系統(tǒng)運(yùn)維工程師要掌握哪些技能

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1、系統(tǒng)運(yùn)維的定義

系統(tǒng)運(yùn)維，這里指互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維，通常屬于技術(shù)部門，與研發(fā)、測試、系統(tǒng)管理同為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)支撐的4大部門，這個(gè)劃分在國內(nèi)和國外以及大小公司間都會(huì)多少有一些不同。系統(tǒng)運(yùn)維，本質(zhì)上是對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、服務(wù)的生命周期各個(gè)階段的運(yùn)營與維護(hù)，在成本、穩(wěn)定性、效率上達(dá)成一致可接受的狀態(tài)。

2、系統(tǒng)運(yùn)維的產(chǎn)生

互聯(lián)網(wǎng)最近幾十年發(fā)生了很大變化，從最初的modem撥號(hào)接入，經(jīng)歷了ISDN接入、DSL接入、cable modem接入、專線接入、光纖接入、無線接入，以及分組交換網(wǎng)、幀中繼網(wǎng)和ATM網(wǎng)，每一次技術(shù)變革都代表著更高要求。系統(tǒng)運(yùn)行有兩種常見的模式，即B/S和C/S，服務(wù)器端起著關(guān)鍵性作用，系統(tǒng)運(yùn)維主要集中于服務(wù)器端，其中服務(wù)器的web引擎和數(shù)據(jù)庫引擎又是至關(guān)重要。

隨著電信行業(yè)的飛速發(fā)展,固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶的業(yè)務(wù)量急劇增長，而由此帶來的許多麻煩也在困擾著電信運(yùn)營商。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作越來越繁重、故障情況無法跟蹤、歷史的故障頻繁發(fā)生、處理情況、知識(shí)資源不能有效的利用，同時(shí)對(duì)于故障的處理無法進(jìn)行效率評(píng)估和績效考核，諸如此類的問題使運(yùn)營商頭疼不已。因此，如何確保電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部眾多軟、硬件設(shè)備的正常運(yùn)維就顯得十分重要。

3、系統(tǒng)運(yùn)維工程師的技能要求

（1）維護(hù)各項(xiàng)基礎(chǔ)/應(yīng)用服務(wù)，監(jiān)控主機(jī)/服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，保障基礎(chǔ)設(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行；

（2）制定和優(yōu)化運(yùn)維解決方案，例如容災(zāi)、防攻擊、擴(kuò)容、備份等；

（3）熟悉服務(wù)器的性能優(yōu)化，推動(dòng)及開發(fā)高效的自動(dòng)化運(yùn)維、管理工具；

（4）了解網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)原理，熟練使用Shell，并且熟悉使用Python/PHP/Perl等至少1種語言;能獨(dú)立編寫高效的運(yùn)維腳本；

（5）有docker,kubernetes相關(guān)容器部署經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

（6）熟悉虛擬化技術(shù) ，Kafka、ELK集群，備份策略；

（7）了解運(yùn)維高容量、大流量、大并發(fā)Web系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及解決方案，有大、中型網(wǎng)站維護(hù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者
有一定硬件驅(qū)動(dòng)開發(fā)(基于x86/ARM)。

從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，未來系統(tǒng)運(yùn)維的重要作用會(huì)進(jìn)一步凸顯。運(yùn)維工程師想要做好工作，前提永遠(yuǎn)都是掌握硬件驅(qū)動(dòng)開發(fā)技能，同時(shí)在提升運(yùn)維效率時(shí)不局限于現(xiàn)有技術(shù)，勤思考熱愛鉆研技術(shù)。

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