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最近客戶說使用3D VDI時候,頻繁出現(xiàn)花屏問題,這個有點詭異。因為項目剛上線時有遇到這個問題,給Citrix開case,給了solution,問題給解決掉了,但是最近又發(fā)生了。
Citrix環(huán)境信息如下:
果斷又給Citrix開了case,技術(shù)支持說先嘗試禁止Citrix Receiver本地硬件加速。具體操作步驟如下:
C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\Configuration\en-US里的Receiver.adml拷貝到C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US
目前這個方法正在測試,初步打算讓用戶測試一周,如果沒問題,就將這個solution應(yīng)用到所有用戶的客戶端。下周我會把測試結(jié)果更新到這里。
測試結(jié)果:根據(jù)客戶的測試結(jié)果來看,沒有幫助,花屏問題依舊發(fā)生。繼續(xù)跟Citrix技術(shù)支持排查這個問題
希望這篇文章能幫助到有需要的兄弟。
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