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Outlook新郵件通知未顯示

發(fā)布時間:2020-05-31 03:41:58 來源:網(wǎng)絡(luò) 閱讀:3879 作者:ljb_job 欄目:建站服務(wù)器

Outlook收到新郵件時,會在桌面右下角出現(xiàn)提醒框,如下圖:
Outlook新郵件通知未顯示

最近在做一個郵件遷移的項目,在實施過程中有用戶反映新郵件收到后,outlook沒有出現(xiàn)新郵件通知。
下面將排查過程分享給大家,希望能大家有所幫助,以下是我的排查步驟:

問題描述
使用Outlook客戶端,新郵件到達(dá)后郵箱后,桌面右下角的通知區(qū)域不出現(xiàn)新郵件通知。

排查步驟

  1. 查看新郵件是否在郵箱默認(rèn)的收件箱里
    新郵件桌面提醒只適用于郵箱本身的收件箱。如果用戶自己創(chuàng)建了一些文件夾,創(chuàng)建新郵件規(guī)則移到了其他文件夾,則可能無法收到“桌面通知”提醒。如果您需要讓到達(dá)其他文件夾的新郵件也彈出桌面提醒,可以在創(chuàng)建移動規(guī)則的時候加一條“顯示桌面通知”的客戶端規(guī)則:
    Outlook新郵件通知未顯示

    1. 確認(rèn)問題是否只發(fā)生在郵箱初始同步期間,或手動請求發(fā)送/接收時。
      如果是,如官方文檔中最后一段提到的,此行為是設(shè)計使然。
      https://support.office.com/zh-cn/article/打開或關(guān)閉新郵件通知彈出窗口-9940c70e-b306-442e-a856-d94b20318481?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
  2. 如果上面的兩種情形與您的問題不一致,建議您點擊文件 > 選項 > 郵件,向下滾動到郵件到達(dá),確認(rèn)顯示桌面通知的復(fù)選框被勾選了:
    Outlook新郵件通知未顯示

  3. 若問題依然存在,請參考下面的步驟檢查Windows系統(tǒng)中的設(shè)置是否開啟。

    以windows 10為例:
    步驟1:點擊Windows 開始菜單,點擊左邊欄的設(shè)置,選擇系統(tǒng) > 通知和操作。
    步驟2:找到Outlook,確認(rèn)Outlook 的通知被開啟了:
    Outlook新郵件通知未顯示

步驟3:雙擊上圖中的Outlook,確認(rèn)相關(guān)的通知選項已被開啟:
Outlook新郵件通知未顯示

以上是我的一些總結(jié),希望對大家有所幫助

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