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MGCP協(xié)議故障排除示例--NAT環(huán)境映射失活,導致通話一段時間后出現(xiàn)靜音

發(fā)布時間:2020-06-19 00:21:34 來源:網(wǎng)絡 閱讀:362 作者:空凌 欄目:軟件技術

原因:NAT環(huán)境下,映射關系失活導致公網(wǎng)的媒體流無法通過NAT設備,出現(xiàn)通話靜音

故障現(xiàn)象:通話一段時間后,出現(xiàn)靜音

設備封包提示信息:

MGCP協(xié)議故障排除示例--NAT環(huán)境映射失活,導致通話一段時間后出現(xiàn)靜音

原因分析: 通過分析出現(xiàn)靜音的封包的信息,發(fā)現(xiàn)在通話一段時間后,設備端無法接受到平臺的媒體流信息,結合設備運行環(huán)境為NAT,推測是由于NAT因素記錄失活導致公網(wǎng)的媒體流無法通過NAT設備,出現(xiàn)靜音

處理措施:

1、啟用設備的rtcp功能,使周期性的發(fā)送rtcp消息,對NAT映射記錄進行保活

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