社群運(yùn)營(yíng)之我們要運(yùn)營(yíng)什么

1 社群運(yùn)營(yíng)的整體步驟

挖掘目標(biāo)群體的特征屬性，做到精準(zhǔn)傳播；
從整體大局把控好社群從0到1的知識(shí)化沉淀節(jié)奏以及產(chǎn)品化的變現(xiàn)進(jìn)度；
增強(qiáng)社群會(huì)員的互動(dòng)黏性，豐富場(chǎng)景化內(nèi)容，持續(xù)提供有價(jià)值的人，輸出有價(jià)值的事。

2 品牌運(yùn)營(yíng)

關(guān)于品牌，不要僅僅塑造公司的品牌，要側(cè)重塑造個(gè)人品牌，理由就是：整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)正在去中心化，自媒體時(shí)代興盛，人格化、差異化的個(gè)人品牌更容易塑造、更容易傳播。
整體上從個(gè)人品牌的標(biāo)簽化、產(chǎn)品化、品牌化，一步步的將目標(biāo)量化、拆分、執(zhí)行，形成自品牌的閉循環(huán)。

3 會(huì)員運(yùn)營(yíng)

做會(huì)員運(yùn)營(yíng)，要將你的社群會(huì)員和潛在會(huì)員的問(wèn)題與需求放在第一位，而不是你要賣什么東西。盡量多的邀請(qǐng)社群會(huì)員參與到社群運(yùn)營(yíng)體系的搭建，或產(chǎn)品的構(gòu)建過(guò)程中。固定活動(dòng)與非固定活動(dòng)的場(chǎng)景結(jié)合，固定的活動(dòng)可以培養(yǎng)社群成員習(xí)慣，也能架構(gòu)社群的運(yùn)營(yíng)框架。
場(chǎng)景化互動(dòng)是維系社群成員的最直接方法。

4 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，建議要遵循：“有用、情感和互動(dòng) ”的思路，要做有價(jià)值的內(nèi)容營(yíng)銷。其核心不是在于你“賣什么”，而是“你賣的產(chǎn)品資源或知識(shí)服務(wù)，可以幫助對(duì)方解決什么實(shí)質(zhì)問(wèn)題，會(huì)給予對(duì)方什么好處 ”。

只發(fā)有用的信息，避免信息過(guò)載，每個(gè)社群鴨 微信群 的信息都要有個(gè)性化的情感輸出，要引導(dǎo)用戶進(jìn)一步互動(dòng)，分享擴(kuò)散。