大數(shù)據(jù)分析中常見(jiàn)指標(biāo)及含義

大數(shù)據(jù)分析中常見(jiàn)指標(biāo)及含義，相信很多沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人對(duì)此束手無(wú)策，為此本文總結(jié)了問(wèn)題出現(xiàn)的原因和解決方法，通過(guò)這篇文章希望你能解決這個(gè)問(wèn)題。

數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域有比較專有的名詞，作為一個(gè)想進(jìn)入數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的小伙伴，理解數(shù)據(jù)分析中的常用指標(biāo)及含義至關(guān)重要，不僅有利于業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控、分析、挖掘潛也非常有用，需要說(shuō)明的是每家企業(yè)的指標(biāo)定義大同小異。

產(chǎn)品每天新增用戶是多少。作用：衡量判斷渠道推廣效果。

2、活躍用戶：

活躍用戶按時(shí)間分為日活躍用戶數(shù)(DAU，一天之內(nèi)活躍的用戶數(shù))、周活躍用戶數(shù)（WAU，一周之內(nèi)至少活躍一次的用戶總數(shù)）、月活躍用戶數(shù)(MAU，一個(gè)月之內(nèi)至少活躍一次的用戶總數(shù)，月活躍用戶數(shù)需去重）。

3、活躍率

活躍率=活躍用戶數(shù)/總用戶數(shù)(日活躍率、周活躍率、月活躍率）

4、留存率

留存：通過(guò)渠道推廣過(guò)來(lái)的新用戶，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間可能會(huì)有一部分用戶逐漸流失掉了，那么留存下來(lái)的用戶就稱為留存。作用：評(píng)估產(chǎn)品功能對(duì)用戶的粘性。

留存率：第1天新增用戶中在第N天使用過(guò)產(chǎn)品的用戶數(shù)/第1天新增用戶數(shù)（次日留存率N=2，第7日留存率N=7，第30日留存率N=30) 。

1、PV（Page View）頁(yè)面瀏覽量

指某段時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站或某一頁(yè)面的用戶的總數(shù)量，通常用來(lái)衡量一篇文章或一次活動(dòng)帶來(lái)的流量效果，也是評(píng)價(jià)網(wǎng)站日常流量數(shù)據(jù)的重要指標(biāo)。PV可重復(fù)累計(jì)，以用戶訪問(wèn)網(wǎng)站作為統(tǒng)計(jì)依據(jù)，用戶每刷新一次即重新計(jì)算一次。

2、UV(Unique Visitor)獨(dú)立訪客

指來(lái)到網(wǎng)站或頁(yè)面的用戶總數(shù)，這個(gè)用戶是獨(dú)立的，同一用戶不同時(shí)段訪問(wèn)網(wǎng)站只算作一個(gè)獨(dú)立訪客，不會(huì)重復(fù)累計(jì)，通常以PC端的Cookie數(shù)量作為統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

3、Visit訪問(wèn)

指用戶通過(guò)外部鏈接來(lái)到網(wǎng)站，從用戶來(lái)到網(wǎng)站到用戶在瀏覽器中關(guān)閉頁(yè)面，這一過(guò)程算作一次訪問(wèn)。Visit可重復(fù)累計(jì)，比如我打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站又關(guān)閉，再重新打開(kāi)，這就算作兩次訪問(wèn)。

4、Home Page主頁(yè)

指一個(gè)網(wǎng)站起主目錄功能的頁(yè)面，也是網(wǎng)站起點(diǎn)。通常是網(wǎng)站首頁(yè)。

5、Landing Page著陸頁(yè)

指用戶從外部鏈接來(lái)到網(wǎng)站，直接跳轉(zhuǎn)到的第一個(gè)頁(yè)面。比如朋友給我發(fā)了一個(gè)介紹爆款T恤的淘寶鏈接，我點(diǎn)開(kāi)會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到介紹T恤的那個(gè)頁(yè)面，而不是淘寶網(wǎng)眾多其他頁(yè)面之一，這個(gè)介紹T恤的頁(yè)面可以算作是著陸頁(yè)。

6、Bounce Rate跳出率

指用戶通過(guò)鏈接來(lái)到網(wǎng)站，在當(dāng)前頁(yè)面沒(méi)有任何交互就離開(kāi)網(wǎng)站的行為，這就算作此頁(yè)面增加了一個(gè)“跳出”，跳出率一般針對(duì)網(wǎng)站的某個(gè)頁(yè)面而言。跳出率=在這個(gè)頁(yè)面跳出的用戶數(shù)/PV。

7、退出率

一般針對(duì)某個(gè)頁(yè)面而言。指用戶訪問(wèn)某網(wǎng)站的某個(gè)頁(yè)面之后，從瀏覽器中將與此網(wǎng)站相關(guān)的所有頁(yè)面全部關(guān)閉，就算此頁(yè)面增加了一個(gè)“退出“。退出率=在這個(gè)頁(yè)面退出的用戶數(shù)/PV。

8、Click 點(diǎn)擊

一般針對(duì)付費(fèi)廣告而言，指用戶點(diǎn)擊某個(gè)鏈接、頁(yè)面、banner的次數(shù)，可重復(fù)累計(jì)。比如我在PC端看到一則新聞鏈接點(diǎn)進(jìn)去看了一會(huì)就關(guān)了，過(guò)了一會(huì)又點(diǎn)進(jìn)去看了一遍，這就算我為這篇新聞貢獻(xiàn)兩次點(diǎn)擊。

9、avr.time 平均停留時(shí)長(zhǎng)

指某個(gè)頁(yè)面被用戶訪問(wèn)，在頁(yè)面停留時(shí)長(zhǎng)的平均值，通常用來(lái)衡量一個(gè)頁(yè)面內(nèi)容的質(zhì)量。avr.time=訪客數(shù)量/用戶總停留時(shí)長(zhǎng)。

10、CTR 點(diǎn)擊率

指某個(gè)廣告、Banner、URL被點(diǎn)擊的次數(shù)和被瀏覽的總次數(shù)的比值。一般用來(lái)考核廣告投放的引流效果。CTR=點(diǎn)擊數(shù)（click）/被用戶看到的次數(shù)。

11、Conversion rate 轉(zhuǎn)化率

指用戶完成設(shè)定的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的次數(shù)和總會(huì)話人數(shù)的百分比，通常用來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的好壞，如果轉(zhuǎn)化率較低則急需優(yōu)化該轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)化率=轉(zhuǎn)化會(huì)話數(shù)/總會(huì)話數(shù)。

1、投資回報(bào)率（ROI：Return On Investment ）

反映投入和產(chǎn)出的關(guān)系，衡量我這個(gè)投資值不值得，能給到我多少價(jià)值的東西（非單單的利潤(rùn)），這個(gè)是站在投資的角度或長(zhǎng)遠(yuǎn)生意上看的。其計(jì)算公式為：投資回報(bào)率（ROI）=年利潤(rùn)或年均利潤(rùn)/投資總額×100%，通常用于評(píng)估企業(yè)對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值，ROI高表示該項(xiàng)目?jī)r(jià)值高。

2、總量

包括：成交總額（GMV）、成交數(shù)量。

成交總額：即流水，包括銷售額、取消訂單金額、拒收訂單金額、退貨訂單金額

成交數(shù)量：即下單商品數(shù)量

3、商品

包括：熱銷商品、好評(píng)商品、差評(píng)商品，商品指從商品的角度去衡量哪些商品好，哪些商品不好，重點(diǎn)推銷或優(yōu)化。

看完上述內(nèi)容，你們掌握大數(shù)據(jù)分析中常見(jiàn)指標(biāo)及含義的方法了嗎？如果還想學(xué)到更多技能或想了解更多相關(guān)內(nèi)容，歡迎關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道，感謝各位的閱讀！