Skype for Business會(huì)議故障的示例分析

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Lync/Skype for Business客戶(hù)端創(chuàng)建會(huì)議報(bào)錯(cuò)，提示連接服務(wù)器錯(cuò)誤，嚴(yán)重到“現(xiàn)在開(kāi)會(huì)”選項(xiàng)消失。

查看Skype4B前端服務(wù)器事件日志，有大量的錯(cuò)誤告警，提示連接后端數(shù)據(jù)庫(kù)故障及數(shù)據(jù)庫(kù)rtcxds日志已滿(mǎn)。

已經(jīng)有了明確的故障錯(cuò)誤，重點(diǎn)排查SQL后端數(shù)據(jù)庫(kù)，這里要提一下：很多部署Lync/Skype4B的都沒(méi)有考慮到后端SQL數(shù)據(jù)庫(kù)的管理與維護(hù)，以致引起一系統(tǒng)的連鎖故障。

通過(guò)查看后端數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)現(xiàn)rtcxds數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件有13G左右，數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)磁盤(pán)空間也嚴(yán)重不足，以下是收縮數(shù)據(jù)庫(kù)的基本做法：

1、備份數(shù)據(jù)庫(kù)（進(jìn)行完整備份和事務(wù)日志備份，數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)模式默認(rèn)都是“完整”）

可以先查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)日志狀態(tài)，查詢(xún)到是LOG_BACKUP

select log_reuse_wait_desc from sys.databases where name='rtcxds'

2、備份日志文件

backup log rtcxds to disk='D:\dbbackup\rtcxds-2017-01-06-1.log'

3、收縮日志文件

DBCC SHRINKFILE (N'rtcxds_Log' , 100, TRUNCATEONLY)

收縮數(shù)據(jù)庫(kù)日志文件后，Skype4B會(huì)議故障消除。

最后，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)計(jì)劃，完整備份數(shù)據(jù)庫(kù)、備份事務(wù)日志、收縮數(shù)據(jù)庫(kù)等一系統(tǒng)常規(guī)的計(jì)劃。

感謝你能夠認(rèn)真閱讀完這篇文章，希望小編分享的“Skype for Business會(huì)議故障的示例分析”這篇文章對(duì)大家有幫助，同時(shí)也希望大家多多支持億速云，關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道，更多相關(guān)知識(shí)等著你來(lái)學(xué)習(xí)!