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Skype for Business Client 2016 聊天記錄存放公共郵箱

發(fā)布時(shí)間：2020-07-29 08:44:31 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) 閱讀：5393 作者：Finder_li 欄目：建站服務(wù)器

前幾天給客戶處理了關(guān)于Skype for Business Client 2016 聊天記錄存放到公共郵箱的問(wèn)題。
所有配置公共郵箱的客戶端的聊天記錄不存放在自己郵箱的對(duì)話歷史記錄文件夾中而是存放在共享郵箱中。

處理方法：

  1. 在客戶端上在Windows 憑據(jù)中刪除公共郵箱的憑據(jù)；
  2. 退出Outlook 和Skype for Business 客戶端，刪除Skype for Business 緩存（%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync路徑下的所有文件）；
  3. 刪除注冊(cè)表HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync\user@sipdomain.com路徑下的Autodiscovery下面的所有子項(xiàng)；
  4. 刪除Outlook 配置文件重新配置個(gè)人郵箱；

個(gè)人建議：
為防止再次出現(xiàn)存放記錄問(wèn)題，再次配置公共郵箱的時(shí)候不要記住公共郵箱的憑據(jù)，防止由于憑據(jù)混淆出現(xiàn)聊天記錄存放錯(cuò)誤的問(wèn)題。

向AI問(wèn)一下細(xì)節(jié)

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