CORNERSTONE | DevOps平臺(tái)是如何實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)效率的雙倍提升？

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)軟件系統(tǒng)日益依賴(lài)，IT管理與研發(fā)模式也隨之對(duì)“敏捷”模式產(chǎn)生了需求， 也就是今天人們時(shí)常提起的DevOps 。提升效率，是DevOps實(shí)踐的核心內(nèi)容之一。就讓我們來(lái)一起從軟件生命周期的業(yè)務(wù)流與工作流，探討DevOps實(shí)踐效率提升的方向與方法吧。

軟件生命周期各個(gè)過(guò)程也組成了軟件工程的“業(yè)務(wù)流”，而在不同團(tuán)隊(duì)采用相應(yīng)地開(kāi)發(fā)模式中，具體執(zhí)行的開(kāi)發(fā)及相關(guān)的活動(dòng)，我們則成為工作流”。

在 CORNERSTONE，DevOps實(shí)踐中，最主要改進(jìn)的內(nèi)容，就是對(duì)于這些 “工作流”的活動(dòng)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”，從而實(shí)現(xiàn)整體與局部上對(duì)于效率的提升。

這些工作，也就是需要開(kāi)展的活動(dòng)，可以分為以下幾類(lèi)：

人與人的互動(dòng)

這類(lèi)活動(dòng)交互的雙方均為自然人，如業(yè)務(wù)需求收集，活動(dòng)的特點(diǎn)是具備高度的不規(guī)則與不規(guī)律性。

人與機(jī)的互動(dòng)

這類(lèi)活動(dòng)交互的一方為自然人，一方為依托于計(jì)算機(jī)的程序，如編碼活動(dòng)、人工審核/審批等，活動(dòng)的特點(diǎn)是人的活動(dòng)必須依循計(jì)算機(jī)相關(guān)主題的規(guī)則，部分活動(dòng)可以抽取為規(guī)范化的過(guò)程。

機(jī)與機(jī)的互動(dòng)

這類(lèi)活動(dòng)的特點(diǎn)是交互的雙方都是依托于計(jì)算機(jī)的程序，如編譯構(gòu)建、自動(dòng)化測(cè)試，活動(dòng)的過(guò)程高度規(guī)范化。 不同的作業(yè)類(lèi)型，在效率提升的優(yōu)化中，需要采用的方法各有不同。

CORNERSTONE平臺(tái) 覆蓋完整的測(cè)試流程，可進(jìn)行測(cè)試用例的編寫(xiě)，建立用例庫(kù)，減少重復(fù)性操作，讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作更高效，產(chǎn)品交付更快速。常用的兩個(gè)功能為：

1） 測(cè)試用例管理

通過(guò)編寫(xiě)測(cè)試?例，制定測(cè)試計(jì)劃并執(zhí)?，測(cè)試結(jié)果可直接關(guān)聯(lián)到缺陷，方便對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)迭代質(zhì)量的全程把控。

2） 缺陷管理

強(qiáng)大的缺陷管理與統(tǒng)計(jì)功能，通過(guò)分組、解決狀態(tài)、優(yōu)先級(jí)等列表對(duì)缺陷進(jìn)行全方位記錄與跟蹤，同時(shí)明確缺陷責(zé)任人，及時(shí)跟進(jìn)解決缺陷；同時(shí)支持導(dǎo)入導(dǎo)出功能，導(dǎo)出時(shí)支持任意格式，不受模板限制。

軟件過(guò)程支撐主要是指面向軟件工程過(guò)程的支撐，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化包括：

編譯構(gòu)建環(huán)境自動(dòng)化

編譯構(gòu)建環(huán)境包括基于DevOps平臺(tái)的自管理編譯構(gòu)建環(huán)境，按需生成編譯構(gòu)建環(huán)境，編譯構(gòu)建完成后自動(dòng)銷(xiāo)毀，以及特定編譯構(gòu)建環(huán)境的快速接入等。

測(cè)試環(huán)境自動(dòng)化

測(cè)試環(huán)境自動(dòng)化是指自動(dòng)化測(cè)試執(zhí)行所需的能力環(huán)境，如接口/UI測(cè)試腳本所需的執(zhí)行環(huán)境，可以根據(jù)測(cè)試任務(wù)的需要，實(shí)現(xiàn)測(cè)試環(huán)境的彈性伸縮自管理。

環(huán)境部署自動(dòng)化

環(huán)境部署自動(dòng)化是指對(duì)于開(kāi)發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)等所需要的基礎(chǔ)環(huán)境，可以根據(jù)流水線(xiàn)自動(dòng)完成環(huán)境的使用前的生成、使用后的回收等，實(shí)現(xiàn)資源即代碼，無(wú)需人工參與。

在 CORNERSTONE中，通過(guò)大量的過(guò)程及支撐自動(dòng)化，可以極大的減少開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等工作的人工參與時(shí)間，降低人工成本，并能實(shí)現(xiàn)人工無(wú)法完成的工作，例如快速對(duì)10000臺(tái)服務(wù)器上的應(yīng)用進(jìn)行更新。但前期的建設(shè)需要涉及的技術(shù)點(diǎn)較多，成本也較為巨大，如何建設(shè)落地自動(dòng)化，除了考慮效率之外，還需著重考慮業(yè)務(wù)平臺(tái)的自主可控與可持續(xù)發(fā)展等方面。

持續(xù)優(yōu)化，是 CORNERSTONE效率提升的第三個(gè)主要方面，也是踐行DevOps理念的重要實(shí)踐。持續(xù)優(yōu)化需要解決優(yōu)化什么、如何優(yōu)化等問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，需要應(yīng)用DevOps精益分析的理念實(shí)踐。 精益分析，本質(zhì)就是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析與挖掘。

01、數(shù)據(jù)獲取

精益分析所涉及的數(shù)據(jù)應(yīng)從需求提出到用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)形成一個(gè)端到端閉環(huán)。數(shù)據(jù)的獲取需要從業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身以及支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的 CORNERSTONE平臺(tái)兩個(gè)方向獲取。早期可以以 CORNERSTONE平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)的獲取為主要來(lái)源，后續(xù)可持續(xù)集成來(lái)自業(yè)務(wù)系統(tǒng)埋點(diǎn)獲取的數(shù)據(jù)。在整個(gè)過(guò)程中，需要做到數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性。

02、 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析需要有明確的目標(biāo)和針對(duì)性，如針對(duì)業(yè)務(wù)需求提出到上線(xiàn)的平均周期、開(kāi)發(fā)返工趨勢(shì)等，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以快速找到當(dāng)前影響效率的關(guān)鍵點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的改善。

03、 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

數(shù)據(jù)呈現(xiàn)即為數(shù)據(jù)應(yīng)用，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)可以采用兩種方式進(jìn)行。

協(xié)同管理

將數(shù)據(jù)獲取/分析的結(jié)果，在 CORNERSTONE的協(xié)同管理平臺(tái)實(shí)時(shí)的反饋和呈現(xiàn)，從而推動(dòng)PO/開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)/干系人等根據(jù)反饋信息快速推進(jìn)效率優(yōu)化，通過(guò)量變引發(fā)質(zhì)變，通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)自我優(yōu)化的方式實(shí)現(xiàn)效率的提升。

度量分析

針對(duì)于與效率相關(guān)的重點(diǎn)指標(biāo)，通過(guò)可視化圖表等方式，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的度量分析，并在管理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共享指標(biāo)信息以及指標(biāo)的變化趨勢(shì)，通過(guò)全局監(jiān)督的方式推進(jìn)效率的提升。

五、 結(jié)論

文化上的協(xié)同打破了流程與部門(mén)的屏障，共享了信息，協(xié)作了調(diào)度；過(guò)程中的自動(dòng)化消除了重復(fù)性的工作，降低人為風(fēng)險(xiǎn)；業(yè)務(wù)系統(tǒng)與 CORNERSTONE平臺(tái)的數(shù)據(jù)支持精準(zhǔn)提供優(yōu)化的方向。DevOps之所以能為企業(yè)提升效率在于DevOps的實(shí)踐實(shí)現(xiàn)軟件生命周期的業(yè)務(wù)流與作業(yè)流的一致與順暢。