RPA如何幫助企業(yè)保持?jǐn)?shù)字化敏捷性

RPA如何幫助企業(yè)保持?jǐn)?shù)字化敏捷性，很多新手對(duì)此不是很清楚，為了幫助大家解決這個(gè)難題，下面小編將為大家詳細(xì)講解，有這方面需求的人可以來(lái)學(xué)習(xí)下，希望你能有所收獲。

當(dāng)前，各個(gè)行業(yè)都在加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不過(guò)，這場(chǎng)轉(zhuǎn)型并非僅僅由技術(shù)效應(yīng)引起，身處數(shù)字化旋渦之中，數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷性同樣是企業(yè)核心的基本能力，更是在日益加劇的時(shí)代開展競(jìng)爭(zhēng)并戰(zhàn)勝對(duì)手所必須具備的一項(xiàng)最重要的組織能力。

數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷性難題

企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷性的根源是人員和流程。但眼下，這兩項(xiàng)內(nèi)容卻雙雙面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。UiBot Store

人員方面。隨著老齡化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，全球人口紅利也正面臨著消失的困境。受人力所限，有些企業(yè)甚至已出現(xiàn)增長(zhǎng)停滯，無(wú)法生產(chǎn)更多商品或提供更多服務(wù)。眼下，勞動(dòng)力的短缺正迫使企業(yè)面臨越來(lái)越大的壓力。人力成本，始終都是令企業(yè)頭疼，卻又無(wú)法回避的問(wèn)題。

流程方面。沒(méi)有企業(yè)會(huì)認(rèn)為自身的流程近乎完美。為了持續(xù)提高生產(chǎn)力與競(jìng)爭(zhēng)力，再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也會(huì)意識(shí)到，業(yè)務(wù)流程仍然具備進(jìn)一步優(yōu)化的空間。在企業(yè)的眾多流程中，總有一些環(huán)節(jié)充斥著大量簡(jiǎn)單重復(fù)的低附加值工作。這些工作通常需要人工機(jī)械、重復(fù)地進(jìn)行信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)的搬運(yùn)。不僅占用人員較多，效益也更低下。

有調(diào)查顯示，將近49%的企業(yè)認(rèn)為，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為員工打造極具吸引力的員工體驗(yàn)是當(dāng)前面臨的棘手難題。

所以，能否找到恰當(dāng)?shù)墓ぞ?、技術(shù)，并利用其來(lái)形成超強(qiáng)感知能力、明智決策能力和快速執(zhí)行能力，解決人員與流程困境，是企業(yè)長(zhǎng)久保持業(yè)務(wù)敏捷性的關(guān)鍵。

RPA為數(shù)字化升級(jí)提供新思路

RPA的適時(shí)出現(xiàn)，為企業(yè)在業(yè)務(wù)敏捷性建設(shè)上提供了全新思路。

對(duì)于人力難題，素有“虛擬勞動(dòng)力”“數(shù)字員工”之稱的RPA，能夠有效釋放企業(yè)人力，消除企業(yè)以往那些需要耗費(fèi)大量人力和時(shí)間的重復(fù)性、基于規(guī)則的基本工作。使現(xiàn)有員工能夠在機(jī)器人尚無(wú)法發(fā)揮作用的領(lǐng)域提供更多價(jià)值。

一些企業(yè)早已把RPA視為應(yīng)對(duì)人力短缺的方法，據(jù)ISG的一份報(bào)告稱，2020年，全球?qū)⒂谐^(guò)80%的公司會(huì)采用RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化，目的是節(jié)省人力成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。

此外，針對(duì)流程困境，RPA技術(shù)的核心要義即實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化與升級(jí)。從研發(fā)到生產(chǎn)、從銷售到服務(wù)、從人事到財(cái)務(wù)，流程無(wú)處不在。面對(duì)各行各業(yè)重復(fù)、耗時(shí)、復(fù)雜、易出錯(cuò)的流程，前臺(tái)、后臺(tái)以及新舊系統(tǒng)連接等一系列問(wèn)題，RPA都將會(huì)給出相應(yīng)的解決方案。

通過(guò)RPA機(jī)器人替代人工操作簡(jiǎn)化任務(wù)進(jìn)而優(yōu)化流程，為企業(yè)提高效率，全面降低成本。

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