H3C 產(chǎn)品驗(yàn)貨指導(dǎo)書(shū)（V2.5）

H3C 產(chǎn)品驗(yàn)貨指導(dǎo)書(shū)（V2.5）

【發(fā)布時(shí)間：2013-09-10】

• 本指導(dǎo)書(shū)用于指導(dǎo)客戶(hù)對(duì)H3C公司產(chǎn)品的查驗(yàn)，解決產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和合同的對(duì)應(yīng)問(wèn)題?？蛻?hù)在驗(yàn)貨過(guò)程中對(duì)本操作指導(dǎo)或?qū)Ξa(chǎn)品有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系H3C客戶(hù)服務(wù)熱線：400-810-0504。紅色字體為本版本主要更新內(nèi)容。
  

1. 1. H3C公司產(chǎn)品驗(yàn)貨相關(guān)信息

產(chǎn)品驗(yàn)貨時(shí)，請(qǐng)核對(duì)合同清單、裝箱單、實(shí)物中的產(chǎn)品代碼，三者需一致。特別是板卡實(shí)物上需核對(duì)銀灰色二維碼標(biāo)簽或橙色標(biāo)簽上的產(chǎn)品代碼，不要核對(duì)其他絲印。產(chǎn)品包裝或標(biāo)簽有時(shí)會(huì)優(yōu)化更新，因庫(kù)存原因，切換期內(nèi)可能存在新、老包裝混發(fā)的情況，不需要更換，不影響使用和保修。詳細(xì)說(shuō)明如下：

1. 1. 購(gòu)銷(xiāo)合同：

H3C公司認(rèn)證代理商和最終用戶(hù)直接簽署購(gòu)銷(xiāo)合同，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的清單會(huì)附在合同文本之后，清單內(nèi)容包含了設(shè)備、數(shù)量、單價(jià)、金額等。具體設(shè)備信息由編碼、產(chǎn)品代碼和產(chǎn)品描述體現(xiàn)。由于編碼和產(chǎn)品代碼信息一一對(duì)應(yīng)，有時(shí)合同中沒(méi)有“編碼”列。

下圖是一個(gè)購(gòu)銷(xiāo)合同中設(shè)備清單的例子。如圖1所示：

圖 1.

1. 1.2. 裝箱單

當(dāng)客戶(hù)采購(gòu)一批貨物時(shí)，為了做好包裝防護(hù)、會(huì)采用集合方式歸集運(yùn)輸，會(huì)將多個(gè)產(chǎn)品（或物料）裝在一個(gè)大的包裝箱中。為方便客戶(hù)檢查貨物，會(huì)在某個(gè)發(fā)貨包裝箱（一號(hào)箱）中放兩份裝箱單，以說(shuō)明本次運(yùn)到貨物的合同號(hào)、包括幾個(gè)大箱、訂貨數(shù)、實(shí)發(fā)數(shù)等。

下圖為裝箱單的示意圖（局部）。如圖2所示：

圖 2. 裝箱單樣例

注：裝箱單中的產(chǎn)品代碼與購(gòu)銷(xiāo)合同中的產(chǎn)品代碼相同。

放置裝箱單的膠袋上粘貼有“內(nèi)置裝箱單”的醒目標(biāo)簽，該膠袋粘貼在產(chǎn)品包裝箱外側(cè)。如圖3所示：

圖 3.

1. 1.3. 產(chǎn)品實(shí)物

2. 3.1. 發(fā)貨標(biāo)簽是指粘貼在產(chǎn)品最小包裝箱（即：一次包裝箱）上的標(biāo)簽。發(fā)貨標(biāo)簽中的產(chǎn)品代碼與購(gòu)銷(xiāo)合同中的產(chǎn)品代碼相同。

3. 1) 老格式發(fā)貨標(biāo)簽（標(biāo)簽尺寸為125mm*50mm，白色）

圖 4. 老發(fā)貨標(biāo)簽

因庫(kù)存原因，可能存在新老標(biāo)簽混合發(fā)貨的情況，不需要更換。

圖 5. 新發(fā)貨標(biāo)簽

特殊情況：光模塊包裝內(nèi)容詳見(jiàn)：章節(jié)1.5.光模塊包裝說(shuō)明。

1.3.2. 序列號(hào)標(biāo)簽是指粘貼在產(chǎn)品本體的標(biāo)簽（產(chǎn)品本體可能有多種標(biāo)簽，以下圖所示標(biāo)簽為準(zhǔn)，其余標(biāo)簽請(qǐng)忽略）。

注：序列號(hào)標(biāo)簽中的產(chǎn)品代碼與購(gòu)銷(xiāo)合同中的產(chǎn)品代碼相同。

a、圖6所示為優(yōu)先的序列號(hào)標(biāo)簽（標(biāo)簽尺寸為48mm*6mm，橙色，有“SN:”字樣；用于H3C加工生產(chǎn)的主機(jī)等體積較大的產(chǎn)品）。

圖 6.

常見(jiàn)產(chǎn)品粘貼方式如圖7所示：

圖 7.

b、圖8、圖9所示為次先的序列號(hào)標(biāo)簽（標(biāo)簽尺寸為15mm*8mm，銀灰色；用于H3C加工生產(chǎn)的單板模塊、光模塊、電纜等體積較小的產(chǎn)品）。

圖 8. 光模塊本體上二維碼標(biāo)簽

圖 9. 板卡二維碼標(biāo)簽

注：?jiǎn)伟迥K產(chǎn)品二維碼標(biāo)簽。如果單板模塊的前面板無(wú)位置粘貼上述標(biāo)簽，上述標(biāo)簽將粘貼到單板模塊的內(nèi)部（單板表面）。

1.3.3. 驗(yàn)貨說(shuō)明：

a、除上述位置提及的產(chǎn)品代碼之外，其余信息（包括但不限于：面板上文字、面膜上文字、印刷電路板上文字）不用于驗(yàn)貨使用。

b、請(qǐng)客戶(hù)核對(duì)裝箱單、一次包裝上發(fā)貨標(biāo)簽、產(chǎn)品本體上序列號(hào)標(biāo)簽的產(chǎn)品代碼必須與客戶(hù)簽訂的購(gòu)銷(xiāo)合同中的產(chǎn)品代碼相同。核實(shí)完畢后，由購(gòu)銷(xiāo)雙方責(zé)任人進(jìn)行簽字確認(rèn)。

1. 1.4. 貨物包裝說(shuō)明

包裝箱使用帶有“H3C”Logo的封箱膠帶封裝，沒(méi)有其他標(biāo)簽。見(jiàn)下圖。

圖 10. 包裝封箱膠帶

1. 1.5. 光模塊包裝說(shuō)明

光模塊包裝見(jiàn)如下圖。

圖 11. 光模塊包裝

1. 2. 典型驗(yàn)貨問(wèn)題說(shuō)明

2. 2.1. 單板標(biāo)簽驗(yàn)貨問(wèn)題

單板上標(biāo)簽和絲印較多，可核對(duì)拉手條上的二維標(biāo)簽，部分前面板無(wú)位置粘貼的，條碼標(biāo)簽粘貼到單板的內(nèi)部（單板表面）。

圖 12. 單板拉手條標(biāo)簽

1. 2.2. 電源模塊驗(yàn)貨問(wèn)題

根據(jù)認(rèn)證法規(guī)等要求，電源模塊要保留底層原材料供應(yīng)商的信息，這些信息不作驗(yàn)貨使用，驗(yàn)貨時(shí)請(qǐng)核對(duì)橙色條碼標(biāo)簽上的產(chǎn)品代碼。見(jiàn)下圖.

圖 13. 電源模塊

1. 2.3. Bundle產(chǎn)品驗(yàn)貨說(shuō)明

Bundle產(chǎn)品是組合銷(xiāo)售的套餐類(lèi)產(chǎn)品。

一個(gè)Bundle產(chǎn)品會(huì)根據(jù)組成包裝成幾件子項(xiàng)設(shè)備，每件設(shè)備外包裝箱上都會(huì)貼上對(duì)應(yīng)件號(hào)的Bundle標(biāo)簽和設(shè)備自身的發(fā)貨標(biāo)簽。

根據(jù)設(shè)備外包裝上的Bundle發(fā)貨標(biāo)簽驗(yàn)貨：標(biāo)簽上顯示 “Bundle產(chǎn)品代碼”、“Bundle編碼”“Bundle組成”和件號(hào)；根據(jù)件號(hào)查找所有子項(xiàng)設(shè)備，根據(jù)Bundle組成核對(duì)子項(xiàng)設(shè)備是否正確。

設(shè)備發(fā)貨標(biāo)簽&條碼標(biāo)簽顯示子項(xiàng)設(shè)備信息，子項(xiàng)實(shí)物本體上沒(méi)有Bundle信息。

圖 14. Bundle產(chǎn)品標(biāo)簽

1. 2.4. 沒(méi)有H3C標(biāo)識(shí)物料的驗(yàn)貨說(shuō)明

部分物料為H3C經(jīng)過(guò)統(tǒng)一認(rèn)證的外購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)件，包裝箱上沒(méi)有H3C標(biāo)識(shí)，物料本體上沒(méi)有H3C的標(biāo)識(shí)，可能保留有原材料供應(yīng)商的信息。例如：交流電源線、直流電源線、部分電源模塊、部分電源適配器、部分產(chǎn)品的附配件（如wlan產(chǎn)品的射頻電纜、天饋防雷器、N型連接器、功放器、分路器）等。這類(lèi)物料實(shí)物照片舉例如下圖所示：

圖 15.

可根據(jù)這些物料上的描述信息進(jìn)行驗(yàn)貨。對(duì)于這些沒(méi)有H3C標(biāo)識(shí)物料的保修，參照H3C公司的保修條款。詳見(jiàn)H3C公司網(wǎng)站：http://www.h4c.com.cn/Service/Channel_Service/Guarantee_Policy/Client_Service_Policy/200801/331431_30005_0.htm 《H3C公司主網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)保修條款》。

本指導(dǎo)書(shū)到此結(jié)束。

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