戶進行終端服務(wù)，用戶到店之前即可根據(jù)小程序內(nèi)的功能設(shè)置進行餐費預(yù)訂以及菜品預(yù)訂。所以不論我們嘴上怎么說著將服務(wù)提升，倒不如從用戶體驗上切身實地的去提高用戶到店前乃至到店之后全程的服務(wù)體驗。

2，遠(yuǎn)程/到店自助點單，降低服務(wù)成本

可以發(fā)現(xiàn)一些熱門的餐飲品牌到了高峰就餐時間段，盡管店里有著比行業(yè)平均數(shù)量多幾倍以上的服務(wù)人員仍然忙得不可開交。并且類似海底撈式的過于熱情般的服務(wù)也會讓一些用戶感到不自在。為了給予用戶更多選擇空間，同時解放餐飲門店服務(wù)人員的管理難度，通過微信小程序，融合門店點單系統(tǒng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程點的以及就餐到店點過程，同時門店支持線上小程序微信支付以及吧臺支付等多種支付模式，融合微信小程序還可以同步使用優(yōu)惠券等反饋活動。

3，靈活的外賣及上門服務(wù)模式

到如今我們的生活已經(jīng)離不開外賣系統(tǒng)，不論是在如今的高校校園還是工作生活場景中，外賣服務(wù)已經(jīng)成為我們不可或缺的一部分。餐飲門店融合自家微信小程序開啟靈活外賣模式以及上門服務(wù)模式已經(jīng)不是什么新鮮事了。類似銘鳴記烤魚、海底撈、以及品牌多到不可計數(shù)的羊腿上門燒烤等服務(wù)足以證明當(dāng)下的外賣行業(yè)的多元化發(fā)展。選擇微信小程序作為外賣平臺的一大優(yōu)點，就是脫離于大品牌的限制，能有效的提高自家品牌利潤以及本地影響力!

看完了這篇文章，相信你對“餐飲行業(yè)怎么利用小程序獲取用戶”有了一定的了解，如果想了解更多相關(guān)知識，歡迎關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道，感謝各位的閱讀！