購買的云服務(wù)器可以退嗎

發(fā)布時間：2020-10-24 16:11:57 來源：億速云閱讀：514 作者：Leah 欄目：建站服務(wù)器

購買的云服務(wù)器可以退嗎？針對這個問題，這篇文章詳細介紹了相對應(yīng)的分析和解答，希望可以幫助更多想解決這個問題的小伙伴找到更簡單易行的方法。

云服務(wù)器能否退款，要看你買的是哪種服務(wù)器產(chǎn)品，以及購買了多長時間。目前，阿里云部分產(chǎn)品支持 5 天無理由退款。

如果購買了這些產(chǎn)品在 5 天內(nèi)（包含產(chǎn)品試用時間、五天內(nèi)時間為從產(chǎn)品開通時間點開始計算5*24小時）有退款需求，可以登錄阿里云費用中心進行操作，具體規(guī)則以退款頁面的退款說明為準。

支持退款的產(chǎn)品為新購包年包月產(chǎn)品：云服務(wù)器 ECS、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 RDS、云市場產(chǎn)品、云虛擬主機。但是，活動產(chǎn)品基本是不予以退款的，比如說學(xué)生機（云翼計劃）。

阿里云服務(wù)器 ECS、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫 RDS 或云虛擬主機每個用戶最多退款 1 次，最多累積可退 1 個實例。云虛擬主機新購 5 天內(nèi)做過續(xù)費、升級、更換系統(tǒng)和機房（增加帶寬的除外），不支持 5 天無理由退款。退款只退還實付金額，已使用的代金券不退還。

另外也有非全額退款的情況，部分阿里云產(chǎn)品，若為包年預(yù)付費方式購買，在一些特定條件下可在服務(wù)期滿前提前退訂。

關(guān)于購買的云服務(wù)器可以退嗎問題的解答就分享到這里了，希望以上內(nèi)容可以對大家有一定的幫助，如果你還有很多疑惑沒有解開，可以關(guān)注億速云行業(yè)資訊頻道了解更多相關(guān)知識。

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