Win10安裝新設(shè)備時(shí)出現(xiàn)了DNF錯(cuò)誤的解決方法

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正如上月月底放出的公告，微軟已經(jīng)對(duì) Windows 10 驅(qū)動(dòng)更新進(jìn)行了調(diào)整。雖然這項(xiàng)新調(diào)整的目的是為了改善整體體驗(yàn)，但在極少數(shù)情況下可能會(huì)給某些用戶帶來(lái)麻煩。當(dāng)前當(dāng)你插入連接即插即用（PnP）設(shè)備（例如鍵盤(pán)，鼠標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)攝像頭等）時(shí)，Windows Update 會(huì)在未經(jīng)你許可的情況下自動(dòng)掃描設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，檢查系統(tǒng)上是否已經(jīng)有兼容的驅(qū)動(dòng)程序。

如果你之前使用類似的外設(shè)并已經(jīng)安裝了驅(qū)動(dòng)程序，那么 Windows 在檢測(cè)到之后就會(huì)使用它。如果系統(tǒng)上沒(méi)有檢測(cè)到兼容的驅(qū)動(dòng)程序，那么 Windows 10 就會(huì)在 Windows Update 中搜索適應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。在掃描過(guò)程中，Windows Update 會(huì)尋找最新版本，而新驅(qū)動(dòng)會(huì)在設(shè)備插入后 24 小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)。

今年 2 月，微軟提供了一項(xiàng)改進(jìn)：允許硬件開(kāi)發(fā)商以自動(dòng)和手動(dòng)兩種方式提供驅(qū)動(dòng)程序。這些驅(qū)動(dòng)更新是否通過(guò) Windows Update 部署到用戶設(shè)備上，完全取決于硬件開(kāi)發(fā)商的選擇。

例如，當(dāng)英特爾將某個(gè)驅(qū)動(dòng)程序指定為“自動(dòng)”，那么微軟就會(huì)將驅(qū)動(dòng)程序包含在 Windows Update 的常規(guī)體驗(yàn)更新中，并且在您檢查更新時(shí)將自動(dòng)下載該驅(qū)動(dòng)程序。

而如果將驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置為“手動(dòng)”，雖然也是通過(guò) Windows Update 進(jìn)行交付，但是作為可選更新進(jìn)行發(fā)布，僅會(huì)在新的可選更新頁(yè)面顯示。手動(dòng)驅(qū)動(dòng)程序被認(rèn)為是可選的，它們不會(huì)自動(dòng)安裝在您的設(shè)備上。

Windows 10 系統(tǒng)的優(yōu)先級(jí)是先尋找廠商標(biāo)記為“自動(dòng)”的最高級(jí)別驅(qū)動(dòng)程序。如果沒(méi)有找到“自動(dòng)”的驅(qū)動(dòng)，那么 Windows 10 Version 1909 及此前版本就會(huì)獲取“手動(dòng)”驅(qū)動(dòng)，從而讓外設(shè)運(yùn)行起來(lái)。這樣可以確保鼠標(biāo)和鍵盤(pán)等外設(shè)能夠正常運(yùn)行。

不過(guò)自 Windows 10 May 2020（20H1/Version 2004）和 October 2020（20H2/Version 2009）功能更新開(kāi)始，微軟表示在找不到匹配的“自動(dòng)”驅(qū)動(dòng)更新之后，將不會(huì)自動(dòng)安裝標(biāo)記為“手動(dòng)”的驅(qū)動(dòng)程序，避免損壞你的設(shè)備。

根據(jù)最新發(fā)布的支持文檔，當(dāng)外設(shè)沒(méi)有掃描到合適的“自動(dòng)”驅(qū)動(dòng)時(shí)候，Windows 10 系統(tǒng)將會(huì)返回 DNF（驅(qū)動(dòng)未找到）錯(cuò)誤。這樣的情況下，設(shè)備可能就無(wú)法正常工作或者響應(yīng)你的輸入。

發(fā)生這種情況的原因是在“自動(dòng)”驅(qū)動(dòng)更新未找到的情況下，Windows 10 不再自動(dòng)安裝“手動(dòng)”驅(qū)動(dòng)更新。如果你在安裝新設(shè)備時(shí)出現(xiàn)了 DNF 錯(cuò)誤，你需要按照以下解決方案來(lái)手動(dòng)獲取“手動(dòng)”驅(qū)動(dòng)更新

1、訪問(wèn) Windows Update > 查看可選更新>驅(qū)動(dòng)更新

2、重連你的外設(shè)

3、在制造商網(wǎng)站上尋找驅(qū)動(dòng)

同樣重要的是要了解Windows 10現(xiàn)在已禁用了設(shè)備管理器的驅(qū)動(dòng)程序下載功能，因此，如果要啟動(dòng)和運(yùn)行設(shè)備，則現(xiàn)在需要使用Windows Update。微軟指出，此更改是該公司長(zhǎng)期計(jì)劃的一部分，旨在使用戶更好地控制 Windows  Update ，但當(dāng)外設(shè)沒(méi)有自動(dòng)驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，也會(huì)引起煩人的問(wèn)題。

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