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問(wèn)題描述
用戶使用juniper防火墻一直通過(guò)telnet和web管理,突然不能通過(guò)web,telnet訪問(wèn),但能ping通,網(wǎng)絡(luò)也正常。
問(wèn)題分析
1.用戶不小心關(guān)閉了telnet和web管理
2.防火墻CPU高,無(wú)法響應(yīng)
3.端口被封閉
4.juniper防火墻BUG
問(wèn)題處理
1.常規(guī)檢查,telnet 、web都不能正常使用,ping正常,且PING值延遲小
2.拿筆記本使用console線連接防火墻,正常。 檢查CPU 正常,日志無(wú)報(bào)錯(cuò)
3.檢查配置,無(wú)變更,管理口telnet,web正常開啟,但無(wú)法連接
4.將管理端口由默認(rèn)的80修改成8888,問(wèn)題解決,再改回80依舊正常
相關(guān)操作命令
get int (查看借口狀態(tài))
get admin (查看管理端口)
set admin port 8888 (將管理web端口修改成8888)
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