清軟英泰PLM實施經(jīng)驗談

清軟英泰 PLM 實施經(jīng)驗談

產(chǎn)品生命周期管理 （ PLM ）一詞對于制造業(yè)的技術(shù)人員來說已經(jīng)非常熟悉了， PLM 系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)設計研發(fā)過程的信息化管理，提高設計研發(fā)的效率和質(zhì)量。它不但能夠有效地管理研發(fā)過程的圖文檔，而且在一個產(chǎn)品的全生命周期里，能夠保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整性、正確性、一致性，解決企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)過程中的頻繁變更、可追溯性差的問題，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的版本管理等。不同的 PLM 系統(tǒng)功能也不盡相同，目前很多 PLM 系統(tǒng)把 項目管理 、 知識庫管理 、電子簽審等集成到軟件中，給用戶帶來了很大的便利。

下面筆者就 PLM 的實施談幾點經(jīng)驗供同行分享。主要包括軟件的選型、企業(yè)需求調(diào)研分析、物料編碼規(guī)則的制定、數(shù)據(jù)整理以及軟件上線運行等方面，希望能對準備實施 PLM 的同行有所幫助。

初步了解 PLM 軟件之后，首先要做的就是梳理企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)模型和工作流程。比如設計的輸入、輸出和流程，工藝的輸入、輸出和流程，與 ERP 的接口等。目前企業(yè)數(shù)據(jù)有哪些、分別是什么狀態(tài)，這項工作一定要精細化，最終形成一個比較完善的文本資料，廣泛征求技術(shù)人員的意見，確定哪些功能是必須保證的，哪些是可以改變的。

有了這些技術(shù)要再對軟件進一步調(diào)研，花一點時間去認真地看軟件而不是看 PPT 演示，最終把軟件的功能和企業(yè)的要求相比較，就會得到更適合自己企業(yè)的 PLM 軟件。接下來要做的就是用戶調(diào)研，去 PLM 實施成功的企業(yè)了解使用情況以及軟件商的服務與技術(shù)支持情況，特別是用戶在實施過程中遇到過哪些問題，最終是如何解決的。

需求調(diào)研分析

軟件選定后， PLM 開發(fā)商會到企業(yè)做詳細的需求分析，這時企業(yè)應該組織系統(tǒng)管理員、優(yōu)秀的設計師和工藝師等成立項目組（最好有熟悉數(shù)據(jù)庫開發(fā)的技術(shù)人員），進一步細化軟件調(diào)研時總結(jié)的文本資料，逐項與軟件公司技術(shù)人員對接，主要包括：

與產(chǎn)品實現(xiàn)相關(guān)部門的組織結(jié)構(gòu)、部門職能與崗位職責、相關(guān)各部門角色及實例分析；產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)狀的調(diào)研分析；產(chǎn)品實現(xiàn)的輸入輸出現(xiàn)狀分析；信息化現(xiàn)狀調(diào)研分析；報表開發(fā)需求分析等等。

最終雙方達成一致協(xié)議形成需求分析報告，軟件公司根據(jù)需求分析報告進行開發(fā)工作，企業(yè)根據(jù)軟件公司提供的各種類型數(shù)據(jù)整理要求及規(guī)范完善基礎數(shù)據(jù)和軟件測試用的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

基礎數(shù)據(jù)的整理

進入 PLM 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應具有幾個特點：標準化、規(guī)范化、惟一性，這就要求企業(yè)應該按照軟件的要求，下功夫整理基礎數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。規(guī)范制圖工具 CAD 軟件版本統(tǒng)一定制零件和組件基礎模型模板，定制工程圖基礎模板，確定圖幅（ A4H 、 A4V 、 A3 、 A2 、 A1 、 A0 等）。

編碼規(guī)則的制定編碼規(guī)則在滿足要求的情況下，要盡可能簡單實用，同時物料碼貫穿企業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)、采購、財務、倉儲、銷售等全過程，必須保證每一個編碼代表一個物料。一般的編碼由特征碼、分類碼、流水碼等組成，大多數(shù) PLM 軟件集成了編碼器的功能，用戶只需按自己企業(yè)的使用習慣制定規(guī)則就可以了，不同的企業(yè)需要編碼的物料不盡相同，應結(jié)合本企業(yè)實際情況制定。大型機械制造企業(yè)一般包括如下編碼：

(1) 產(chǎn)品型號編制規(guī)則：編碼規(guī)則簡單，注意同型號的變型產(chǎn)品保證編碼惟一即可。

(2) 零部件及圖樣編號規(guī)則：按照使用習慣編碼，規(guī)定相同的編碼長度并考慮未來產(chǎn)品升級的冗余量，也就是說分類碼和流水碼的位數(shù)要足夠長。

(3) 標準件及圖樣編號規(guī)則：國標件中的編碼并不惟一，比如 GB5783-2000 代表不同規(guī)格的一類螺栓，需要對每一種螺栓給出一個惟一的編碼。由于標準件數(shù)量非常大，用戶可以考慮對自己企業(yè)用到的標準件進行編碼。

(4) 通用件及圖樣編號規(guī)則：產(chǎn)品中用到的如螺紋塊、焊接螺母、法蘭類零件等，編碼后對研發(fā)人員共享，可有效地提高產(chǎn)品的通用化程度。相對簡單的產(chǎn)品也可以不考慮通用件，除了國標件，非標零部件也是可以的。

(5) 材料、輔料編號規(guī)則：對目前用到的材料和輔料進行分類編碼，便于設計人員選用，也可以很好地避免由于大小寫或全角半角造成材料不惟一的情況出現(xiàn)，以后增加新材料可隨時按照流程添加。

(6) 工藝文件編號規(guī)則：中小批量產(chǎn)品的大型制造企業(yè)工藝文件很多，如工藝路線、各專業(yè)工藝卡片、作業(yè)指導書、工裝等等，與產(chǎn)品零部件關(guān)聯(lián)應該嚴格編碼規(guī)則。

(7) 設備編號規(guī)則：對公司內(nèi)部所有設備進行編碼，形成設備庫，方便 CAPP 調(diào)用。

(8) 更改通知單編號規(guī)則：包括圖紙更改、 BOM 更改、工藝更改通知單等等，與日常生產(chǎn)密切相關(guān)，編碼要易讀實用。

基礎數(shù)據(jù)庫整理以上的編碼規(guī)則制定之后，方可整理基礎數(shù)據(jù)庫，比如標準件及圖樣數(shù)據(jù)庫、材料庫、輔料庫、設備庫等等。文檔模板整理文檔模板即技術(shù)工作過程中輸入輸出的文件格式，應該統(tǒng)一規(guī)范納入 PLM 系統(tǒng)中并且與編碼器集成。如圖紙更改通知單、工藝更改通知單等。

簽審工作流程整理在產(chǎn)品研發(fā)和持續(xù)改進過程中，任務的下達、設計、設計審查、主管審查、標準化審查、部門領導審查、總工程師審查等直到文件歸檔，這些環(huán)節(jié)是必不可少的。 PLM 實施后這些工作都應該納入系統(tǒng)，所以流程的梳理是必要的。

結(jié)合企業(yè)的實際情況，列出流程清單。比如圖紙簽審流程（包括零件圖、部件圖、總圖等）、工藝文件簽審流程、變更簽審流程、通用件新增流程等等。使用 Excel 表把每個簽審流程的過程表達出來，或者以框圖的形式表達出來，方便軟件的配置（圖 1 為一般零件設計的簽審流程）。

組織架構(gòu)的整理包括部門架構(gòu)設置、用戶清單等。用戶角色定義包括系統(tǒng)管理員、設計工程師、工藝工程師、項目經(jīng)理（產(chǎn)品總體）、部門領導等，這些內(nèi)容與數(shù)據(jù)訪問權(quán)限相關(guān)，最終由系統(tǒng)管理員進行設置。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)的整理一般企業(yè)在實施 PLM 之前，都會有大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，比如電子圖檔、產(chǎn)品 BOM 、工藝數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)大多都存在不同的版本或者不規(guī)范等問題。應該按照 PLM 軟件的要求，結(jié)合上述模板、編碼規(guī)則整理出產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，以備 PLM 上線使用。

PLM 上線運行

以上工作完成后，首先將基礎數(shù)據(jù)和測試用產(chǎn)品數(shù)據(jù)提供給 PLM 開發(fā)商進行軟件測試。這個過程對發(fā)現(xiàn)軟件的問題進一步調(diào)試，數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的問題進一步完善，軟件和數(shù)據(jù)測試通過后即可上線試運行。

成立 PLM 實施項目組，由系統(tǒng)管理員，設計、工藝等不同專業(yè)（或不同角色）的員工組成，搭建培訓環(huán)境，需有投影儀和滿足項目組每人一臺計算機的培訓場地，計算機聯(lián)接到服務器的網(wǎng)絡環(huán)境。

召開 PLM 上線啟動大會，所有用到 PLM 軟件的員工全部參加，首先強調(diào) PLM 實施的重要性，其次就 PLM 的主要功能、使用方法等內(nèi)容進行全員培訓，讓員工對 PLM 軟件有整體的概念。最后宣布 PLM 實施項目組成員名單。軟件安裝，由 PLM 開發(fā)商工程師安裝服務器軟件，同時培訓系統(tǒng)管理員，包括安裝、配置、數(shù)據(jù)備份等內(nèi)容，然后是客戶端軟件安裝。

集中培訓，由 PLM 開發(fā)商工程師組織企業(yè) PLM 實施項目組進行全日制培訓。首先是基礎數(shù)據(jù)維護及導入，培訓完成由系統(tǒng)管理員將之前整理好的基礎數(shù)據(jù)全部導入系統(tǒng)；其次組織項目組成員針對軟件功能及業(yè)務實現(xiàn)方式進行全方位培訓；再次指導項目組成員將整理好的產(chǎn)品數(shù)據(jù)按業(yè)務操作要求導入系統(tǒng)，諸如 BOM 的編輯、查詢和輸出、圖文檔的提交和簽審、 CAPP 數(shù)據(jù)歸檔等等。

上線運行，數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)確認各種輸出正確無誤，并確保項目組成員對軟件的功能已經(jīng)熟練掌握，然后由 PLM 開發(fā)商工程師將產(chǎn)品數(shù)據(jù)清空，項目組成員回到自己的工作崗位，負責培訓相同專業(yè)（或角色）的員工，按照工作流程再一次將整理好的數(shù)據(jù)按照業(yè)務操作要求完整地導入系統(tǒng)，至此完整的產(chǎn)品數(shù)據(jù)正式上線。 PLM 實施是一個龐大的系統(tǒng)工程，除領導重視外，必須充分調(diào)動全體員工的積極性，將實施過程中的每一項工作做到位，才能確保數(shù)據(jù)準確上線。 清軟英泰 PLM 實施經(jīng)驗網(wǎng)站： www.plmpdm.cn