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網(wǎng)絡(luò)工程師成長之路之工作的事
入職之后,你的直接領(lǐng)導(dǎo)對你特別的重要。一個網(wǎng)絡(luò)工程師的工作狀態(tài)全靠領(lǐng)導(dǎo),有一個好的領(lǐng)導(dǎo),可以給你在迷茫中指出一條路。所以多和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不管是工作上的還是生活上的事。所謂知人善用,領(lǐng)導(dǎo)不了解你怎么能讓你的工作的內(nèi)容與你的能力相當(dāng),怎樣給你分陪的工作不僅能展示出你的能力,而且還具有挑戰(zhàn)性,還能有利于你的成長。
工作之后你會發(fā)現(xiàn)做網(wǎng)絡(luò)的這個圈子其實并不大,也就那些廠家,一個地方做的好的也就那幾個公司。一個大的集成項目分為網(wǎng)絡(luò)部分和安全部分及服務(wù)器。你仔細想想網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也就那幾個品牌(Cisco huawei,H3C,銳捷。。。),都是路由交換的東西。安全設(shè)備也就是些防火墻,DDos,ips,ids,×××設(shè)備,數(shù)據(jù)庫審計,堡壘主機,AAA之類的東西,高深的安全也有應(yīng)為價格高一般你也碰不到,品牌也不是很多基本都是國產(chǎn)的。這些東西一般由廠家或者代理商去調(diào)試(這個主要看售前和銷售)。
新入職的一般有人帶,先得了解在進行的項目,多看多聽多想多觀察。大的公司職位分明,售后工程師就做售后的事,售前就做售前的事,銷售就做銷售的事,項目經(jīng)理就做項目經(jīng)理的事,應(yīng)為術(shù)業(yè)有專攻,各自做好各自的事,再加上一個完善的流程,工作效率會高很多。小時候都學(xué)過個古文,叫賣油翁吧,老做一件事,熟能生巧。有的公司你涉及到多項工作,好處就是你能學(xué)到各方面的的知識,壞出就是多而不精通,人的精力畢竟是有限的。有句話這么說,你什么都說明你什么都不會。具體怎么學(xué)下篇文章見。
小點的項目,對技術(shù)要求不高,但是可以學(xué)到點項目管理和協(xié)調(diào)的經(jīng)驗。大的項目,如果甲方指定品牌Cisco,huawei,H3C這些中高端的設(shè)備,且甲方確實也有懂的人,一般就會對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求比較高,各種的安全策略。你需要對工程整體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),整體的配置有一個清晰的掌控,需要提前規(guī)劃好,出現(xiàn)問題設(shè)備怎么切換,流量怎么走,寫成文檔,每個廠家的設(shè)備寫一份,因為原理想通,配置方法不同,提供配置速度,自己整理,對你有很大幫助,你覺得沒用,說不定那天你就遇到了,同時也是一種記憶的方法。
配置時考慮的問題,交換部分IP地址劃分,vlan劃分,生成樹,二層安全,鏈路的聚合,nat,路由,生成樹,vrrp,dhcp及防DHCP欺騙,acl,snmp等等,還有管理網(wǎng)段設(shè)計,不管是telnet或者是ssh,適當(dāng)?shù)臅r候vty下掛ACL,確保設(shè)備管理安全等等,總之就是路由交換和安全的事。你能詳?shù)降谋M量都想到,可以用模擬器搭建環(huán)境,配置方法自己拉下來,到現(xiàn)場調(diào)試如果記的不是太清楚,可以查看一下。特別要提醒的是,不要去死記命令,一定要記住原理。初學(xué)者基本命令一定要練熟悉,提高配置速度和準(zhǔn)確性。養(yǎng)成這樣一個好的習(xí)慣,對你工作和學(xué)習(xí)有很大幫助。別想著到現(xiàn)場后百度,新建的地方幾乎沒外網(wǎng),查起來費勁,在去之前,一定要了解現(xiàn)場情況,用的什么品牌什么型號的設(shè)備,你需要帶怎么東西,網(wǎng)絡(luò)是什么架構(gòu)的,需要配置哪些內(nèi)容,有個心里準(zhǔn)備,最好提前寫個txt,方便又省事。如果你覺得你腦子好用也可以不寫。。。具體看甲方要求,和懂不懂網(wǎng)絡(luò),自己體會。具體情況具體分析。工作一段時間條件成熟了,你能力夠了也可能讓你去過售前或者項目經(jīng)理,具體看個人意愿和能力的情況。
駐廠運維,這是個敏感的話題。我說說大家共知的,先說不好的方面吧,甲方需要駐廠,網(wǎng)絡(luò)情況一般都比較復(fù)雜,自己招聘一個人或者幾個人不劃算,怎么不劃算,反正就是不劃算(里面的事就不說了)。你去做運維事事都得小心,說白了就是甲方滿意了,自己的老板就滿意,怎么讓甲方滿意這就是個苦逼的事。好點的廠家還好點,一人一片事,我就維護那幾臺設(shè)備,設(shè)備沒問題其他事不管。不好的廠家就費勁了,比如電腦上不了網(wǎng)了給你打電話,你過去一看就是網(wǎng)線沒插好,裝系統(tǒng),裝軟件,電腦中毒也找你,各種問題各種事,你又不好意思推脫,有功勞有苦勞自己的老板不知道,提職加薪也沒你,工作的不開心。好的方面就是在這些小事情中你能學(xué)到很多,不是所有問題你都能解決,你通過跟度娘打聽等等,去解決,時間長了工作起來也還順手,最后學(xué)到的東西也要看你維護的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模(安全設(shè)備,服務(wù)器,配置的內(nèi)容等等)。所以好多人做1年左右就調(diào)崗位或者離職,具體看個人,懂?
不同的網(wǎng)絡(luò)維護的方式也不同,有難的也有簡單的。有的維護的時候和甲方負責(zé)人溝通一下,協(xié)調(diào)時間窗口,簡單的做下配置變更完事。能打電話遠程解決就不跑腿,給公司節(jié)省成本。有的重要的網(wǎng)絡(luò)就得提前寫割接方案,甲方審核同意割接風(fēng)險及退回方案,一遍又一遍的開會研究決定割接時間窗口,嚴格按照割接方案去做,掉腦袋的事,不允許有半點馬虎,得經(jīng)歷的住強大的心里壓力。
網(wǎng)絡(luò)巡檢,看甲方合同要求,定時對設(shè)備的CPU,內(nèi)存,配置備份,服務(wù)器備份,日志分析等等。有的人覺得沒用,但有時候確實真有用。比如服務(wù)器硬盤壞了,壞一塊有raid,如果沒及時發(fā)現(xiàn),壞了多塊,raid都恢復(fù)不了怎么辦。
不管是小網(wǎng)絡(luò)還是大網(wǎng)絡(luò),千萬記著配置前做配置備份,做完配置后一定要保存,并寫好維護文檔,碰見有人感覺網(wǎng)速慢,習(xí)慣性的重啟,停個電什么的你就慘了。配置了哪些內(nèi)容,出現(xiàn)了什么問題,再寫寫感受,這些東西不是給別人看的,是給自己看的,你能在不知不覺中成長。
不同的甲方對網(wǎng)絡(luò)要求不一樣,有的造價低,就用些傻HUB級聯(lián),網(wǎng)絡(luò)能PING通就行,安全性差,用的人多就慢,還天天喊你去修,各種找不出問題。有的造價高,用的都是好設(shè)備,做好vlan,生成樹,二層安全,鏈路冗余,VRRP,雙互聯(lián)等等,上網(wǎng)也不卡,出現(xiàn)問題遠程上設(shè)備,幾條命令,看看日志就大概怎么問題在哪,一般都不會出問題,還有很好的擴展性。同樣是做網(wǎng)絡(luò),差距就是這么大。
做網(wǎng)絡(luò)維護真不容易,有的甲方的設(shè)備各種亂,線路上沒標(biāo)簽,配置里面沒描述,只能通過arp表,mac表去查,怎么連接的,是哪條線路出問題了。問問甲方的人,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)什么樣的,怎么連接的,甲方傻傻不知道,就告訴你就是有問題,一會快一會慢,就是上不去網(wǎng)等等。你能力再強,瞬間你就蒙逼了。找個知道的人,可能動動某個線路插頭,或者重啟一下等等,瞬間網(wǎng)絡(luò)就好了,顯的人家能力也強。這就是對一套網(wǎng)絡(luò)的熟悉和了解的程度。越熟悉,問題定位越快,排障也越快。
不管是新建項目和是網(wǎng)絡(luò)維護,網(wǎng)絡(luò)改造擴容等等,經(jīng)驗很重要。
我運維過某運營商DCN網(wǎng)絡(luò),里面三四百臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,CCIE學(xué)的東西基本上都得用到。不少都是Cisco 華為,juniper等高端設(shè)備,這網(wǎng)出現(xiàn)問題沒有及時恢復(fù),不是一般人能受得了的,風(fēng)險太高,壓力太大呀。擔(dān)任過某地區(qū)財政局數(shù)據(jù)中心建設(shè)項目項目經(jīng)理,總投資1700多萬,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備涉及7大廠家,接入設(shè)備1500多臺,全國首例使用3G-VPDN組網(wǎng)方式,交管局及數(shù)據(jù)中心鏈接,系統(tǒng)信息安全等級保護等級為三級(三級是什么等級自己問度娘),很忙很累坐最后一班地鐵回家是常事。做過過某科研機構(gòu)辦公網(wǎng)維護,擔(dān)任某地區(qū)國有企業(yè)總部網(wǎng)絡(luò)維護,還有其他一下小的項目,不值一提。
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