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QnA Maker 是一款基于 Web 的易用服務(wù)，可訓(xùn)練 AI 以更自然的聊天方式回應(yīng)用戶(hù)的問(wèn)題。借助具有圖形用戶(hù)界面的問(wèn)答服務(wù)，不再需要成為自然語(yǔ)言理解領(lǐng)域的專(zhuān)家即可訓(xùn)練和管理 AI，可用于很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景
如果想體驗(yàn)下Bot智能機(jī)器人客服實(shí)現(xiàn)Q&A，還是可以使用Intelligent Kiosk來(lái)構(gòu)建，這個(gè)體驗(yàn)服務(wù)目前只支持美國(guó)西部區(qū)域創(chuàng)建，在Intelligent Kiosk點(diǎn)擊Setting，點(diǎn)擊"Click here if you need keys"
點(diǎn)擊“QnA Maker”自動(dòng)彈出Azure國(guó)際版門(mén)戶(hù)登錄
創(chuàng)建這個(gè)服務(wù)所需的云服務(wù)組件，當(dāng)然也可以直接在門(mén)戶(hù)中選擇QnA Maker進(jìn)行創(chuàng)建
創(chuàng)建名稱(chēng)，以及選擇定價(jià)層，F(xiàn)0是免費(fèi)的，定價(jià)選擇F也是免費(fèi)的，當(dāng)然調(diào)用測(cè)試就沒(méi)那么高，但測(cè)試體驗(yàn)足夠了
創(chuàng)建完成
接著把認(rèn)知服務(wù)里創(chuàng)建好的這個(gè)密鑰1復(fù)制到Intelligent Kiosk中Setting里的QnA Maker Key里即可
接下來(lái)切換回Demo Gallery點(diǎn)擊QnA Bot Explorer
找到一個(gè)需要測(cè)試的網(wǎng)頁(yè)，這里我以O(shè)ffice 365商業(yè)版常見(jiàn)問(wèn)題解答為例，把這個(gè)URL復(fù)制下
在QnA Bot Explorer里新建一個(gè)場(chǎng)景，輸入名稱(chēng)和讀取的網(wǎng)頁(yè)URL，最后保存
接著右下角就會(huì)出現(xiàn)智能客服了，我可以向它提問(wèn)，智能機(jī)器人會(huì)在這個(gè)頁(yè)面里搜索內(nèi)容根據(jù)我的問(wèn)題解答
當(dāng)然還可以點(diǎn)擊問(wèn)號(hào)，查看常見(jiàn)問(wèn)題
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