Exchange 2010 無(wú)法發(fā)送公網(wǎng)郵件-- 排錯(cuò)

公司內(nèi)部郵箱Exchange 2010最近幾天向外網(wǎng)發(fā)送郵件時(shí)客戶端報(bào)錯(cuò)，首先提示：

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  兩天后，客戶端就出現(xiàn)傳遞失敗的信息：

然而，向公司Exchange 內(nèi)部之間郵件通訊時(shí)正常的，接下來(lái)就開(kāi)始排錯(cuò)了。我的Exchane 架構(gòu)是exchange 的經(jīng)典架構(gòu)，cas,hub,mailbox 都在同一臺(tái)服務(wù)器上。這次排錯(cuò)走了很多彎路，所以寫(xiě)下這篇文章，讓出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題的排錯(cuò)是能更快的解決問(wèn)題。

我的排錯(cuò)過(guò)程：1.Exchange 2010 系統(tǒng)設(shè)置：

                               1) 排查最近所更改Exchange設(shè)置: 最近在Exchange中添加了新域名，所以我將所改的設(shè)置更改回來(lái)，重啟exhange 服務(wù)后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未解決，排除最近更改的Exchange設(shè)置所導(dǎo)致的；

                               2) smtp相關(guān)設(shè)置檢查：查看相關(guān)設(shè)置，沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，之前也沒(méi)有更改過(guò)SMTP相關(guān)設(shè)置。

                       2. 服務(wù)器系統(tǒng)排查：

                               1) 在網(wǎng)上查找了很多資料，大部分都說(shuō)是DNS解析出了問(wèn)題，然后我就檢查了內(nèi)部DNS服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上DNS解析都正常，排除內(nèi)部DNS的問(wèn)題。

                               2) 查看服務(wù)器路由問(wèn)題：我使用ping 和 tracert 工具，在服務(wù)器上ping公網(wǎng)DNS時(shí)ping不通，用tracert工具也找不到路由：

   好吧!到這里問(wèn)題找到了這里不能ping 公網(wǎng)其他服務(wù)器，如mail.qq.com等，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方設(shè)置了防ping和tracer機(jī)制。

   這時(shí)檢查windous的路由問(wèn)題，或者是公司內(nèi)部路由器設(shè)置，找出問(wèn)題解決就好了。