如何進(jìn)行Netbackup code 98錯(cuò)誤的解析

這期內(nèi)容當(dāng)中小編將會給大家?guī)碛嘘P(guān)如何進(jìn)行Netbackup code 98錯(cuò)誤的解析，文章內(nèi)容豐富且以專業(yè)的角度為大家分析和敘述，閱讀完這篇文章希望大家可以有所收獲。

前兩天nbu的幾個(gè)備份策略突然報(bào)錯(cuò),具體錯(cuò)誤代碼error requesting media (tpreq) (98), 錯(cuò)誤的具體信息是這樣的

2012/09/13 17:13:18 - Info bphdb(pid=6828388) Backup started          
2012/09/13 17:13:18 - Info bphdb(pid=6840628) Backup started          
2012/09/13 17:13:18 - Info bptm(pid=5632) start           
2012/09/13 17:13:18 - Info bptm(pid=5632) using 65536 data buffer size       
2012/09/13 17:13:20 - Info bptm(pid=5632) setting receive network buffer to 263168 bytes     
2012/09/13 17:13:20 - Info bptm(pid=5632) using 30 data buffers        
2012/09/13 17:13:20 - Info bptm(pid=5632) start backup          
2012/09/13 17:13:20 - Info bptm(pid=5632) backup child process is pid 4608.4996      
2012/09/13 17:13:20 - Info bptm(pid=5632) Waiting for mount of media id 0044L4 (copy 1) on server S4PB02.
2012/09/13 17:13:20 - Info bptm(pid=4608) start           
2012/09/13 17:13:20 - mounting 0044L4
2012/09/13 17:13:24 - Error bptm(pid=5632) error requesting media, TpErrno = Robot operation failed    
2012/09/13 17:13:24 - Warning bptm(pid=5632) media id 0044L4 load operation reported an error    
2012/09/13 17:13:24 - current media 0044L4 complete, requesting next resource Any
2012/09/13 17:13:28 - current media -- complete, awaiting next media Any Reason: Media is in use, Media Server: S4PB02,
  Robot Number: 0, Robot Type: TLD, Media ID: N/A, Drive Name: N/A,
  Volume Pool: SAP-BACKUP-POOL, Storage Unit: S4PB02-hcart-robot-tld-0, Drive Scan Host: N/A

2012/09/13 17:13:30 - end writing
error requesting media (tpreq) (98)

從以上的報(bào)錯(cuò)信息提取兩行關(guān)鍵信息:
Error bptm(pid=5632) error requesting media, TpErrno = Robot operation failed
Warning bptm(pid=5632) media id 0044L4 load operation reported an error
該錯(cuò)誤提示機(jī)械臂操作失敗，0044L4磁帶載入作業(yè)報(bào)告了一個(gè)錯(cuò)誤。

首先查看當(dāng)前備份策略運(yùn)行狀態(tài)截圖

當(dāng)前有多個(gè)作業(yè)在跑,而工作的驅(qū)動器只有一個(gè)(帶黃圈的),正常情況下是兩個(gè)驅(qū)動器可以同時(shí)跑備份作業(yè).

首先使用scan命令檢查帶庫狀態(tài)
C:\Program Files\Veritas\Volmgr\bin>scan
************************************************************
*********************** SDT_TAPE    ************************
*********************** SDT_CHANGER ************************
************************************************************
------------------------------------------------------------
Device Name  : ""
Passthru Name: ""
Volume Header: ""
Port: 3; Bus: 0; Target: 1; LUN: 1
Inquiry    : "IBM     3573-TL         B.20"
Vendor ID  : "IBM     "
Product ID : "3573-TL         "
Product Rev: "B.20"
Serial Number: "00X4U78N3182_LL0"
WWN          : ""
WWN Id Type  : 0
Device Identifier: "IBM     3573-TL         00X4U78N3182_LL0"
Device Type    : SDT_CHANGER
NetBackup Robot Type: 8
Removable      : Yes
Device Supports: SCSI-5
Number of Drives : 2
Number of Slots  : 45
Number of Media Access Ports: 3
Drive 1 Serial Number      : "9310088198"
Drive 2 Serial Number      : "1310242183"
Flags : 0x0
Reason: 0x0
------------------------------------------------------------
Device Name  : ""
Passthru Name: ""
Volume Header: ""
Port: 3; Bus: 0; Target: 2; LUN: 1
Inquiry    : "IBM     3573-TL         B.20"
Vendor ID  : "IBM     "
Product ID : "3573-TL         "
Product Rev: "B.20"
Serial Number: "00X4U78N3182_LL0"
WWN          : ""
WWN Id Type  : 0
Device Identifier: "IBM     3573-TL         00X4U78N3182_LL0"
Device Type    : SDT_CHANGER
NetBackup Robot Type: 8
Removable      : Yes
Device Supports: SCSI-5
Number of Drives : 2
Number of Slots  : 45
Number of Media Access Ports: 3
Drive 1 Serial Number      : "9310088198"
Drive 2 Serial Number      : "1310242183"
Flags : 0x0
Reason: 0x0

發(fā)現(xiàn)狀態(tài)正常,然后使用tpconfig命令檢查驅(qū)動器狀態(tài)
C:\Program Files\Veritas\Volmgr\bin>tpconfig  -d
Id  DriveName           Type   Residence
      SCSI coordinates/Path                                            Status
****************************************************************************
1   IBM.ULT3580-TD4.001  hcart  TLD(0)  DRIVE=2
      {3,0,2,0}                                                        UP
2   IBM.ULT3580-TD4.003  hcart  TLD(0)  DRIVE=1
      {3,0,1,0}                                                        UP

Currently defined robotics are:
  TLD(0)     SCSI coordinates = {3,0,1,1}

EMM Server = S4PB02

發(fā)現(xiàn)驅(qū)動器狀態(tài)正常,那么為什么只有一個(gè)驅(qū)動器正常呢,難道卡帶了.試著在磁帶機(jī)中移動一盤磁帶看,發(fā)現(xiàn)可正常移入移出,應(yīng)該不是卡帶的問題.

現(xiàn)場檢查備份服務(wù)器和磁帶機(jī)后部的兩個(gè)驅(qū)動器的光纖卡和指示燈閃爍狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)光纖卡一切正常。有工程師建議說重啟帶庫,在這里我們要注意一個(gè)觀察一個(gè)問題,如果你發(fā)現(xiàn)有某塊光纖卡無信號燈閃爍，而此時(shí)有多個(gè)備份作業(yè)在跑那么鏈路是不正常的。需要重啟帶庫，帶庫重啟后再次掃描帶機(jī)有可能恢復(fù)正常?；蛘呷∠袀浞葑鳂I(yè)，關(guān)閉磁帶機(jī)將那塊光纖卡無信號燈閃爍的驅(qū)動器拔出來重新插接進(jìn)去也可能正常了。）不過在這里光纖卡和指示燈狀態(tài)正常,鏈路也正常，那么在mounting磁帶時(shí)出錯(cuò)，很有可能的就是磁帶的槽位變了，我們可以通過update volume configuration更新卷配置讓驅(qū)動臂找到正確的磁帶位置來解決這個(gè)問題。

我們來驗(yàn)證一下

更新完OK，故障解決。備份恢復(fù)正常,兩個(gè)驅(qū)動器都可以工作了.

上述就是小編為大家分享的如何進(jìn)行Netbackup code 98錯(cuò)誤的解析了，如果剛好有類似的疑惑，不妨參照上述分析進(jìn)行理解。如果想知道更多相關(guān)知識，歡迎關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道。