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這篇文章主要講解了“如何理解數(shù)據(jù)管理流程”,文中的講解內(nèi)容簡單清晰,易于學(xué)習(xí)與理解,下面請大家跟著小編的思路慢慢深入,一起來研究和學(xué)習(xí)“如何理解數(shù)據(jù)管理流程”吧!
數(shù)據(jù)在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)中可以說是最核心的話題,數(shù)據(jù)的價值已經(jīng)被稱為資產(chǎn)了,大部分的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都會源源不斷的產(chǎn)生各種數(shù)據(jù),如何管理和使用這些數(shù)據(jù),讓這些看似平常的數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大的價值,一直是熱門的探索領(lǐng)域。比如常見的風(fēng)控、營銷、推廣等各種業(yè)務(wù),都需要依賴大量的用戶行為數(shù)據(jù)作為依賴,才能精準(zhǔn)的對相關(guān)流程做出分析判斷。
數(shù)據(jù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而且龐大的工程,需要付出的時間和成本非常高,通常的說法就是對用戶有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,存儲,分析,組建業(yè)務(wù)模型,二次業(yè)務(wù)應(yīng)用,以此讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的價值。
在企業(yè)考慮做數(shù)據(jù)沉淀管理時候,通常這里有一個基礎(chǔ)的考慮,數(shù)據(jù)量是否龐大,搭建起的數(shù)據(jù)管理體系能帶來的收益是否能覆蓋成本;對于企業(yè)來說,很多事情做起來都是對的,但是不一定是對自身發(fā)展是有益的;如果基于數(shù)據(jù)管理,能帶來更多業(yè)務(wù)收益,那這個龐大的工程自然值得投入。
這里再從實(shí)際流程來看這個問題,通常一個項(xiàng)目在開發(fā)初期時候,為節(jié)約成本都會采取快速迭代的方式,基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶使用分析,不斷快速升級,在這一過程中也是數(shù)據(jù)不斷積累的過程,一個方向清晰的產(chǎn)品發(fā)展的基本過程:產(chǎn)品核心功能實(shí)現(xiàn),豐富和優(yōu)化流程,產(chǎn)品分析的數(shù)據(jù)報告。這是一個項(xiàng)目開發(fā)的基本初期流程,如果產(chǎn)品沒有成功,過程到這就基本結(jié)束,成本不會過高,當(dāng)然如果產(chǎn)品成功了,那后續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展方向怎么確定,就是另一個大的話題。
通常會從兩個方面考慮穩(wěn)定產(chǎn)品的后續(xù)方向:1.借鑒市面上類似產(chǎn)品,去分析成功的原因;2.基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù),判斷產(chǎn)品的亮點(diǎn)和糟點(diǎn);通常根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有數(shù)據(jù)做分析是最常見的操作,在實(shí)際互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,就有活脫脫的案例:
媒體類APP會根據(jù)用戶瀏覽行為推薦信息,你感興趣的內(nèi)容會不斷推送;電商類APP會根據(jù)季節(jié)或日期或搜索行為,推薦特定的商品,提高成交量;社交類APP會根據(jù)多個緯度的使用數(shù)據(jù)做相應(yīng)的廣告植入,精準(zhǔn)分發(fā);
以上這些實(shí)際的案例,都是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中很常見的操作,都是基于產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程,不斷積累數(shù)據(jù),然后針對自身數(shù)據(jù)的沉淀,做二次數(shù)據(jù)分析,再次應(yīng)用到業(yè)務(wù)層產(chǎn)生非常高的價值。
數(shù)據(jù)管理的流程需要自動化,這個是最基礎(chǔ)的操作,如果基于數(shù)據(jù)的流程不能自動,那就完全沒有必要,例如數(shù)據(jù)完整的周期從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生,分析沉淀,可視化分析,二次應(yīng)用,這里流程只有自動化管理才能源源不斷的提供穩(wěn)定的服務(wù)。數(shù)據(jù)管理中的一個核心因素就是效率,追求效率就要依賴自動的流程,拿一個簡單的案例來說:今天天氣很冷,用戶瀏覽防寒商品,如果產(chǎn)品不快速響應(yīng),做好相關(guān)分析和推薦服務(wù),那過了今天很可能用戶已經(jīng)沒有購買意愿,或者已經(jīng)在其他平臺下單了,大部分用戶的行為都是有時效性存在的,這對于交易類產(chǎn)品尤其重要。而對于社交類或者信息流的產(chǎn)品,用戶的行為畫像至關(guān)重要,基于自動的行為分析,源源不斷的豐富用戶的行為畫像,以此更加精準(zhǔn)的判斷用戶心理,提高產(chǎn)品的粘性。
所以數(shù)據(jù)管理的最終產(chǎn)品形態(tài),工具智能化分析,流程自動化管理,快速判斷用戶行為,精準(zhǔn)響應(yīng),這才能最大發(fā)揮業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的價值。
任何一款產(chǎn)品,如果源源不斷的用戶注冊使用,產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),都很容易發(fā)展成為一款超級應(yīng)用,或者生態(tài)平臺。支撐這些業(yè)務(wù)的都是依靠用戶和用戶數(shù)據(jù)。例如社交產(chǎn)品提供精準(zhǔn)的營銷服務(wù)平臺;金融產(chǎn)品提供風(fēng)控分析;電商產(chǎn)品提供消費(fèi)能力分析;這些服務(wù)都是基于用戶海量龐大行為數(shù)據(jù),做的分析推測,一旦這些生態(tài)關(guān)系形成,產(chǎn)品必然會發(fā)展成為平臺。同樣的數(shù)據(jù),可以提供多次服務(wù)是數(shù)據(jù)管理的一個特點(diǎn),例如某平臺知道用戶精準(zhǔn)的購買意向,那這個數(shù)據(jù)能服務(wù)多少商家,則就看這個平臺有多少合作的商家,這就是一條用戶分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的多次業(yè)務(wù)收益。
所以很多現(xiàn)象級的產(chǎn)品,都是先有自己的數(shù)據(jù)管理體系,起初服務(wù)自己業(yè)務(wù)線,然后順利發(fā)展為平臺,開放服務(wù)能力,獲取更多的客戶或者用戶,然后不斷的優(yōu)化和服務(wù)能力升級,進(jìn)入良好的發(fā)展循環(huán)。
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